余姚市旅游巡回法庭日前设立。旅游巡回法庭借助别具特色的多元解纷平台，采用快立快审快执、常态化联络及多方联动机制，为当事人提供便捷高效的纠纷化解服务，为余姚创建国家全域旅游示范区提供更加优质高效的法治保障。
近年来，余姚市法院受理的旅游纠纷案件逐年增多，旅游纠纷呈现法律关系复杂化、主体多元化，事实固定难、责任确定难，新型旅游产品纷繁、涉众性明显以及旅游者诉求多样等新特点。
余姚市法院相关负责人表示，为进一步保障旅游业加快发展，该市法院与市文广旅游体育局共同制订出台了《设立旅游巡回法庭工作方案》，探索建立“预防调处+专业审判”相结合的旅游纠纷化解体系，采取线上线下并行的工作模式，加强旅游纠纷化解。
据介绍，由17名旅游纠纷特邀调解员组成的一支调解队伍将入驻“余姚解纷直通车”平台中的“旅游频道”，随时随地在线向法官咨询专业法律问题，同时借助旅游大数据平台、在线矛盾纠纷多元化解平台、浙江移动微法院微信小程序等在线解纷平台，实现纠纷在线咨询、受理、分流、调解，为广大游客提供专业、高效、一站式的纠纷化解服务，力争实现让当事人“一次不用跑”。记者孙吉晶 余姚市委报道组谢敏军
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