甬派客户端记者 李睿清 通讯员 孙雁冰

　　“医保服务窗口就设在医院门诊大厅，对我们腿脚不便的老年人太贴心了！”4月22日下午，在海曙区人民医院，办理完异地就医备案的陈阿姨难掩欣喜。因不熟悉手机操作，以往陈阿姨要办理医保事项，都会选择去政务服务中心的医保窗口，“现在我步行去家门口的医院配个药，还能把医保也办好，很方便。”

医保服务中心。李睿清/摄 

　　陈阿姨所享受的，正是宁波“医保+医疗”经办服务迭代所带来的便利。自今年4月中旬起，宁波市医保部门推出的“医保服务中心”正式落地，将原有基层服务站点全面升级为“一站式”经办平台。首批进驻的市第一医院、李惠利医院、妇儿医院和海曙区人民医院，在增加服务的同时，实现服务事项从“帮办代办”到“直接办理”的质变，可供办理的事务包含医保备案、零星报销、新生儿参保、医保个账查询等24项。

　　“这次升级，相当于是将医保经办窗口开进医院，部分业务的办理时间较以前能缩短一半。”市医保部门工作人员介绍，以前“医保服务站”提供十余项高频服务的“帮办代办”，但无法处理一些棘手问题和个性化需求；如今有了“医保服务中心”，市民可以直接在医院办理更多事项，并且办理过程中若遇特殊情况也可以马上解决，不必再四处奔波。

　　宁波大学附属妇女儿童医院医保物价科科长戴薇薇对此感受颇深，她表示“医保服务中心”开设后已经办理了七八笔与新生儿有关的零星报销业务。

医保服务中心。李睿清/摄 

　　“以前碰到这种情况，需要家长在给新生儿完成参保后，再去医保窗口进行零星报销。”戴薇薇说，“有了‘医保服务中心’后，现在家长带孩子来复查就能顺便报销，在医院就可以完成受理和初审，真正实现‘进一次门，办多件事’。”

　　医院是群众最常用到医保、需要医保的场景，“医保服务中心”的启用为市民提供了触手可及的医保办事便利。下一步医保部门将继续依托医疗、医保双方数据协同、阵地融合、服务集成，织密服务网，让更多医保服务直达医院终端。

编辑： 杨丹

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