于先生出示自己和女友的登机牌。
近日，一则“大学生因抑郁症被拒绝登机”的消息，引发热议。
据澎湃新闻报道，10月14日凌晨，网友于先生在微博发文称，10月13日，他与女朋友在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空9C8743航班前往南京就医，但女朋友患有抑郁症，因服用药物副作用导致手抖，被拒绝登机。
于先生称，女友提供了相关药单、疾病证明以及近期乘坐航班的记录，但仍被告知不允许乘坐本次飞机。
10月15日，春秋航空发布了关于9C8743航班的情况说明。针对春秋航空公司的回应，当事人通过微博再次回应称：“春秋航空发布的那几句简短的回应完全不符合事实。”目前当事人已向民航局投诉，希望得到道歉和一定赔偿。
网友讲述
患有抑郁症女友候机时手抖
如实告知病情被拒绝登机
据 于先生介绍，他的女朋友患抑郁症几年了，经过一年多的治疗，已经基本康复，但仍需要每个月按时就医并服用药品。于先生称，10月份，他们提前挂了当月14 日上午的诊号，准备前往南京就诊。两人购买了春秋航空的机票，打算于10月13日下午5点从威海飞往南京。到达威海大水泊机场后，于先生和女友在进行安检 时，一位安检人员发现于先生的女朋友手在颤抖，于是询问了相关情况。于先生称，他明确回复是因为服药的副作用导致的，安检人员让他们顺利通过。
于先生晒出女友就诊预约记录，科室为抑郁症专病。
于先生称，当天下午4点左右，春秋航空公司一位工作人员又过来询问，于先生称自己如实告知了对方，他的女朋友患有抑郁症，正在服用一种药物，副作用就是双手颤抖，近期她经常坐飞机，没有任何问题。于先生介绍，女友服用的药物名为“碳酸锂缓释片”。
之后，该工作人员又在登机口询问其女友相关情况。“他说的话有些尖酸刻薄，比如‘你怎么证明自己抑郁’‘为什么会抑郁’？当时附近很多乘客都在候机，在这种大庭广众之下询问隐私病情，我不知道是否合理。”
于先生称，女友也将病历、药单和最近乘坐航班的信息给该工作人员看了，“结果工作人员说看不懂。”在此过程中，于先生的女友被该工作人员说的话气哭，“但是她在询问过后很快就恢复了平静。”于先生说。
据于先生介绍，当天下午4点20分左右，该工作人员去打电话，另一位机场工作人员带他们去了旁边的登机口等候，称一会可以从这里安排登机。“我女朋友情绪很快就平复了，我们当时以为可以上飞机，还有说有笑。”
但到了下午4点40分左右，工作人员仍未安排登机，于先生称他到登机口询问，此前的那位工作人员告知他们，因于先生女朋友情绪激动，机长决定，他们无法登机。于先生称在这之后，他们和机场工作人员发生了争执。
于先生说，无奈之下，他和女友换乘了高铁，于14日上午9点多到达南京，并于中午11点左右赶到医院，勉强赶上了就诊。他说，尽管如此，此事对女朋友影响很大，整个人状态非常差。
航司回应
作出这个决定和病情无关
是基于安全因素劝退旅客
10 月14日晚间，收到网络反馈后，春秋航空调取旅客登机口监控视频及向工作人员详细了解情况，并提供《关于9C8743航班的情况说明》，对此事作出回应： “在了解旅客既往病史、近期乘机情况和安慰旅客过程中，该旅客及其同伴情绪激动，旅客本人双手颤抖，在登机口喊叫，引起周围旅客向工作人员投诉，并有同航 班旅客见此情形，向工作人员提出不愿意与其同机的要求。鉴于工作人员多次安抚旅客，旅客情绪仍无法平复，基于安全因素，春秋航空劝退旅客，办理了机票全退 手续。”
15日，春秋航空相关负责人接 受媒体采访时表示，“其实作出这个决定和是不是抑郁症没有关系，当时旅客情绪激动、病情不明，没有专业医疗意见，出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安 全的考虑才作出这样的决定。”他指出，该旅客一直认为是抑郁症才导致被拒，显然是误解了航空公司，春秋航空方面对此表示充分的理解。
一个问题
航空公司做法有没有错？
专家：能否乘机由机长判断
航空法教授、海南国际仲裁院仲裁员刁伟民表示，目前并没有明确的细则规定抑郁症患者是否可以乘机，这个权力交由航班机长来综合各种因素进行判断。机长通常会严格地将对安全造成威胁的因素排除在乘机范围外，“如果乘客在现场情绪波动较大，机长有权作出拒绝乘客登机的决定。”
根据中国民用航空总局通过并施行的《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第三十四条规定，传染病患者、精神病患者或健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。根据国家有关规定不能乘机的旅客，承运人有权拒绝其乘机，已购客票按自愿退票处理。
网友吵翻
有人认为航司做法没问题
有人认为这样做有歧视之嫌
对于此事，不少网友认为，从航空安全角度来看，此次春秋航空的问询、判断接着拒载的做法并没有问题。
也有网友认为，春秋航空在人多的场所现场问询病由，忽视患者隐私保护，还可能诱发精神类疾病患者的不适。
更 有网友认为，在当今社会，抑郁症已成为不容小觑的公共卫生问题，而在大学生群体中，抑郁症也呈现发病率逐年攀升的趋势。如果仅仅是因为手抖、情绪激动就拒 绝客人登机，是否有点“小题大做”？还有网友认为，正常人也有情绪激动的时候，航司的做法，多多少少带了些歧视的嫌疑。
综合新华每日电讯、澎湃新闻、春秋航空微博、人民网等
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