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飞机飞到半路被截胡了?!航空公司致歉
2025-10-01 10:32:50 稿源: 新闻晨报微信公号  

  9月28日,有乘客在网上发帖反映:27日她乘东海航空从深圳至北京的航班,没想到中途经停山西长治王村机场时,飞机被“截胡”了,“大量乘客被要求下机滞留机场,飞机却改送其他航班乘客”。

  9月30日,东海航空发布关于航班延误的情况说明:

  我司对乘坐9月27日DZ6371(昆明-长治-青岛)和DZ6209(深圳-长治-大兴)航班受到影响的旅客,以及关注此事件的公众,致以诚挚的歉意!

  因机械故障原因,我司对相关航班进行了运力调配,依据规定对受影响旅客进行了服务安置,由于航班延误时间长,对旅客出行造成了诸多不便。此事件让我们清醒地认识到在航班运行及旅客服务上存在的问题,我们诚恳地接受社会各界的监督与批评。

100多名乘客被要求下机滞留机场。

  DZ6209航班受访乘客称,100多名乘客滞留机场5个多小时,被冻得发抖,又没地方睡,打航空公司客服电话被回复不知道什么时候能起飞,机场也未给出合理解释,只是广播“该航班因航空公司原因无法按时到达,请等待通知”。后来有人找到机组人员打听得知,是当天上午昆明飞青岛的航班飞机经停长治时出了故障正在修,因乘客延误时间太久,才征用了他们坐的飞机。

  航班信息显示,受访乘客提到的这一航班为DZ6371,延误近10小时。

  DZ6209航班乘客介绍,他们当晚9点40分左右在长治机场被要求下飞机,到第二天凌晨4点钟才坐上另一趟飞机, 5点左右才到达北京大兴机场。事后,航空公司给乘客每人补了200元。

编辑: 应波纠错:171964650@qq.com

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飞机飞到半路被截胡了?!航空公司致歉

稿源: 新闻晨报微信公号 2025-10-01 10:32:50

  9月28日,有乘客在网上发帖反映:27日她乘东海航空从深圳至北京的航班,没想到中途经停山西长治王村机场时,飞机被“截胡”了,“大量乘客被要求下机滞留机场,飞机却改送其他航班乘客”。

  9月30日,东海航空发布关于航班延误的情况说明:

  我司对乘坐9月27日DZ6371(昆明-长治-青岛)和DZ6209(深圳-长治-大兴)航班受到影响的旅客,以及关注此事件的公众,致以诚挚的歉意!

  因机械故障原因,我司对相关航班进行了运力调配,依据规定对受影响旅客进行了服务安置,由于航班延误时间长,对旅客出行造成了诸多不便。此事件让我们清醒地认识到在航班运行及旅客服务上存在的问题,我们诚恳地接受社会各界的监督与批评。

100多名乘客被要求下机滞留机场。

  DZ6209航班受访乘客称,100多名乘客滞留机场5个多小时,被冻得发抖,又没地方睡,打航空公司客服电话被回复不知道什么时候能起飞,机场也未给出合理解释,只是广播“该航班因航空公司原因无法按时到达,请等待通知”。后来有人找到机组人员打听得知,是当天上午昆明飞青岛的航班飞机经停长治时出了故障正在修,因乘客延误时间太久,才征用了他们坐的飞机。

  航班信息显示,受访乘客提到的这一航班为DZ6371,延误近10小时。

  DZ6209航班乘客介绍,他们当晚9点40分左右在长治机场被要求下飞机,到第二天凌晨4点钟才坐上另一趟飞机, 5点左右才到达北京大兴机场。事后,航空公司给乘客每人补了200元。

编辑: 应波

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