寄递实名制实施首日 甬城多家快递企业仍未核查寄件人信息

三张快递单，记者都没有写下详细身份信息

　　《11月1日起，宁波要实名寄递》后续：

　　继火车票、网吧、酒店住宿等实行实名制后，现在寄快递都要出示身份证件了。按国家邮政局要求，快递实名制登记昨日起正式实施，这次整治规范行动将持续到明年3月底。

　　寄个快件，快递员真的会核对身份信息吗？网名真的就不能寄快递了吗？昨天，记者选择不同的快递企业寄了三个包裹。快递员全程没有核对身份信息。记者在面单上使用网名，甚至不写寄件人地址，但无一例外全部寄出。

　　□记者薛曹盛文/摄

　　记者体验

　　快递员要求开箱验视，但并未核查寄件人信息

　　昨天中午，记者预约了顺丰速运的快递员张师傅上门取件。

　　“现在不是要实名制了吗？要不要给你看身份证啊？”

　　“实名制，说是在说了。但现在好像还没实行，你只要填好相关信息就好了。”

　　记者在面单寄件人一栏，直接写下了网名，在电话一栏写的号码是10位数的手机号码，没有留下任何地址信息，“这样填写可以吗？”

　　“可以的，没事，要是寄不到的话会给你打电话的。”他很快撕下“发件联”给记者，也没有留意到寄件人的联系电话是错误的。

　　当记者拿起包裹递给他时，张师傅问了一句：“寄的是什么？”

　　“就是一本书，送给朋友的。”

　　“不好意思，我要打开看一看。”

　　“我都包好了，打开太麻烦了，就是普通的书，有什么好看的。”

　　但张师傅说，公司有规定要开箱验视的，否则要被扣钱的。说完他就用美工刀刮开，拿出书翻了翻，再重新包装。

　　“以前怎么填，现在还是怎么填”

　　第二次，记者用的是中通快递。收件的是一位约莫35岁的快递员。

　　“我看新闻说，现在寄快递都要用身份证了，这么麻烦啊？”

　　“不用的，没关系。”他立马打消了记者顾虑，很快塞过来一张快递单，“以前怎么填，现在还是怎么填，只要对方能收到就好。”

　　当记者将封好的包裹给他时，快递员只是随口问了一句：“装的是什么？”

　　“一本书。”他掂量了一下，通过包裹的缝隙看了一眼。

　　第三次，记者用的是百世汇通，临近18：00，快递员魏师傅匆匆忙忙。同样，记者用的是网名，成功寄出。在寄件人的地址栏，没有写明详细地址。

　　“我写网名，没事吧？”

　　“没关系，只要对方能收到就行。”

　　整体来说，在开箱验视这方面，三家快递企业做得都不错。

　　部门反馈

　　各快递企业逐层传达不到位的问题仍有存在

　　寄递实名制如何落到实处？如果寄件人不同意出示身份信息，快递员“偷懒”不查验怎么办？

　　“这可能是个别现象。我们会对他进行相应处罚，严重警告并回炉培训。”顺丰集团宁波分公司的工作人员说，下一步企业会出台一些切实可行的实施细则，同时公司将把实名制是否执行到位纳入到快递员的绩效考核中，并定期抽检。

　　宁波市邮政管理局市场监管处处长赵海忠说，对于寄递实名制这一政策，邮政管理部门已经召开会议传达并下发通知，但各快递企业逐层传达不到位的问题仍有存在。

　　“下一阶段，邮政管理部门将联合其他部门进行不定期的抽查。”他表示，如果发生收寄快递不验视或不实名收寄的情况，收件员就是违规操作。如果发现快递员没有做到位的，他们将对快递企业进行查处。同时，在实名制推行期间，希望市民能多一些理解，配合快递员做好身份核查。

　　●快递小哥有话说

　　都要核对身份信息

　　一天要少好几十单生意

　　翁师傅是顺丰速运的一名快递员，做这一行有6年了，一天一般收40～50个包裹，其中个人寄送的大约有十来件。

　　“大家都不太知道这个事，很多人问，怎么那么烦，寄个快递都要身份证。遇到不客气的，就会说句‘你们真多事’，其实心里挺委屈的。”翁师傅说，对他们来说，实名验证其实是多了好几道工序，一个要查验身份证明，一个还要拨打手机号码，看能否接通。一套流程下来，收个件要比平时多了3～4分钟。

　　一天下来，翁师傅的耐心解释，大多数市民还比较配合，愿意掏出身份证。就是中间碰到一个中年男士，怎么说都不肯配合，最后来一句“你真够烦的，我换一家寄算了”。

　　翁师傅觉得，实名制需要全面实行，如果有的严一点，有的松一些，可能市场就乱了。对市民来说，这需要一个过程来适应。

　　百世汇通魏师傅也认为此举会影响他们的收入：“我每天一般收件150单左右，要是每个都要核对身份信息的话，估计一天要少好几十单生意。”