图为今天志愿者在铁路宁波站服务。(徐文杰摄)

　　中国宁波网讯(记者杨静雅 海曙记者站毛一波) “先生，您好！室内不能抽烟，有很多老人孩子在这儿候车……”今天，海曙区近百名志愿者作为“文明使者”驻守在铁路宁波站的检票口、售票处、换乘大厅等处，对旅客们进行文明劝导。铁路宁波站只是我市众多文明劝导点中的一个。

　　今天，全省联动举行“迎接G20，人人讲文明——做文明有礼浙江人”启动仪式，倡导全省公民践行“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”的文明风尚。该活动在杭州设主会场，我市等10个市设分会场。在全省启动仪式结束后，市文明委举行了“公民文明素质提升工程”启动仪式。宁波市文明委领导、文明委全体成员、各县(市)区文明委主任、宣传部部长、文明办主任，以及交警、城管、文明单位、公交司机、出租司机、志愿者等代表，共180余人参加了启动仪式。随之，我市万余名志愿者参加了“文明使者”上路劝导活动。志愿者们前往交通路口、商业广场、景区、车站、居民区等地，倡导文明交通、文明出行、文明旅游、文明礼仪等文明行为。

　　在市区月湖公园，记者看到40余名志愿者正在进行文明旅游的倡导，对游客随意踩踏草坪、在湖里钓鱼、乱扔垃圾等行为进行劝导。“月湖公园是宁波市对外展示的一个窗口，也是许多游客慕名前来的地方，正在申报5A级景区，您的不妥行为，会影响景区的品位。”67岁的志愿者邵慧芳家住海曙区迎凤社区，昨天，他来到月湖公园，指出一些游客的不文明行为。

　　据介绍，我市的“公民文明素质提升工程”着力在系统推动、上下联动、社会互动上下功夫。我市从全面提高人的文明素养入手，进行系统设计和整体布局，大力开展文明出行、文明旅游、文明服务、文明礼仪、文明施工“五大系列活动”。我市把“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”作为提升公民文明素质的突破口，采取有效措施扎实推动。我市结合实际，组织“文明使者”上路劝导活动、“志愿相伴，文明同行”活动、“为中国加分”文明旅游公益行动、“地铁行，文明行”活动、“无饮食公交车厢”文明礼仪活动、“伸出我的小手，文明我的家园”活动、“甬动文明”网络传播活动、星级文明服务区创建活动、乡村文明推进行动、中心城区环境综合整治专项行动等“十大同步项目”。

　　据悉，我市已将落实省“迎接G20，人人讲文明”活动要求写入了《精神文明创建工作目标管理责任书》，由市文明委领导与11个县(市)区、3个园区、14个重点部门主要负责人现场签字，强化责任落实，增强执行力。同时，我市把落实省“迎接G20，人人讲文明”活动要求、实施“公民文明素质提升工程”纳入我市城市文明程度指数测评体系，纳入对文明单位、文明村镇、文明校园、文明家庭等创建要求。测评成绩纳入各县(市)区党政领导班子和领导干部绩效考核。

　　今天天，我市各县(市)区也结合实际情况启动了活动，余姚启动“人人讲文明·个个守秩序”主题活动，慈溪启动“迎接G20人人讲文明——做文明有礼浙江人”暨文明创建提质行动，鄞州区启动“礼”迎G20，我们在行动活动。

编辑： 徐挺