6月29日，浙江将开启首轮高考志愿填报。
近日，“张雪峰直播售卖高考志愿填报套餐，3小时入账2亿 ”的消息迅速冲上热搜。与此同时，2024年全国高考报名人数预计为1353万人，创下历史新高。
对考生家庭而言，高考志愿填报是当下面临的重要抉择，学校旁、马路边、网络上……高考志愿填报的宣传广告铺天盖地，就连AI也加入了这场乱战。有不少机构开出上万元的咨询报价，但家长们仍趋之若鹜。
让人眼花缭乱的高考志愿填报服务，真能帮考生规划好未来吗？
“自己报总觉得不保险”
在各种信息和广告的“轰炸”下，前两天，浙江考生李倩的妈妈还是花钱找了高考志愿填报服务。
“高考是件大事，自己随便报报总觉得不保险，不管结果如何，花钱买个安心吧。”李倩今年刚参加完高考，预估成绩不太理想，所以志愿填报成了接下来的关键一战。
很快，机构根据李倩的性格、兴趣、家庭情况等信息，列出满满一张A4纸的志愿选项，供她和家人参考。看着那些密密麻麻的校名，她才意识到，机构的服务并不是“救命稻草”，最终要做决定的还是自己。
图源：央视新闻
经历过高考志愿填报的张欣更是对此有深刻体会，每次回忆起来，她都颇有些懊恼。
去年，张欣的高考分数超出一本线不多。“那时候我爸妈比我还焦虑，不知道怎么填志愿，还很担心填不好影响我以后就业。”张欣告诉记者，在高考前，她从没想过以后要从事什么职业，因此打算做些功课自己填志愿，但父母却不同意。
看着身边朋友都给孩子报了咨询服务，在高考志愿填报截止前，张欣父母也终于按捺不住了，带着她去了一家志愿填报服务机构。排队等了半个多小时，一名年轻的规划师前来接待他们。他将张欣的成绩和排名输入到电脑网页上，指着显示出来的院校和专业，询问张欣和父母的意见。
“要看等位分（根据高考成绩和省内排名换算出的分数），这个能判断录取概率。”该规划师说。
在规划师的辅导下，张欣预选了11所院校。之后，该机构另一名年纪稍长的老师又与他们简单沟通了十几分钟。总长不过40多分钟的咨询就此结束，收费5000多元。
“挺亏的。”张欣直言，虽然机构帮忙列出了11所院校，但给出的专业建议很模糊，需要自己补齐，“虽然最后我如愿录到了理想的专业，但我觉得和机构关系不大，更多是自己选择的结果。”
有人后悔付费填报志愿，也有人遗憾没花这个钱。
“当初跟风报了热门专业，毕业后才发现不好就业，要是当时花点钱找专业老师帮忙选专业就好了，可以少走些弯路。”已经参加工作的王胜说。
面对高考志愿填报这个重要举动，考生们不想浪费自己的分数，却不清晰未来规划，也缺乏对职业的认知，家长们不懂填报规则，又担心影响孩子的未来。也正是这份迷茫和焦虑，助推着高考志愿填报行业的火热。
机构满满套路话术，AI也来加持凑数
确实，这波火热，正在当下持续。
高考结束，在杭州，提供高考志愿填报服务的机构不在少数。咨询师周逸就是其中之一。自从高考结束后，他就开启了忙碌模式，每天至少要服务5个高考家庭，加班到深夜是常态。
记者调查发现，一般而言，机构老师会先登记学生情况，然后告诉学生，在出分之前，先做性格测试，再综合评估兴趣、分数、家庭情况等，出一个初步的预选方案；出分后，再根据实际分数做调整，按照冲、稳、保的思路，把最终的志愿定下来。
杭州某志愿填报机构内 金檬 摄
机构一般会称所有老师都是“金牌填报师”“有十多年的经验”，收费也大多在1万元上下。
同时，几乎每家机构都会表示“名额有限”“时间紧迫”，以此呈现预约紧张的氛围，推动家长尽快缴费报名。“有的金牌老师已约满了，再过一两天很多老师都约不上了”“我们争取让孩子考的每一分都不浪费”“寒窗苦读不容易，要将分数发挥到最大值”等，正是他们常用的话术。不少机构还通过夸大困难、放大焦虑，精准拿捏着家长的心理，逼得家长不放心，不敢自己填。
线上志愿填报服务与线下同样眼花缭乱，在“高考”的词条下，“同样的分数，上更好的大学”“别让孩子的梦只有想”等广告语随处可见。
比如，考研名师张雪峰创立的“峰学蔚来”，以“人生成功路，志愿第一步”为口号，尽管其高考志愿填报服务的价格高达上万元，但家长们报名的热情依旧不减。其价格为11999元的2024届志愿填报“梦想卡”，在浙江、北京、重庆等大部分地区均已售罄，且福建、四川、云南等地也显示“即将售罄”。不少购买的家长表示，其高考志愿填报服务需要蹲点“抢”，不久前推出的2026年填报服务名额就已售罄。
“峰学蔚来”截图
另据教育部教育考试院数据显示，2024年全国高考报名人数达到1342万人，比去年增加51万人。“蛋糕”大了，便引来机构蜂拥而至。某平台数据显示，我国现有高考志愿填报相关企业1462家，今年前5个月，新注册的高考志愿填报相关企业同比增加23.5%。
而作为当下最热的词汇，AI自然也不会缺席这场“盛宴”。百度、阿里巴巴旗下的夸克等互联网“大厂”都上新了AI填报志愿服务。填写自己的地区、科目、分数，就能一键出志愿，亦成为不少考生和家长的参考项。
可以参考，但不能成为“韭菜”
“十年前，我们刚开始做高考志愿填报服务的时候，市面上几乎没有高考志愿规划师。”资深高考志愿填报老师周逸告诉记者，这些年，规划师越来越多，但很多其实并没有专业能力。有的机构收着数千甚至数万元的咨询费，却是用软件进行填报。“多是通过放大焦虑、夸大择校优势等吸引报名，家长若轻信宣传，很容易上当受骗。”
图源：新华社
21世纪教育研究院院长熊丙奇在接受记者采访时表示，从整体趋势来看，家长对孩子的志愿填报越来越重视，但或许在高一、高二阶段并没有倾入太多关注，如孩子的兴趣培养、院校专业目标等，“很多家长是在高考结束、甚至出成绩之后才开始考虑这一问题，这势必会带来焦虑情绪。”
“以浙江为例，本省的专业平行志愿，在我看来其实是对考生最友好的一种填报方式。”台州温岭市新河中学升学考试中心主任、“淘淘升学”负责人陶正告诉记者，只要学生和家长了解志愿填报政策、熟悉传统志愿和专业平行志愿的录取规则，掌握志愿填报方法，用好省考试院公布的往年录取参考数据，学生和家长自己做出一个志愿方案确保录取、争取分数最大化利用，基本上是没有问题的。在浙江省范围内，每年出现录取意外的极端个例也是少数，“这大概率是某些家长和学生‘太粗心’造成的。”
看到一些人宣称“填好志愿相当于多考50、100分”的说法，这在陶正看来是不现实的。他表示，根据近些年学生志愿填报和最后录取数据分析，“志愿填得好，可以弥补5-10分的遗憾，但是想实现几十上百分红利，几乎不可能。”
浙江一所公办高校的党委副书记张云也表示，考生及其家长想冲刺比高考分更高一档的学校，需要技巧和运气，不过成功率并不高。“在浙江新高考志愿填报规则下，普通类考生分两段填报专业平行志愿，每段均可填报不超过80个志愿，这使得高效投档分数线更稳定，大幅提升录取安全感,很少出现爆冷、捡漏机会。”
“而且我也觉得，不能把分数最大化利用当做最高追求目标。”陶正表示，选择匹配的专业才是志愿填报最核心的规划。在他看来，高考志愿填报是一场生涯规划，影响孩子未来几年甚至几十年的人生，“这需要学生和家长静下心来学习和思考，进行充分的思想碰撞，才能描绘出满意的蓝图。”
图源：新华社
记者注意到，教育部阳光高考平台今年首次推出了“阳光志愿”信息服务系统，免费向千万考生开放使用。这个系统里不仅有专业倾向测评，还有一个心理测评模块，邀请了国内权威心理专家来进行研发，让考生对自己的兴趣、价值观、学科倾向等进行评估。
并且，为了保证更多学生能进入满意的专业学习，高校在人才培养中，根据《普通高等学校学生管理规定》，均制定了学生转专业的具体办法，为学生入校后提供二次选择专业的机会。
着眼未来，熊丙奇认为，改善当下的情况，首先，学校要加强重视生涯教育，关注培养学生兴趣，引导学生做出正确的职业选择；其次，家长要对当前校外的咨询机构保持理性的判断和选择，不要因为焦虑轻易被忽悠，成为任人收割的“韭菜”；最后，监管部门要对相关机构的广告营销和具体服务加以监管，保证该行业的专业性。
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