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“剧本杀”大热 但消费纠纷也随之增加!市消保委提醒
2021-11-26 19:58:00 稿源: 中国宁波网  

  中国宁波网记者 王岚 通讯员 陈洁

  随着体验经济的发展,剧本杀游戏日渐风靡,已成为当下年轻消费者偏好的“娱乐新潮流”“社交硬通货”。眼下,宁波线下剧本杀门店生意红火,但消费纠纷也随之增加。

  今年4月,市民王女士向市消保委投诉反映,自己17岁的儿子玩剧本杀成瘾,学业荒废、精神恍惚、心理出现问题,而商家门店内未张贴“未成年人不得入内”等类似提醒标语,认为商家存在过错。

  经市消保委工作人员了解,目前法律上并没有对剧本杀玩家年龄作出明确规定。相关职能部门也表示,剧本杀属于新兴产业,目前尚未出台有效的管理办法或法律法规,是执法检查中的模糊地带。

  “剧本杀”存在哪些风险与隐患?专业人士分析:

  一是内容安全风险问题。一些商家为了博取眼球,吸引客流,在游戏内容、场景设置中嵌入恐怖、暴力、色情、灵异元素,由于游戏覆盖群体广泛,这过程中滋生的相关涉黄、涉暴乱象必须引起警惕和重视;其次,游戏中那些不受真实性约束的离奇、反常、惊悚的暴力血腥情节,会对年轻人的生命观产生影响,甚至可能引起严重的心理问题。特别是未成年玩家,一旦代入涉及暴力、血腥的剧本角色后,会造成严重后果。

  二是线下门店规范化问题。目前开办“剧本杀”门店准入门槛较低,既没有前置审批条件,也不需要经过文化、公安等部门的内容审核。再从经营场所看,很多都是在大厦或者居民房中的改造房,空间封闭,存在消防安全隐患。

  第三,目前该行业没有一套完整的从业人员培训规范,游戏道具、服饰重复使用的卫生问题也都是规范经营管理存在的漏洞。

  第四,还有盗版剧本盛行问题。由于低门槛、牟利冲动和同质竞争,很多商家使用的剧本质量良莠不齐,盗版滥行于市。盗版剧本往往是粗制滥造,内容低俗,不仅侵犯发行商、作者权益,也大大影响玩家的体验感,最终形成行业生态恶性循环。

  宁波市消保委呼吁:

  行业协会要加快建立基本的行业准则和维权体系,树立正确的价值导向,约束不良市场行为。商家要提高经营管理水平,用优质的剧本、良好的体验来吸引客户,同时也要保护未成年人不受负面侵害。

  相关行政部门及时制定、健全管理制度和细则,加大对剧本杀行业的监管力度,划出红线,铸牢底线,提高从业者的自律与他律性,引导行业规范健康发展。

  广大市民在游戏时注意选择经营管理规范、剧本内容健康、安防措施齐全的场所,发现此类场所存在相关违法违规行为的,应积极向监管部门举报。

编辑: 陈捷纠错:171964650@qq.com/13736009897

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“剧本杀”大热 但消费纠纷也随之增加!市消保委提醒

稿源: 中国宁波网 2021-11-26 19:58:00

  中国宁波网记者 王岚 通讯员 陈洁

  随着体验经济的发展,剧本杀游戏日渐风靡,已成为当下年轻消费者偏好的“娱乐新潮流”“社交硬通货”。眼下,宁波线下剧本杀门店生意红火,但消费纠纷也随之增加。

  今年4月,市民王女士向市消保委投诉反映,自己17岁的儿子玩剧本杀成瘾,学业荒废、精神恍惚、心理出现问题,而商家门店内未张贴“未成年人不得入内”等类似提醒标语,认为商家存在过错。

  经市消保委工作人员了解,目前法律上并没有对剧本杀玩家年龄作出明确规定。相关职能部门也表示,剧本杀属于新兴产业,目前尚未出台有效的管理办法或法律法规,是执法检查中的模糊地带。

  “剧本杀”存在哪些风险与隐患?专业人士分析:

  一是内容安全风险问题。一些商家为了博取眼球,吸引客流,在游戏内容、场景设置中嵌入恐怖、暴力、色情、灵异元素,由于游戏覆盖群体广泛,这过程中滋生的相关涉黄、涉暴乱象必须引起警惕和重视;其次,游戏中那些不受真实性约束的离奇、反常、惊悚的暴力血腥情节,会对年轻人的生命观产生影响,甚至可能引起严重的心理问题。特别是未成年玩家,一旦代入涉及暴力、血腥的剧本角色后,会造成严重后果。

  二是线下门店规范化问题。目前开办“剧本杀”门店准入门槛较低,既没有前置审批条件,也不需要经过文化、公安等部门的内容审核。再从经营场所看,很多都是在大厦或者居民房中的改造房,空间封闭,存在消防安全隐患。

  第三,目前该行业没有一套完整的从业人员培训规范,游戏道具、服饰重复使用的卫生问题也都是规范经营管理存在的漏洞。

  第四,还有盗版剧本盛行问题。由于低门槛、牟利冲动和同质竞争,很多商家使用的剧本质量良莠不齐,盗版滥行于市。盗版剧本往往是粗制滥造,内容低俗,不仅侵犯发行商、作者权益,也大大影响玩家的体验感,最终形成行业生态恶性循环。

  宁波市消保委呼吁:

  行业协会要加快建立基本的行业准则和维权体系,树立正确的价值导向,约束不良市场行为。商家要提高经营管理水平,用优质的剧本、良好的体验来吸引客户,同时也要保护未成年人不受负面侵害。

  相关行政部门及时制定、健全管理制度和细则,加大对剧本杀行业的监管力度,划出红线,铸牢底线,提高从业者的自律与他律性,引导行业规范健康发展。

  广大市民在游戏时注意选择经营管理规范、剧本内容健康、安防措施齐全的场所,发现此类场所存在相关违法违规行为的,应积极向监管部门举报。

编辑: 陈捷

纠错:171964650@qq.com/13736009897