宁波日报报网端9月15日报道的《说好收益抵月供 如今安装公司失联 一居民遭遇“贴钱还款”尴尬》一文有了后续：记者几经周折，终于联系上了宁波易晟新能源有限公司，安装了光伏设备的村民可以心安了。

此前，宁波日报报网端报道了余姚市黄家埠镇五车堰村村民沈先生家的光伏发电收益“断供”数月的情况，国网浙江余姚市供电公司调查清楚了事情的原因：沈先生家因计量设备及线路故障致数据未上传，目前设备已更新，下月抄表会补电量并补打款。但仍联系不上负责光伏设备维修的宁波易晟新能源有限公司，这让沈先生难以心安。

记者在联系了余姚市发展和改革局后，相关工作人员帮忙进行了沟通协调，终于让记者联系上了该公司负责人李波。他表示，目前公司延续存在且正常运营。

余姚市发展和改革局相关工作人员表示，宁波易晟新能源有限公司在银行交了保证金，若业主未还贷款，银行会从公司缴纳的保证金中扣除，所以不存在跑路问题。针对公司办公注册地址不对的情况，推测公司可能变更了办公地点，会了解情况并协调公司公开售后电话。

那么，相关的维修责任，宁波易晟新能源有限公司和供电公司是如何划分的？

记者与余姚市供电公司联系后获悉，在光伏设备运行方面，只要设备有电量输出，供电公司会在每月完成抄表工作后，按照规定发放相应的补贴。在故障处理上，若电度表、输电线路出现故障，在接到用户反映后，工作人员会及时上门查看，并在确认问题后进行修复。而当光伏设备自身发生故障，导致无法正常存储和输送电量时，则由负责安装服务的相关单位来承担维修责任。

李波也证实，光伏设备故障等售后服务问题由他们负责，今后客户若有售后服务问题，可拨打13385841111反馈。

得到情况反馈的沈先生表示心里踏实了许多。他希望有关部门能继续监督相关光伏企业做好服务，以免类似问题再度出现，让他们能安心享受光伏发电带来的收益。甬派客户端宁波日报记者 仇龙杰

编辑： 杜寅

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