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中国宁波网记者仇龙杰

近日，高新区贵驷街道春语云树府小区的泳池开放问题在宁波民生e点通群众留言板上引发关注。业主们纷纷发声，对泳池的开放时间、收费标准以及物业公司决策透明度表示强烈不满，直指开发商昔日承诺与现实管理之间存在巨大落差。

网友“谦哥V”在帖文中直言，春语云树府小区泳池的运营状况令人堪忧，一年之中，泳池的开放时间被压缩至短短一个月，而且每天开放的时段也大多是烈日如火、炙烤大地的时候。此外，收费标准过高，物业公司单方面定出了这样不合理的收费，没有和业主沟通。他要求物业公司调整开放时间，确保夏天持续开放，并公示合理收费标准，尊重业主权益。

7月22日下午，小e前往现场看到，小区泳池目前尚未开放。在热心业主王先生的带领下，小e注意到泳池两侧设置了八盏照明灯，每侧四盏。王先生指出，这些灯在夜晚开启后，足以照亮整个泳池区域。然而，令人遗憾的是，物业公司却以“亮度不足”为由，拒绝了业主们对于延长夜间开放时间的请求。

春语云树府小区泳池夜间照明。王先生提供

王先生随后向小e展示了业主群内的聊天记录，一条条留言展示着不满与期待。业主们不仅就泳池的开放时间表达了强烈质疑，还对收费标准过高以及物业公司决策武断提出了尖锐的批评。他们指出，当初开发商在销售房产时，将泳池作为一大卖点大力宣传，承诺为业主带来高品质的生活体验，但现实情况却与这些美好承诺相去甚远，令人倍感失望与不满。

小区业主群内部分业主讨论截图。王先生提供

据业主周女士介绍，春语云树府小区的泳池曾是开发商售房时的一大亮点，之前交付时开发商承诺现有条件满足夜间开放，然而交付后却成了“一年一现”的奢侈品。今年，物业公司单方面宣布泳池仅于7月28日至8月30日开放，约一个月，且时间集中在09:30至11:00和15:00至18:00，这样的安排让许多业主感到不便与失望。

更令业主不满的是，游泳费用为成人18元、未成年人10元，且此收费标准未经公示和业主同意便直接执行。业主们认为，泳池作为小区公共区域，其运营应更多考虑业主的实际需求与利益，而非单纯追求盈利。

小区泳池开放通知。仇龙杰截

业主王先生向小e坦言，当前泳池的开放时间设置得极不便利，上午开启偏晚，大概是因为物业公司9点才上班，但是错过了许多业主晨间锻炼的宝贵时光；而下午时段正值烈日当空，不仅游泳体验大打折扣，还可能对健康造成不利影响；至于夜晚，泳池更是直接关闭，彻底剥夺了业主们享受清凉与放松的机会。考虑到小区内居住着大量年轻上班族，他们的作息时间与现有开放时段严重冲突，几乎无法享受这本应增色的公共设施所带来的乐趣。

为此，他建议物业管理部门能够调整泳池的开放时间，将早上的开放时段提前，同时将下午的开放时间适当延后，让下班归来的上班族也能有机会畅游其中，缓解一天的疲惫。这样的调整，无疑将更好满足小区大多数业主的实际需求，提升居住品质，促进邻里间的和谐共处。

面对业主的质疑，小e联系了春语云树府物业服务中心的程经理。他解释称，由于项目刚交付满一年，业委会尚未成立，泳池的开放事宜由物业公司牵头办理。由于他们7月15日才获得经营高危险性体育项目许可证，随即安排月底开放泳池，并非故意拖延。

针对费用问题，程经理强调小区泳池并非以盈利为目的，所有费用均用于覆盖泳池管理，救生员、管理员薪酬，水费，电费等必要开支。他承诺，泳池不会对小区业主外的群体开放，且泳池的收支情况会计入小区经营性收支并对外公示，确保透明度。

对于业主提出的增加夜间照明以延长开放时间的建议，程经理表示理解但无奈。他指出，高新区教育文体局办理经营高危险性体育项目许可证的时候，明确了整个泳池光照要达到200赫兹才可以使用，但是现有照明设备在夜间测试时中间泳道未能达到安全标准。增加照明需要施工周期且费用不菲，这部分费用并不包含在物业费中，物业公司需与业委会或业主代表进一步讨论加灯方案及资金来源等问题。

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编辑： 陈奉凤

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