梁女士送来的锦旗。通讯员供图
11月3日,慈溪市公安局交警大队周巷中队收到了一份意外的惊喜,市民梁女士送来了一面锦旗。为什么说“意外”,原来1个多月前,梁女士到周巷中队时可是情绪非常激动,还曾投诉表达不满。这期间发生了什么,让梁女士的态度来了个180°大转变?
“受伤的是我弟,生死未卜的,我心急,态度也不好,还冲他们发火了,现在想想,真的是不好意思。”梁女士这样告诉记者,9月中下旬的一个雨天,她的弟弟在芦庵公路过马路时和大货车发生了碰撞,伤势严重,手术费、治疗费花销不菲。“发生事故后,那个货车司机将弟弟送到医院后,一分钱都没有留就走了。”
于是,梁女士就急匆匆赶到了周巷中队,想要让交警帮忙催催,没想到对方驾驶员说要回老家筹钱离开了慈溪,还时常失联。这下梁女士就更心急了。
“将心比心,梁女士的着急我能理解。”该中队交警王军辉表示,自己接手后,曾给肇事司机打了几十个电话,一边劝导一边催促,“刚开始他可能有点害怕,时常不接电话,我们还要通过联系企业找他,后来他一直说自己在老家筹钱。”
除了催促货车司机,王警官还积极通过各种途径与医院沟通,敦促货车司机,积极和保险公司交涉,将私人号码留给梁女士,避免她周巷浒山两地来回跑,交警的举动打动了梁女士,也让她看到了希望的曙光。
最终,货车的交强险提前赔付了,货车司机筹集的5万元到账了,梁女士的弟弟也恢复了意识,开始康复,一切都向好的方向发展着。想到之前自己冲动的举动,梁女士实在感到有些不好意思,所以她特意去订做了面锦旗送到办案民警手中。“他们确实是帮了很多忙,帮忙沟通、帮忙催款,真的是太感谢他们了。”宁波晚报记者吴震宁 通讯员胡志东
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