新闻

报料热线:81850000

您当前的位置 : 中国宁波网  >  新闻中心  >  社会
核酸检测结果一直是“报告未出”?浙江省大数据局回复来了
2022-12-13 22:08:12 稿源: 天目新闻  

  有杭州市民反映称,自己在采样点做了核酸检测,过了6-12小时,健康码上也没有显示核酸检测结果,只有采样时间。点开“核酸检测记录”后,检测结果状态是“报告未出”。这是怎么回事?遇到这种情况该如何处理?

  近日,天目新闻记者也遇到了类似情况。12月11日晚8点51分,记者在浙江省人民医院进行了核酸检测采样。但直到第二天中午,结果仍是“报告未出”。记者致电医院询问情况,工作人员在查询后告知出现了“混管阳性”,建议记者再做一次“单管”检测。

  当晚,记者接到社区来电,工作人员同样提出需尽快再次“单管”检测。在此过程中,“混管阳性”人员会被赋红码,如果“单管”检测结果阴性,健康码便会变回绿色。“社区会提供送饭,有任何需要,也可打电话过来反馈。”该工作人员表示。

健康码呈红色。

  按照要求,记者在12日13点07分做了“单管”检测,当天17点45分,浙江省人民医院小程序上便可查询到“结果为阴性”的记录,但健康码并未转绿,且“核酸检测结果”一项直到13日中午仍显示“报告未出”。

医院小程序截图。

  对此,记者再次咨询社区,工作人员表示,在大数据暂时无法查询到核酸检测结果的情况下,可以将自己查询的到核酸检测报告发给社区,工作人员核实后会进行处理。在等待1小时左右后,记者的健康码恢复绿色,且能正常显示核酸检测结果。

核酸检测报告。

  就此情况,记者致电浙江省大数据发展管理局应用推广处反映,工作人员解释,目前由于“混管阳性”人数激增,基层人手跟不上,通知时间比较长。因此,大数据局也正在研究最新方案,优化核酸检测特殊情况。

  对于“报告未出”的情况,该工作人员进一步解释称,“检测结果数据会同步由卫健委推送给大数据局,落实管控责任人,即所在街道,可以直接看到核酸检测结果,管控时间过后会自动恢复绿码。”

  “但如果核酸检测报告一直未出结果,建议再做一次,很有可能没出的这次结果是可疑的。”工作人员建议,有类似情况的市民可以及时和社区联系或致电12345热线。

  天目新闻记者在此提醒广大市民朋友,遇到类似情况时不要慌张,主动向社区报备,按照社区规定就近选择核酸检测点,进行“单管”检测,尽量不去公共场所聚集,居家等待“单管”结果出来,结果为阴性后,主动联系社区,等健康码恢复绿码后再正常出行。

编辑: 郭静纠错:171964650@qq.com

扫一扫,中国宁波网装进手机

中国宁波网手机版

微信公众号

中国宁波网(宁波甬派传媒股份有限公司)版权所有(C)

Copyright(C) 2001-2022 cnnb.com.cn All Rights Reserved

互联网新闻信息服务许可证:3312017004 信息网络传播视听节目许可证:1104076

违法和不良信息举报电话:0574-81850000 举报邮箱:nb81850@qq.com

核酸检测结果一直是“报告未出”?浙江省大数据局回复来了

稿源: 天目新闻 2022-12-13 22:08:12

  有杭州市民反映称,自己在采样点做了核酸检测,过了6-12小时,健康码上也没有显示核酸检测结果,只有采样时间。点开“核酸检测记录”后,检测结果状态是“报告未出”。这是怎么回事?遇到这种情况该如何处理?

  近日,天目新闻记者也遇到了类似情况。12月11日晚8点51分,记者在浙江省人民医院进行了核酸检测采样。但直到第二天中午,结果仍是“报告未出”。记者致电医院询问情况,工作人员在查询后告知出现了“混管阳性”,建议记者再做一次“单管”检测。

  当晚,记者接到社区来电,工作人员同样提出需尽快再次“单管”检测。在此过程中,“混管阳性”人员会被赋红码,如果“单管”检测结果阴性,健康码便会变回绿色。“社区会提供送饭,有任何需要,也可打电话过来反馈。”该工作人员表示。

健康码呈红色。

  按照要求,记者在12日13点07分做了“单管”检测,当天17点45分,浙江省人民医院小程序上便可查询到“结果为阴性”的记录,但健康码并未转绿,且“核酸检测结果”一项直到13日中午仍显示“报告未出”。

医院小程序截图。

  对此,记者再次咨询社区,工作人员表示,在大数据暂时无法查询到核酸检测结果的情况下,可以将自己查询的到核酸检测报告发给社区,工作人员核实后会进行处理。在等待1小时左右后,记者的健康码恢复绿色,且能正常显示核酸检测结果。

核酸检测报告。

  就此情况,记者致电浙江省大数据发展管理局应用推广处反映,工作人员解释,目前由于“混管阳性”人数激增,基层人手跟不上,通知时间比较长。因此,大数据局也正在研究最新方案,优化核酸检测特殊情况。

  对于“报告未出”的情况,该工作人员进一步解释称,“检测结果数据会同步由卫健委推送给大数据局,落实管控责任人,即所在街道,可以直接看到核酸检测结果,管控时间过后会自动恢复绿码。”

  “但如果核酸检测报告一直未出结果,建议再做一次,很有可能没出的这次结果是可疑的。”工作人员建议,有类似情况的市民可以及时和社区联系或致电12345热线。

  天目新闻记者在此提醒广大市民朋友,遇到类似情况时不要慌张,主动向社区报备,按照社区规定就近选择核酸检测点,进行“单管”检测,尽量不去公共场所聚集,居家等待“单管”结果出来,结果为阴性后,主动联系社区,等健康码恢复绿码后再正常出行。

编辑: 郭静

纠错:171964650@qq.com