中国宁波网讯(记者周琼 通讯员任社)10月,专为宁波市医保人员打造的“互联网+医保”服务平台——宁波人社(医保通)APP(以下简称医保通APP)医保移动支付功能在宁波大学医学院附属医院和宁波市第二医院上线试运行。
医保移动支付通过线上移动支付功能与社保卡金融账户线下代扣支付功能的结合,充分发挥了社保卡金融支付以及手机移动支付功能的优势,免去反复排队缴费的过程,节省了就医时间,极大提升患者就医体验;医保移动支付还将协助医疗机构加速完成服务升级,优化医院内就诊秩序,提升患者就医满意度。
什么是医保移动支付?
很多患者有过这样的经历:去医院看病排队挂号交费浪费时间,中间检查化验还得拿卡和现金去反复排队交费,费时费力,尤其是老年人缺乏通过自助设备进行缴费支付的能力,就医体验较差。
为充分发挥社保卡金融支付功能优势,为持卡人提供安全、高效、便捷的医疗费医保结算支付服务,宁波市人社局根据浙江省人社厅医保移动支付工作试点方案,制定了宁波医保移动支付试点方案,按照多方参与、试点先行的试点方案,市社保局、市社保卡中心联合人民银行宁波市中心支行、宁波银联、宁波大学医学院附属医院、宁波市第二医院,进行了包括线上移动支付、线下代扣支付的社保卡金融账户医疗支付项目开发。
医保移动支付基于当前的宁波智慧医保监管平台,借助移动互联网、大数据、云计算等新技术,通过宁波“互联网+医保”服务平台,将银联代扣及云闪付应用叠加在门诊线下支付和线上医保通APP支付中,可直接通过线下的社保卡金融账户代扣功能,实现个人负担部分的诊间结算;或通过线上的医保通APP支付功能和银联云闪付应用,实现医保基金及个人负担部分的移动结算支付。
如何开通使用医保移动支付功能?
医保移动支付包括医生诊间线下代扣支付、医保通APP线上支付两种支付实现方式:
医生诊间线下免密代扣,通过社保卡来完成支付
参保人员看病时,在医生诊室医生开完处方后或化验检查单后,同时进行医疗费结算,个人负担的医疗费直接在社保卡上的金融账户中扣除(即一次插卡完成就医和结算),或者医生诊间不结算,由参保人员持社保卡在自助机直接完成个人负担部分医疗费用的结算。
医生诊间线下免密代扣主要满足不使用或不常用手机APP的群体,参保人员在医生诊间就医刷社保卡后,其医疗费个人负担部分直接由社保卡金融帐户代扣,无需再进行人工排队缴费或现金支付。参保人员首次使用此功能,只需简单操作以下几个步骤,不需要每次就医重复操作:
第一步:激活社保卡金融账户。要使用线下免密代扣首先要激活社保卡金融账户,参保人需随带本人社保卡、身份证到社保卡金融账户所对应的银行柜面激活金融账户,存入一定金额,以满足线下免密代扣使用。(已经将社保卡金融账户激活的,不需重复操作此步骤)
第二步:签约开通。参保人员需要通过签约,开通社保卡金融账户小额免密支付功能,签约途径有以下几种:1.医疗机构收费窗口;2.医疗机构自助机;3.医保通APP;仔细阅读社保卡代扣协议后即可完成签约,使用免密代扣功能;其中收费窗口通过收费工作人员人工确认,APP和自助机需参保人员自行操作。
第三步:设置支付限额。社保卡金融账户免密代扣由个人自愿主动开通,为降低安全风险,线下免密代扣有一个当次不超过300元、当天不超过1000元的限制,参保人员也可以在这个范围内自行做资金支付的限制。
通过APP签约:
线上移动支付,是通过手机上医保通APP来完成支付
医生开完处方后或化验检查单后,医院系统按参保人员本次就诊医疗费向医保通APP发送支付订单信息,参保人通过医保通APP查看订单详情,选择“在线支付”点击支付按钮完成支付,参保人员就可去做检查检验或取药了。
线上移动支付以医保通APP为主要载体,通过社保卡身份认证、医保通APP线上支付功能和银联“云闪付“应用,实现医保基金及个人负担部分的手机移动端同步结算支付,参保人员首次使用时完成APP安装、移动支付开通、密码设置、银行卡绑定即可享受便捷的服务:
第一步:安装宁波医保通APP。下载医保通APP,安装、注册、实名认证。
第二步:开通在线支付功能。在APP的安全中心中开通移动支付,阅读并同意《在线支付开通协议》,即可开通。
第三步:设置支付密码。为保障医保基金线上支付和参保人个人资金安全,需要设置支付密码,通过手机号验证后,设置移动支付密码,以后线上支付时通过输入密码进行支付。
第四步:绑定银行卡(社保卡金融账户)。在APP银行卡管理中添加银行卡,输入姓名、银行卡号,跳转到银联在线,输入银行支付密码、手机短信验证,通过银联认证后完成银行卡签约绑定。
如何结算使用?
已开通线下免密代扣功能的参保人员就医时,刷卡接诊后,由医生点击免密代扣结算,在诊间直接完成医保和个人负担部分的结算,打印结算单据即可进行后续的检验检查或取药。参保人员也可通过医院自助机自行完成线下免密代扣缴费。
自助机缴费:
开通线上支付移动支付的参保人员就医时,医生点击诊毕后本次就诊信息就会上传到医保通APP,参保人员可在[缴费信息]中的[就医结算移动支付]查看就诊结算订单,点击支付,输入支付密码,获取已绑定银行卡短信验证码后完成支付。
App支付:
哪些医疗机构可以使用?
按照多方参与、试点先行的试点方案,在完成医保移动支付试点相关系统的联调测试后,已在宁波大学医学院附属医院、宁波市第二医院上线试运行。目前,医保移动支付仅限这两家医院使用。
目前移动支付功能支持银联无转跳的支付方式,今后还将陆续支持支付宝、微信等第三方支付方式。2018年起,将逐步在全市向其他医疗机构和定点药店进行推广医保移动支付应用。未来,在有条件的定点机构还将开通电子社保卡实现手机直接扫码支付,无需再进行人工排队缴费或现金支付,提升患者就医体验,逐步打造医保O2O线上线下一体化服务新业态。
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