工作中的陈建蒙 王岚摄

中国宁波网记者王岚 通讯员马佳威

新春过后，江北区前江街道在复工的序曲中逐渐“苏醒”。尽管街道、厂区还略显冷清，但专为辖区工业企业服务的“专属社区”已经“热气腾腾”。

“新年好！你们关注的幼儿园已满员，但附近洪塘街道的幼儿园确定可以入托。”

“谢谢啊，一开年就记着我们公司的事。不知在本街道还有别的选择吗？”

“街道领导还在寻找，一有消息就回复您。总之，孩子入托问题一定可以解决，请放心。”

这是工业企业社区书记陈建蒙，她捧着手机“热辣滚烫”地工作着。

工业社区内景一角

今天一上班，陈建蒙就开始用手机给重点联络企业逐个发去新年问候，了解开工情况，同时回复企业提出的各种问题。

“以上回复的是宁波良基电器负责人年前的‘委托’，他们企业总工程师的双胞胎孩子今年想入托，刚刚幼儿园有了回复。”陈建蒙边说，边翻看随身携带的笔记本，在密密麻麻的“新春事项”里圈圈画画。

接下来要回复精达股份公司反映的停车难问题。原来由工会组织的智工之家公益乐学课堂很受欢迎，企业员工来上课的不少，结果发现停车位不够，停道路上又会被交警抄牌。

“工作人员已经将问题反馈至片区交警联络员，以后每周三晚的公益课堂时间，交警会统筹安排沿路临停车辆，不作违停处理了。”陈建蒙对记者说。

前江街道集聚了众多企业，涉及职工数万人。为更好地服务企业和职工，街道为工业社区配备了5名专职人员，提供全方位的服务。陈建蒙和她的团队将164家重点企业划分为5个网格77个微网格，实行点对点联络，确保每一项政策都能准确传达，每一个问题都能得到及时解决或回复。

眼前的陈建蒙长发披肩，说起话来不疾不徐，条理清晰，温柔可亲。“我大学毕业后就分配到社区工作，如今已有17个年头。”她笑称与基层百姓打交道，让她学会了“倾听”炼就了“耐心”。

线下招聘

与从前为居民生老病死“全生命周期”服务不同，现在工业社区服务主体变成了企业与职工，这让她感觉又“做回了学生”，需要研读各职能部门的政策。

她表示，企业最关心的是各项优惠政策的落实，比如是否可享受，条件如何，找哪个部门办手续等等。“内容涉及发改、经信、科技、人社等各个条口，我们要发挥上传下达、建立沟通的桥梁作用。”

企业职工更关注自身发展问题。为此，工业社区去年全面提升硬件，通过企业点单、社区接单，为企业职工提供精准化服务，包括承办年会、运动会、技能兴趣爱好培训等等。

“社区现有助企空间、影音天地、会议大厅、工匠学苑、安全展厅、乐活空间、零工市场等场所，今年我们将新开办‘美妆’‘健身’‘康养’等课堂，助力街道打造‘安居乐业’优质氛围，吸引更多青年人才留下来。”陈建蒙说道。

编辑： 陈奉凤

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