鄞州区房管处复印需“自掏腰包”

中国宁波网讯(现代金报记者 蔡俊)"鄞州区房地产管理处登记、过户、注销等内部资料留存复印每张一元费用,需要客户支付,这属于正常收费吗?有收费依据吗?"网友@银行那些事-宁波近日在微博上反映,自己去鄞州区房管处办手续,遇到了复印收费的问题。“现在,贷款抵押登记所有费用都由银行承担,这房地产管理处还在……”

对于网友反映的这个问题,记者昨天调查后了解到,收费方其实并非房管处,而是物业公司。

鄞州区房管处:收复印费的是“商务中心”

昨天上午,记者来到了位于鄞州区惠风东路278号的宁波市鄞州区住房和城乡建设局,鄞州区房地产管理处就位于该幢大楼的7楼,但并未见到办理房产登记、过户的服务窗口。

鄞州区房地产管理处办公室主任傅斌接待了记者,对于记者提到市民反映鄞州房管处复印收费的问题,傅斌说,房管处并不直接办理相关手续,自然也不收复印费,市民去的应该是鄞州区房地产管理处直属房管所。“鄞州区房地产管理处直属房管所共有8个,分布在姜山、宋诏桥等地,那边复印确实是要收费的,但不是房管所在收,而是物业公司为了方便市民设了一个‘商务中心’提供复印的服务,收费也是他们在收。”

宁波市物价局:物业公司收费属市场行为

在采访中,不少市民告诉记者,他们去房管所或房产交易中心办手续,也都碰到过复印收费的问题,费用有的是5毛一张,有的是1元一张。那这一收费是否合理呢?

记者为此咨询了宁波市物价局收费管理处的相关负责人。“收费是否合理,要看收费主体是谁,如果收费的是房管处,那按照规定是不允许的,但如果是物业公司,则属于市场行为,虽然1元1张的复印价格是有点高于市场价,但也不是强制市民必须去他们那里复印。”这名负责人告诉记者,同时,对机关服务单位而言,复印服务也不是强制必备的,一些单位没有提供免费的复印服务,可能是因为存在经费不足、管理困难等问题。

“倒也不是心疼那几块钱,如果房管所能向公安局办证中心、民政局等单位学习,帮我们把相关文件直接复印好那就更完美了。”市民刘女士说。对于市民的这个呼声,傅斌表示:“网友所反映的这个情况我会向上级领导反映,看看届时我们是不是也设一个免费的便民点”。