余姚新闻网讯(记者陈周霄)“老人骑电瓶三轮车自己翻倒,我看到后前去帮忙,第二天老人的家属反而拦住公交车,认为我得负一定的责任。”这几天,城乡公交635路司机杨方苗情绪低落,老人家属的言行,让他觉得很委屈。
做了好事反被投诉
7月23日,如果不是老人子女打电话到城乡公交南二车队投诉,大家还不知道前一天杨师傅遇到的这件事。
22日傍晚,一位老人骑着电瓶三轮车,载着老伴和朋友,骑行在弯弯曲曲的山路上,路过一个转弯口时,老人一个急刹车,电瓶三轮车侧翻了。这一幕正好被开车迎面而来的杨师傅看到,杨师傅立即停车帮忙。
然而,老人的子女打电话不是来感谢杨师傅的,而是要“讨个说法”,他们认为,老人的电瓶三轮车侧翻,杨师傅有一定的责任。
车队获悉情况后,立即调取视频监控,并且联系杨师傅核实情况。杨师傅接到电话后,连说被冤枉,“我明明做了好事,老人的子女却拦我的车讨说法”。
视频还原事件经过
公交车上的视频监控还原了两次事件的全过程。
22日的视频监控显示,电瓶三轮车侧翻发生在四明山镇杨湖村一带的道路转弯口。转弯前,公交车时速每小时28公里,右前方路旁有一棵大树倾倒,枝丫有点占道。转弯前,杨师傅按照惯例,按喇叭提醒对向来车。
喇叭响起的同时,对向冲出来一辆电瓶三轮车,骑车老人一个急刹车,电瓶三轮车侧翻,车上三人被压。
杨师傅在几米远处停了下来,下车帮忙控制电瓶三轮车,还从公交车上的备用药箱中取出红药水、创可贴等急救物品,帮三人包扎消毒。整个过程约6分钟。临行前,杨师傅还叮嘱三人及时就医。
拦车事件则发生在23日清晨。视频显示,公交车停靠白杨树站后,刚起步,就被一辆黑色汽车拦住了去路,车上下来一名男子,与杨师傅交涉,质问“三轮车侧翻怎么回事”,表示要查看监控,弄清真相。整个过程持续约2分钟。
家属表示“只是路过”
28日,记者联系了“拦车”男子宓先生。他表示,那天与杨师傅交涉,并非故意拦车,而是正好遇到。
“我父母伤得有些严重,我们送他们去市里看医生。车子开到白杨树站时,正好看到杨师傅的635路公交车,我就下车和他说了几句话。”宓先生说,他们认为,虽然事发时公交车和电瓶三轮车没有发生碰撞,但在老人描述中,急踩刹车就是因为公交车突然出现在转弯口。家属由此认为,杨师傅与电瓶三轮车侧翻有一定的因果关系。
正因为如此,才出现了老人家属找杨师傅要说法,以及向车队投诉的事情。
宓先生说,他曾委托朋友查看了监控,确认公交车与电瓶三轮车侧翻没有直接关系,老人只是手脚受伤,其家人决定不再追究此事。
做了好事,受车队表扬
虽然,老人家属没有追究这件事,然而,杨师傅却久久不能释怀,他甚至有点迷茫,“以后遇到这样的事情,还要出手相助吗?”
浙江舜联律师事务所汪宇波律师分析认为,这起侧翻事故与公交车无关。老人骑电瓶三轮车转弯时看到公交车踩刹车侧翻而追责,这样的诉求不合情理。
南二车队负责人也表示,杨师傅做了好事,车队已将此事上报公司,予以表扬。对杨师傅的疑惑,车队长表示,“以后遇到这样的事情,当然还是要出手相助”。
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