甬派客户端记者 范洪 佘若凡

你的“毛孩子”现在可以和你一起坐高铁啦！

10月15日起，铁路宁波站上线“宠物托运”服务，旅客可通过铁路12306APP进行预约，为符合条件的宠物办理同车托运。允许托运的宠物限于家庭驯养的猫或犬，要求健康状况良好，且单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米。

12306宠物托运服务界面。

此项服务将首先在宁波开往北京南的G182次列车，以及北京南开往宁波的G173次列车上推出。

宠物在高铁上实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”的运输方式。旅客可通过铁路12306客户端的“宠物托运”功能查询对应车次，并提前2天及以上购买车票、线上预约同车托运服务。

铁路宁波站。佘若凡 摄

预约成功后，旅客在乘车前按约定时间携带宠物及购票使用的有效身份证件、有效期内的《动物检疫合格证明》，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。抵达目的地车站后，旅客根据短信或电话提示领取宠物。

宠物全程使用专用运输箱，该装备具备空气循环、含氧量与温湿度监测、降噪及除味等功能。全程独立存放，并加强监测巡视，实行专人看护，确保车内环境良好和宠物安全。 

宠物托运注意事项。

价格方面，试点高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价。

目前，宁波到杭州东、南京南的宠物托运费用为360元，宁波到北京南的费用为460元。初期实行七折优惠，同时赠送保额2000元的基础保险。

中铁快运服务柜台。佘若凡 摄

铁路部门自4月8日试点高铁宠物托运服务，运行平稳有序，市场反响良好。试点期间，铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。 

铁路部门提示，如需获取高铁宠物托运服务更多信息，旅客朋友可拨打12306和95572客服热线，或在铁路12306客户端查询。铁路部门将广泛听取旅客朋友的意见建议，持续改进高铁宠物托运服务，为旅客出行提供更多便利。

编辑： 杜寅

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