请做做这些试题 警方教您应对各类通讯网络诈骗

　　行政审批篇

　　问题：当你接到自称是国家机关工作人员电话，说你犯事了，怎么办？

　　A.心急如焚，立马按照他的指示去办。

　　B.仔细分析，冷静思考，若无法确定及时拨打110咨询。

　　C.在确认电显示是国家机关后，按照他的指示去办。

　　【典型案例】

　　2015年5月一天下午，宁波某大学的大二学生小杨接到一个陌生电话，说有一个包裹，要求她按数字键转接到快递公司查询。小杨按提示操作后，电话那头又说包裹被海关查封了，具体情况需要拨打“114”查询某地公安局的电话了解情况。绕来绕去，最后电话那头一个“民警”说，小杨涉嫌为跨国犯罪集团洗黑钱，要查询她的资金及家庭情况，并要求她汇7万元到公安局的安全账户内保证自身资金安全。此时小杨已被搞得晕头转向，根本没有怀疑就进行操作。之后不久，在朋友告知下小杨才知道被骗。

　　【案例解析】

　　犯罪嫌疑人通常使用“任意改号”软件，显示国家机关的特殊电话号码，随即拨打受害者手机或者固定电话，多以电话欠费、涉嫌犯罪为名，诱骗受害者款到“安全账户”。警方提醒，公、检、法等政法机关都没有“安全账户”，不论以何种借口，要求转账汇款到“安全账户”的，都是诈骗。遇到此类情况，请提高警惕。所以答案是B是较为妥善的做法。

　　交通管理篇

　　问题：当你接到在爱车发生事故后，接到自称是保险公司的理赔电话，该保险公司能准确报出你爱车信息，你会如何选择？

　　A.相信他们，因为他们知道我爱车的信息。

　　B.先挂掉电话，拨打保险公司统一的客户服务电话进行核实。

　　C.进一步向对方核实自己的资料，在对方回答正确之后选择相信。

　　【典型案例】

　　最近，朱先生的爱车刚出了个事故，受损的车辆也已送进4S店维修。第二天，一个自称是保险公司的理赔电话打进来，对方不但报出朱先生的车辆信息，而且已经算出理赔金额，并称将通过银行转账的方将理赔款打到朱先生的银行卡上。朱先生按对方提示到银行ATM机上操作，输入对方提供的验证码后，发现银行卡内的资金被划走。事后，朱先生发现被划走的钱金额数正是对方提供的验证码数字。

　　【案例解析】

　　电话车险省去了中间许多环节，大大降低了成本，深受消费者的喜爱。然而，一些犯罪分子也趁机将“魔抓”伸向了车险市场，他们常常能准确报出受害者车辆的信息，在获取信任后，实施诈骗。对此，警方建议，一旦发生保险事故，要通过保险公司客户服务电话等官方渠道进行报案理赔，不要轻信可疑电话和短信，在接到陌生电话要求提供你的保险信息时，可以挂掉后拨打保险公司统一的客户服务电话进行核实。答案B是较为妥当的做法。张贻富 姜方鸣 厉驾军 张楠