中国宁波网记者 何峰 通讯员 徐超 顾闻
4月26日,央视新闻频道《新闻直播间》节目播出《技术专家入企“会诊” 打通企业堵点》新闻,对镇海区蛟川街道组织各类技术专家入辖区企业宁波中意液压马达有限公司“会诊”,精准打通企业生产技术堵点痛点事例进行详细报道。这也是镇海区于疫情防控向好阶段,又一“三服务”案例受国家级媒体关注。
中意液压是蛟川辖区内重点外贸企业之一,其核心产品摆线马达是起重机、农机等机械设备的核心部件,受国外市场广泛欢迎。近期,虽然受海外疫情影响,国外同类制造企业生产受阻,但中意液压凭借产品“硬实力”、自动化程度高和良好口碑,出口订单呈逆势上扬。为扩大产能,前不久,企业紧急上马两套智能化装备,却在调试中屡屡碰壁,耽误工时。
就在企业技术人员一筹莫展时,蛟川街道“企业服务经理人”来企走访,了解企业困难后,第一时间联系相关专家,成立4人技术攻关小组,并多次下沉企业,对设备关键参数进行技术攻关,使新的自动化单元可兼容多个产品的生产,3天内解决了企业这个技术难题,以及时又优质的服务给企业产能加码,提振发展信心。
为推进复工复产,蛟川街道建立企业服务专员机制,成立“企业服务经理人团队”。团队根据行业领域分类,精准匹配企业需求,针对企业遇到的生产技术难题,解决企业在生产经营、技术研发、上下游对接等方面遇到的关键难题,保障各类企业平稳有序复工复产。目前,团队有“经理人”23人,累计对接服务企业3000多家,组织专家50余人次入企破难。
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