慈溪一小区电梯自动上下不按楼层停 厂家称“智能”

警铃按钮位于楼层键下方，也常出故障，按了没反应。

杭州一起厢式垂直电梯事故，让电梯成了热门词，也成了舆论关注的焦点。而在慈溪智慧谷小区，电梯也成了业主们的梦魇。

多位业主告诉钱江晚报记者，小区交付才一年多，电梯事故频发，业主们三天两头遭遇电梯惊魂。光今年八月，过去才11天，就有三人被困。

昨天，记者来到慈溪智慧谷小区调查此事。

业主：

入住小区一年多

三次被困电梯

朱先生是慈溪智慧谷小区的业主，住在三号楼11楼。提起电梯，他一脸惊悚：“我住了不到一年，就被困了三次！”

他向记者讲述了之前的遭遇：

小区是去年4月交房的，我去年6月底开始装修，电梯品牌是奥的斯。第一次，我从1楼上电梯，到了7楼，电梯突然停了，顿了一下，又继续上行到了9楼，之后又降到了7层。我按电梯里的警铃也没用，只能缩在角落任由电梯自己上上下下。几分钟后，电梯门开了，我赶紧跑出去，一看，11楼到了。

第二次被困，是今年7月1日。我和老婆一起回家，从地下室上的电梯。电梯上行到一楼，屏幕突然没了显示，然后自动向上走，到了一个地方突然停住了，屏幕闪了下“23”。23楼是顶楼。我们还没反应过来，电梯又突然一路下行，屏幕显示到了地下一层。我们拼命按其他楼层按键和警铃按钮，都没用。之后，电梯又直冲顶楼，这次总算停住了，电梯门开了。我们冲出去，往下走了12层楼梯回了家。

两次事情后，我都给物业打了电话反映情况。没想到，8月10日，我又来了一把“电梯惊魂”！

我从11层楼坐电梯出门，到了一楼，电梯门打不开了，之后就是自动开开关关。保洁阿姨也看到的，吓得不轻。

我现在每天都走楼梯，宁可累点，“保命”要紧。

说起电梯的事，在场的业主纷纷摇头。他们说，入住小区一年，被困电梯的住户不在少数。“现在回家，真的是宁可走楼梯。”

物业：

电梯还在质保期内

由天津奥的斯厂家维护

昨天，记者找到小区的物业——浙江南都物业管理有限公司。负责人陈先生，刚来小区三个月。

说起电梯的事，他先给记者看了一摞电梯维修的记录：

2月5日，3号楼电梯门禁打不开；

3月19日，一个电梯坏了；

4月5日，8号楼西边电梯不运行；

4月28日，9号楼西边电梯门关不上；

7月7日，3号楼3单元电梯打不开，电梯停在23层不运行

……

记者翻了翻，七月电梯事故发生了七起，而八月才过去不到半个月，电梯困人已发生了三起。

“这个事情我也不好说，反正维修的记录都在这。”记者问起电梯安全问题时，陈姓负责人回答。

他告诉记者，目前小区的电梯还在2年的质保期内， 维护是由天津奥的斯厂家来做，还没有移交给物业公司。小区住宅区域电梯有10台，写字楼区域电梯8台。“小区监控是24小时的。如果电梯出了问题，可以按警铃，哪怕是晚上，也有值班保安，会来救援的。”

对于电梯频发事故，陈姓负责人说，物业、开发商、电梯公司已经开会讨论过，“8月9号开始，电梯公司就派了八九个人在小区进行检查。检查完后，本周四电梯公司会给出方案。届时，每个楼道下都会贴出公告。”