记者从德国汉莎航空集团方面了解到，基于对目前现有的冠状病毒疫情信息进行全面细致的评估后，汉莎航空集团决定从即刻起至2月9日，全面暂停旗下德国汉莎航空公司、瑞士国际航空公司以及奥地利航空往来中国内地的航班。来往欧洲及中国香港的航班将如期执飞。汉莎航空集团将持续关注疫情并与相关当局保持密切联系。

　　“乘客以及机组的安全是汉莎航空集团的首要任务。”汉莎航空称，所有于1月23日前及当日选购汉莎航空集团（航班号为LH LX或者OS），出发日期为1月24日至2月29日之间来往中国大陆航班的乘客，可以选择免费改签原航班一次或者退票。改签航班的出行日期至少可以延至2020年9月30日。

　　此前的1月28日，汉莎航空已经宣布，由于中国新冠状病毒肺炎病情的发展，该公司对往返中国内地航班的取消和退改签政策进行了更改，现可免费取消预订并申请退款。政策与前述内容保持一致。

　　1月29日-1月30日期间，汉莎、瑞航及奥地利航空旗下航班将于停飞前最后一次正常从欧洲飞往中国内地目的地，目的在于令乘客如期出行并把目前在中国内地执勤的机组人员带回德国、瑞士和奥地利。

　　目前，汉莎航空集团每周提供54个航班从德国、瑞士以及奥地利飞往中国大陆的五个目的地（北京、上海、南京、沈阳、青岛）。此外，汉莎航空集团每周提供19个航班飞往中国香港。

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