中国宁波网记者王嘉彬 通讯员孙家怡 刘本利

今天，记者从宁波机场了解到，9月1日起，宁波机场国内航班值机截载时间将缩短至起飞前30分钟，为旅客提供更加便捷高效的出行环境。

需要注意的是，宁波机场国际及港澳台出港航班的值机截载时间，仍为航班计划起飞前40分钟。

什么是截载时间？

航班明明还没有起飞，为什么不能办理值机手续了？首先，需要了解一下航班截载时间。

航班截载时间通常是指航班停止办理值机手续的时间，即旅客须在该特定时间节点前完成航班值机、行李托运等手续。超过该特定时间节点，旅客则无法继续办理值机手续。

截载时间缩短，意味着旅客在航站楼等待时间的减少，能有更充裕的时间办理乘机手续，也能在到达机场后更快地完成登机流程。

目前，一般干线机场的国内航班截载时间在40分钟左右。

其实，缩短截载时间，宁波机场一直在努力。

自去年9月1日开始，宁波机场就做出将国内航班值机截载时间从航班计划起飞前40分钟缩短至35分钟的尝试；今年5月1日，宁波机场将甬京、甬穗、甬蓉3条国内快线航班的停止办理值机手续时间，由原先的起飞前35分钟调整为30分钟，开始“试水”30分钟截载线。

如今，宁波机场国内航班的截载时间将从35分钟全面缩短至起飞前30分钟！

5分钟，10000人

“5分钟”，有多重要？

记者从宁波机场地勤部门了解到，据不完全统计，每年有超万名旅客，会在航班起飞前30分钟到35分钟这段时间来值机。

航班截载时间的缩短，可以减少旅客候机时间，旅客在到达机场后也能够更快地完成乘机流程。

“宁波机场在乘机流程方面为旅客提供全流程指引，让晚到旅客能够以最快速度完成乘机流程。”宁波机场服务质量部业务经理董月琴表示，在航站楼值机区域，宁波机场设置专人进行晚到提醒，为晚到旅客佩戴爱心手环，引领至值班主任柜台快速办理乘机手续，随后引导至安检区域，由安检部门的巡视员带领晚到旅客通过安检绿色通道，快速过检。

此外，宁波机场在航站楼的安检待检区还设置有醒目提示牌和语音提醒，巡视员将高举提示牌，主动寻找网上值机的晚到旅客，快速引导过检，竭力保障晚到旅客“一个都不能少”。

编辑： 陈奉凤

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