视频来源:宁波公安
视频来源:宁波公安
8月23日,随着鄞州海港城中影国际影城最后一场反诈包场电影《孤注一掷》落幕,甬派联合鄞州公安分局开展的“看反诈电影,学防范知识”系列主题活动告一段落。这次活动让观众直呼过瘾:1380张免费电影票,让市民在观看网红电影的同时,增强了反诈意识。有网友留言:“现在针对老年人的骗局不少。很多时候子女苦口婆心地劝说,家里老人就是听不进去。所以,这次带着妈妈来看这部电影。”这次活动后,宁波许多地方掀起了请群众免费观看反诈电影热,通过这种喜闻乐见的宣传形式,希望筑起一道全民反诈心理防线。
记者邹鑫 通讯员郑蒙永
与此同时,鄞州公安分局与UP主“燃茶哥哥”联手创作的深入剖析缅北电信网络诈骗的短视频,刷屏宁波乃至全国网民的朋友圈。视频上线一周,播放量冲破2亿,带来一次现象级反诈传播。
近年来,宁波不少“走红”的反诈创新举措,大多出自鄞州公安分局之手,其背后有何“流量密码”?
全市首个反诈元宇宙地铁站启用。(鄞州公安提供)
反诈创新举措,鄞州领跑
“不会还有人相信刷单能赚钱吧?嗯,还有人……”“华严社区的李女士想发大财,结果被骗20多万元……谨防‘杀猪盘’啊!”2021年4月,鄞州百丈派出所的“不喊口号,敢说真话”的反诈横幅被央视新闻微博点赞转发。网友们纷纷留言,称其“有趣又有灵魂”“容易上头”。一朝爆红后,个性化横幅成为全市反诈标配,令观者在莞尔一笑的同时进一步警醒自我。
吃到这波反诈宣传“红利”后,鄞州公安意识到面对电信网络诈骗犯罪,传统的反诈宣教模式存在一定短板。而接地气的创新举措,是拉近与市民之间距离、开展有效宣教的重要前提。从那时起,寓教于“吃”系列反诈宣防活动出炉了,且持续至今。
今年元宵节,全市首个与宋韵文化相结合的超大型全警种平安宣传活动开启。(王晓峰摄)
去年6月,鄞州公安在阪急推出“反诈神兽冰麒麟”(冰淇淋谐音),并连续三天现场指导市民安装国家反诈中心APP;之后有热心企业找上门,希望能为反诈工作贡献一份力量;同年8月,全省首家反诈主题餐厅开张。
反诈活动既有“暖胃”的,也有“暖心”的。今年2月5日,宁波首个与宋韵文化相结合的超大型全警种平安宣传活动在鄞州万达广场举行。这是鄞州公安为广大市民送上的一份充满新意与心意的“中式感动”:灯谜、投壶、套圈、糖画、汤圆、糖葫芦、带刀侍卫、宋韵佳人……别具匠心的传统互动游戏,植入反诈等元素,“国风”意境满满,守护平安的心意也满满。
此外,“反诈元宇宙地铁站”“无诈工厂”“反诈鲜花电梯”“守护新城大平安”“反诈夜市”“小小警官”……一系列有创意且接地气的活动,深受广大市民欢迎,也为我市构建全民反诈大格局添上精彩的一笔。
创新有秘诀:直击“痛点”
有人会问,这么多“叫好又叫座”的反诈创新举措,为何频现鄞州?鄞州公安反诈专班负责人说,现实逼得他们不得不求变。
近年来,以电信网络诈骗为代表的新型违法犯罪形势严峻,并且打击此类案件难度也极大。正如电影《孤注一掷》中所描绘的一个细节:诈骗集团一个电话就能在十分钟之内把800万元资金转移提现。
去年8月,全省首家反诈主题餐厅开张。(王晓峰摄)
宁波的情况同样不容乐观。根据《2022年全市电信网络诈骗犯罪形势分析报告》显示,去年案件受理数、损失数虽然同比分别下降13.8%、24.3%,但刷单、冒充客服诈骗数仍居高不下,且近年来首次出现男性受害人多于女性的情况。此外,涉及银行卡、电话卡的问题依然严峻,去年有7家银行网点因此被黄牌警告并挂牌整治。
今年,随着疫情防控举措优化调整,久违的“烟火气”在回归,对形势极为敏感的诈骗分子同样开始“加班加点”。根据记者从各区(县、市)收集到的信息看,今年以来我市的电信网络诈骗犯罪发案及群众财产损失情况反弹明显,对此需要投入更多力量进行打击治理。
鄞州反诈形势异常严峻。去年,鄞州以2734.8亿元的地区生产总值在全省各区(县、市)中首次登顶,这也受到了诈骗分子的“重点关注”。从几组数据中可见一斑:去年,鄞州公安为了阻止群众受骗,走访了25万人次,他们都是被骗子忽悠即将转钱的人。今年,鄞州高发类案件排名前三的分别为:刷单变种类、冒充客服类、虚假投资类。这三类诈骗案损触目惊心。
正因如此,目前“防范为主,打击跟进”是降低案件发生的有效策略。开展反诈宣教,让群众能真的学进去,已成为基层民警日常工作重点。
“虽然反诈形势严峻,但不少市民还是觉得‘诈骗’不会落到自己身上,这使得我们传统反诈模式变得被动。所以我们一直在努力探索老百姓喜闻乐见的反诈方式,使我们的警务工作更加贴近群众。”鄞州公安相关负责人说,在被骗人群中,年轻人占比最高。这也是鄞州公安持之以恒创新反诈举措的根本原因之一——要抓住年轻人的心,就要先对他们的“胃口”。
甬派联合鄞州公安分局开展的观影活动首日。(鄞州公安提供)
反诈接地气,群众“免疫力”增强
积跬步以至千里,积小流以成江海。在反诈民警辅警的努力下,鄞州公安的反诈工作初见成效。
今年以来,鄞州公安共抓获涉诈违法犯罪嫌疑人458名,打掉洗钱等涉诈团伙28个;成功劝阻案件551起,劝阻金额3126万元;冻结银行卡6776张,止付金额超9亿元;查获银行卡、电话卡线索845条,惩戒193人;开展各类反诈宣传200余次,宣传覆盖人数超过10万人。
反诈举措接地气,群众的“免疫力”开始增强。
今年2月,一名男子在鄞州公安分局门口徘徊,想要咨询一笔贷款问题。他是一名跑货运的海员,当天收到了一条推送的贷款广告。正好近期买了房,他觉得压力不小,就点击链接并添加了“业务人员”进行咨询。对方一系列“指示”,令他吃不准,感觉和自己以前听反诈人员说的那些“套路”有点像。想到民警说过有困难可以找他们,于是他找到公安机关求助。后经民警分析,发现他遭遇的就是一起贷款诈骗。男子的谨慎,令其免受损失。
越来越多反诈志愿者、反诈先锋的涌现,也让群众避免受害。
今年6月,鄞州公安分局百丈派出所民警来到宁波市四眼碶小学,为五年级学生沈浩楠送上证书和反诈小熊,表彰他用平时学到的反诈知识,及时劝阻了正在为骗子转钱的奶奶。有网友这样留言:“当孩子都知道怎么预防诈骗了,那么我们成年人更加应该去学习和理解反诈的内在逻辑,去影响身边更多人。”
在这次甬派与鄞州公安联合发起的免费观影活动中,一名赵姓网友说,鄞州公安的每个反诈宣传防范活动他几乎都参加过。本来是觉得好玩还可以“薅羊毛”才去的,后来发现民警辅警真的是很努力地在做反诈宣传,很用心地在讲解反诈知识。于是,他让自己的儿子报名参加“小小警官”面试活动,让孩子能从小学点反诈知识。
制图任峥
记者王晓峰 通讯员郑蒙永 沈哲铭
新闻1+1
鄞州“硬核”支持反诈创新行动
鄞州公安能不断取得成功,除了现实“倒逼”外,还有另外一个重要因素——来自后方的“硬核”支持。
“做活动,除了要有现状调研、策划方案,以及各种协调处置外,还有最基本的两点——资金、人力保障。”鄞州民警告诉记者,领导非常重视基层反诈工作,给予了各方面支持,并且有专门的工作机制,保证反诈创新举措得到“孵化”。
“领导重视+工作机制”对反诈工作的重要性不言而喻。业内知名反诈微信公众号“终结诈骗”曾发过专门的探讨文章,剑指目前反诈宣教中存在的各种现实难题。文章认为,要解决实际问题,最重要、最核心的就是两个字:抓手。文章提到了两个方面:上层重视、考核方案。
上层重视,这只是第一步。有了各种资源倾斜,还得靠人去干。这个时候就需要制订导向正确、可以落地的考核方案,也就是形成工作机制,这是调动全社会各部门各层级力量的“法宝”。鄞州公安不断有“出圈”的反诈创新举措,核心即是如此。(王晓峰)
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