7月7日下午，宁波市民王女士在家中接到自称为“蚂蚁金服注销中心工作人员”的陌生电话。对方告诉王女士，她在支付宝中的花呗和借呗是以学生身份开通的，现在按照国家规定，借呗属于校园贷，需要将其账号注销，并帮其消除贷款记录。
由于王女士的花呗和借呗确实是在大学时开通的，并且对方准确说出了王女士的身份信息，于是她相信了。
之后，王女士加上了该“蚂蚁金服注销中心工作人员”的QQ号。对方表示，王女士需要将借呗资金全部取出转账给他，才能注销，另外消除贷款记录需要保证银行卡里有35000元人民币的流动资金。
王女士将借呗内全部额度取出转给该工作人员后，工作人员发给王女士一个信用代码，让其按照步骤进行验证，并告诉王女士在验证的最后一步点“否”，这样就可消除贷款记录，且不会将钱转走。
然而，王女士按照操作进行到最后，发现跟该工作人员描述的页面并不一样，页面上只有转账这个选项，但她还是点击了转账，将钱转了过去，之后发现操作失败，这时再联系该工作人员怎么也联系不上了。王女士这才发觉自己被骗，赶紧前往宁波市公安局鄞州分局钟公庙派出所报了警。经查，共计被骗人民币63299元。
个人征信是由中国人民银行征信中心统一管理的，任何人无权删除或修改。那么，已经注册申请网贷平台的用户可以注销自己的账号吗？不能！这是典型骗局，千万不要上当。
民警表示，此类冒充贷款公司客服或工作人员的骗法，是通过非法渠道获取了目标的贷款信息及身份信息，赢得受害者信任，并利用部分群众对金融知识不了解的特点，通过“国家规定禁止校园贷”“会影响征信”“帮助消除贷款信息”等说辞，对受害者进行诱惑、吓唬，因而对骗子的话信以为真，按骗子的引导，造成财产损失。
民警提醒广大市民，使用网络信贷产品请广大网友详细了解其功能，非支付宝官方的花呗、借呗关闭或消除贷款信息均不可信，且花呗、借呗的正确打开方式只有支付宝。花呗、借呗关闭方式为主动申请关闭，在花呗、借呗页面操作，其他人为无法干预。官方客服或工作人员不会通过私人或私下的方式联系客户。警惕以账户异常、注销网络贷款账户、征信异常或修改负面征信内容名义与消费者私下沟通的行为，对于存疑的事项，一定要通过官方渠道向官方客服咨询，谨防诈骗风险，保护个人资金安全。
记者陶倪 通讯员黄娟
编辑： 陈奉凤纠错：171964650@qq.com
