线上线下家用电器价格质量一致吗？权威部门给你答案
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中国宁波网
2018-03-12 22:40:00 报料热线：81850000
中国宁波网讯(记者孙佳丽刘挺 通讯员陈超)近年来，网络消费蓬勃发展，传统购物日渐萎缩。面对款式相近、价格不同的线上线下商品，消费者该如何选择呢。线上的商品价格真的便宜吗？线上商品的质量有保障吗？价格跟质量有内在关系吗？
为了回应消费者关注，同时加强对线上线下商品价格、质量状况的调查和社会监督，市市场监督管理局和市消保联合开展了专项消费调查体验活动。
线上的商品真的便宜吗？
本次消费体验选取了20组家用电器，包括了电吹风、电磁炉、豆浆机、吸尘器和洗衣机五大类。每组样品标称的品牌型号规格基本一致。线上线下平均差价为19.05元(线下平均价格减去线上平均价格)，差价率为2.5%(平均差价除以线下平均价格)。
线上商品的质量有保障吗？
通过电器对比实验，本次消费体验随机购买的电吹风、豆浆机、洗衣机对比样全部符合国家强制标准，而且使用性能也不存在差异。但同时，实验室检测人员在对电磁炉和吸尘器做对比实验时，问题来了。
一款标称为“美的”的电磁炉，从外观上看没有任何的差异，它的功能也是一样的。但是当拆开这个电磁炉以后，检测人员发现线下款要比线上款多出一块电路板，同时多了两块电器元件。虽然经过反复实验，这个元器件的缺失，不会造成电磁炉使用性能和安全指标上的差异。
另外一款标称为“松下”的吸尘器，线上线下购得的两件商品，在用料和实际功能方面存在差异。吸尘器吸口直径居然相差10cm，体现在性能上，线下产品吸尘能力更强。
不过，通过检测，20组电器商品全部符合国家强制标准，仅有这2组存在明显差异。
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