每年8月至10月,是四川会理石榴上市的季节。一些石榴“滞销”“几毛钱一斤没人要”的卖惨视频也开始出现在一些主播、网红的视频中。
四川会理石榴今年遭遇“悲情营销” 视频截图
而在当地多部门的调查中,卖惨短视频中的画面、声音系拼凑制作,与事实不符,涉嫌发布虚假信息。目前,因“卖惨带货”,已有5个账号永久封号,18个作违规处理。
10月26日,记者从凉山州市场监督管理局获悉,针对近期网络上频繁出现的“卖惨”式带货、“悲情”式营销,凉山州市场监管局、州委网信办、州公安局等五部门联合印发《凉山州网络市场“卖惨”营销等虚假助农信息专项整治方案》,在全州范围内开展专项联合整治。
5个严重违规账号被永久封禁
18个违规账号被扣除信用分
“几毛钱一斤都没人要。”今年8月,一些主播、网红在直播或者短视频中,声称会理石榴滞销、卖不出去。在一段短视频中,一名80多岁的老大爷头发花白,步履蹒跚地挑着两桶水,画面配文写道:“很多石榴都烂了,不如烂在地里当肥料了。”画面中,地上有一些裂开的石榴,同时配上了一段悲伤带着哭腔的声音。
会理石榴今年遭遇“悲情营销” 视频截图
记者了解到,视频中的老人叫王富贵,是会理市彰冠镇的村民。他向记者表示,他家根本没有种石榴,他在帮别人看守果园。“那天,我在挑水浇园子的时候,有个年轻人拿着手机拍我,可能是那个时候拍的,我也不知道他拍来做什么,视频中的声音也不是我说的,我也没有哭。”
对此,有当地的网友及果农看到视频后,向相关部门进行了举报,多部门组成联合执法组进行核查。通过核查发现,视频中的老人确实存在,但是短视频中的画面、声音是拼凑制作的,老人也没有说过视频中的话,文字上的表述与事实不符,涉嫌发布一些虚假信息,扰乱了正常石榴市场的销售秩序。同时,会理市电子商务协会还发出《倡议书》,呼吁大家遇到这种情况请积极举报。
会理市商务经济合作和外事局相关负责人表示,会理石榴并不存在滞销。后来,联合执法组人员找到了直播达人刘某,对其进行了教育。刘某坦言,卖惨主要是为了引起网友同情而下单,以此获利。
对此,联合执法组将涉嫌卖惨带货的视频账户和ID发送给某短视频平台,对5个严重违规的账号进行了永久封禁和永久关闭电商权限的处理,对18个违规账号进行了扣除信用分处理。
开展联合整治
自媒体营销渠道为主要监管对象
10月26日,记者从凉山州市场监督管理局获悉,针对近期网络上频繁出现的“卖惨”式营销、“悲情”式带货,凉山州五部门联合印发《凉山州网络市场“卖惨”营销等虚假助农信息专项整治方案》(以下简称方案)。该《方案》要求,对名为助农销售,实则利用同情心的“套路”带货,在全州范围内开展专项联合整治。
2018年有关盐源苹果的虚假营销
记者从凉山州市场监督管理局了解到,当地把雷波脐橙、金阳青花椒、盐源苹果、会理石榴、西昌葡萄等凉山农特产品作为品牌保护重点,以自媒体平台营销渠道为主要监管对象,发挥“协同管网”的部门联动优势,做到早预防、早发现、早联动、早规范。
“在整治中,将严厉打击网络营销中的‘卖惨’‘悲情’营销等涉及虚假宣传、虚假广告、不正当竞争的违法、违规及犯罪行为。”
凉山州市场监督管理局表示,将保持高压态势,坚持常态化监管,坚决遏制虚假助农营销乱象,创建公平、公正、清朗的网络经营环境。
“卖惨带货”的戏码该凉凉了
“卖惨带货”的戏码在不少网络平台反复上演。有媒体发现,“卖惨带货”背后有一条营销产业链,从演员到剧本,从营销到推广,都充满了“套路”。这种“卖惨带货”,打着助农的幌子,干的却是靠消费大众的同情心谋利的事。
“卖惨带货”乱象是如何出现的?前些年,因供过于求、信息闭塞等原因,确实有一些农产品陷入滞销困境,经媒体报道后,不少人慷慨解囊帮农民解了困。一些无良商家从中发现“捷径”,开始作假“卖惨”,进而形成“套路”。
从我们耳熟能详的“老板带着小姨子跑了,我们拿着钱包抵工资”,到社交平台上常见的“困苦老果农故事”“卖茶女骗局”,各种骗局让人防不胜防。颇具讽刺意味的是,有一些骗子作假都不走心,有些人谎称水果“滞销”,用的甚至是同一位果农的照片。
细心的网友发现,很多“滞销产品”的宣传页面,竟然用了同一位大爷的照片。有人戏称:产品全滞销,大爷不够用。
“卖惨带货”看似一本万利,却在客观上破坏了社会互信。网友为“老果农滞销”买单,为“卖茶女”付费,一般是出于内心深处的善良以及对主播的信任。如果真相大白,扯下“卖惨带货”的遮羞布,消费者还会为这些“悲惨”买单吗?一旦消费者对类似行为有了戒备心,就算碰到真人真事,可能也不会再信。这些主播长年累月积累的信用,也将被击碎。
近几年,短视频给扶农助农带来了新的可能。特别是疫情期间,短视频直播带货拓宽了农产品销路。相比之下,演出来的“卖惨带货”,有如害群之马,给发布平台甚至整个营商环境、相关产业的伤害都不可逆。
以石榴销售为例,当某地石榴“滞销”的信息频频在网络热传,可能引发一些果农恐慌、集中抛售。依靠“卖惨带货”,主播挣了钱,牺牲的却是果农。
刻意演出来的“卖惨带货”,本质上就是一种欺诈。对于这类行为,相关平台不应坐视不管,任其逍遥,要给意欲效仿的人传递清晰的信号;有关职能部门有必要加强监管,对演出来的“卖惨带货”乱象及时给予惩处。
实践证明,带货营销远不止“卖惨”这一条路。“卖惨带货”是饮鸩止渴,是“一锤子买卖”,无法长久。只有对消费者负责,诚信经营,才会让消费者在“买他”过后不会“踩他”。
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