一名外卖小哥正在查看“骑士地图”。（陈章升 朱文凯 摄）

　　近日中午，外卖小哥徐家亮骑车前往奉化区岳林街道大成社区林语沁雪里小区送餐。在经过小区西门时，他停车看了看位于入口处一侧的指示板，按上面标注的骑手路线将外卖及时送到了订餐居民的家门口。

　　“我是第一次来这个小区送外卖，这块指示板标注了各幢居民楼的位置以及行车路线，上面还有社区民警、社区网格员以及小区物业的联系电话。”徐家亮说，有了这个“导航员”，进小区不用问路，也不会因绕路超时被平台扣钱了。

　　据了解，大成社区地处奉化中心城区，辖区内多为新建小区。居民以年轻人为主，点外卖的频率很高。

　　“因为配送超时，订餐居民与外卖小哥之间有时还会产生纠纷。”社区工作人员斯高伟说，如何让外卖小哥进入小区后不再走“迷宫”，实现“一车直达”，这是大家关注的民生问题。

　　今年4月17日以来，大成社区工作人员针对住户的人员结构以及外卖小哥的送餐诉求，在馨舒雅苑、林语沁雪里等含10幢居民楼以上的小区放置了“骑士地图”，方便外卖小哥、快递员工作。

　　据介绍，首批“上岗”的“骑士地图”共有11张，每张宽约60厘米，长约90厘米。记者昨日在馨舒雅苑二期西门边看到，该小区“骑士地图”被放置在入口处一侧，上面标注了小区各个出入口位置、居民楼位置、骑手路线等。

　　“帮了我们大忙。”外卖小哥周军指了指身旁的“骑士地图”告诉记者，以前他和同事由于不熟悉小区情况，经常要边骑车边用手机软件查看送餐位置，存在一定安全隐患。“骑士地图”的出现，不仅让大成社区居民及时收到外卖，也降低了小区交通事故发生率。

　　馨舒雅苑二期居民王女士说，如果有亲朋好友第一次来小区，“骑士地图”也能为他们清晰、快速导航。

　　据了解，在大成社区试点推出“骑士地图”后，岳林街道计划根据社区干部、社区居民、外卖小哥、快递员的反馈意见，完善地图信息、增加分布点，陆续在其他社区推广。

　　宁波日报 甬派客户端 记者陈章升 通讯员郑乃婷 刘佳文

编辑： 陈捷

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