图源:宁波大学附属第一医院
预约挂号后,延迟多久取号算迟到?迟到了会被推迟叫号吗?近期,宁波市医院门诊管理质量控制中心就各医院门诊患者就医叫号规则作出进一步规范。
取号时间
就医患者在预约时间按时取号者(在预约时间后30分钟内取号均视为按时取号),在所在就诊区域签到后按挂号单上的序号进入叫号队列。
过号
就医患者在就诊区域签到后,医生叫号时患者没有按时就诊的,患者需要重新签到,按照当前序列重新按照预约号进入叫号序列。
叫号规则
迟到规则
迟到患者超过预约时间30分钟后取号者,每迟到15分钟在预约号基础上推迟5个号,以此类推。举个例子:如迟到时间在30-45分钟内,推迟5个号;如迟到时间45-60分钟内,则推迟10个号;以此类推。
复诊规则
复诊指当日患者检查检验报告结果出来后需再次诊疗者,需要重新签到后进入复诊序列。患者初诊复诊(1:1)即隔一插一规则排序进入叫号队列。举个例子:20号初诊-插入一名复诊患者-21号初诊-插入一名复诊患者……
优先规则
70岁以上老人、军人、残障人士、计生家庭等优先群体在预约号基础上优先5号(部分医院需凭有效证件到预检台人工签到,优先5号就诊)。
宁波市医院门诊管理质量控制中心要求,各医院门诊应建立患者因检验、检查结果回报继续就诊的保障机制,合理安排患者复诊的次序,可根据实际情况对门诊叫号管理规则进行补充和修改,并对门诊患者就医叫号规则予以公示,以提高管理效率和服务质量。
也请广大的市民朋友遵守我市各家医院的规章制度,保持良好的医院秩序和卫生环境。
编辑: 陈奉凤纠错:171964650@qq.com