国庆中秋双节马上就要到了,大家都期待节日的到来。但是杭州湾新区卓越蔚蓝海岸的业主史女士却愁眉不展——
因为她有一份价值15万元的购房抵用券,到9月30日就要过期了!
而开发商当时的承诺却没有兑现。为此,她投诉到了有关部门,希望问题可以得到尽快解决。记者也就此进行了调查。
购房抵扣15万元还能折现
史女士告诉记者,她是在2019年3月份的时候,购买的位于杭州湾新区卓越蔚蓝海岸的房子。
“当时,我们的均价都是在13000元左右,比起附近其他开发商的楼盘来说,均价要贵上2000多一平米。”史女士说,之所以要买这的房子,是因为当时开放商给出了优惠政策:一个是赠送一个产权车位,另外一个就是给予一个15万元的购房抵扣券,约定在下次购买商铺或者公寓楼的时候可以直接使用。但是约定时间为18个月。
史女士说:“当时,我们想想这个也挺好,而且销售人员再三承诺我们,他们的新楼盘会尽快开盘。如果我们不想抵扣,他们也可以帮我们折价卖给其他新业主,相当于折现了。”史女士认为,当初的销售人员有忽悠的嫌疑,就在他们的话术之下,不少人购买了这个楼盘的房子。“当时,获得这个优惠政策的一共有66户业主。”史女士对记者说。
时间限制快到却没有动静
随后,史女士和其他业主就一直很关心新楼盘的建设和推出。但是时间一天天地过去了,他们等了差不多一年半,却迟迟不见新的楼盘和商铺推出,这让业主们很着急。
当初说好了有效期是18个月,到9月30日就要过期了,销售人员当初承诺的抵扣15万元的说法,岂不是打了“水漂”?业主们的损失谁来承担?
为此,史女士和其他几个业主开始不断地联系当初的销售人员,但是对方却一直没有回应。而且当初的销售人员,有的已经离职,表示公司的政策也在变化,具体情况自己也不了解。
而史女士再去和销售沟通,要求帮助他们把抵扣券卖出去的时候,对方口风也完全改变了。“他们说没法卖抵扣券,而且新的楼盘什么时候开盘也不清楚,就这样一直拖下去,直到过期,我们的抵扣券就白白浪费了。对此,我们已经对他们失去了信任!”史女士之后也和其他几户业主一起,来到了楼盘的销售现场,讨要一个说法。
据史女士称,当时有一个销售人员态度很恶劣,双方还起了言语冲突,甚至有爆发肢体冲突的可能,有人要报警这才平息了事态。但是,事后销售方表示,那个人是底下的一个分销人员,和他们并无直接关联。
销售方给出方案 业主不同意
为此,史女士也向杭州湾新区自然资源和规划建设局进行了投诉。而官方回复是:经协调,房产公司表示将组织业主代表到售楼处现场协调抵用券使用事宜。
就此,记者也联系到了该楼盘的销售总监梁先生。梁总监表示,这个事情,他们已经和部分业主进行了沟通和对接,并且已经给出了解决方案。
梁总监说,目前他们给出了两个方案:
一,对于即将到期的15万元抵用券进行延期处理。在新的楼盘开盘之后90天内可以继续使用。
二,用于兑换一个车位。
梁总监告诉记者,大部分业主都已经同意了上述方案,只是个别业主还在沟通和协调。至于新的楼盘什么时候开盘,梁总监表示要公司总部决定,他也不清楚。但是梁总监明确告诉记者:“如果有业主不同意这个方案,那么只要期限一到,就算是自愿放弃,我们将不再接受这些抵扣券的使用。”
对于这个方案,史女士和其他业主明确表示反对。史女士告诉记者,首先经过这些天的沟通和接触,他们约了很多,开发商才勉强出来应对,而且和之前的承诺差别很大,他们已经失去了对其的信任。而且新楼盘何时开业,均价如何都不确定,他们心里没底。对于兑换车位的方法,他们也不同意。
“我们了解过了,现在这一区域的车位大概是在6-7万一个,15万元起码可以抵扣两个车位,这样明显是在忽悠我们!”史女士告诉记者,梁总监说的大部分业主已经同意的说法,他们也不认同。“起码我们今天来的7户业主就不同意,至于其他是否同意,我们也无法证实,只是他们单方面的说法。”史女士认为,销售方利用时间期限施压,完全没有好好沟通协调的诚意。
这15万元的抵扣券究竟如何使用?
我们也将持续关注后续发展。
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