中国宁波网讯如果说上周出台的出租车驾驶员扣分制度是对司机一种约束的话，那么昨日通过的《宁波市客运出租汽车星级驾驶员管理规定》则是对优秀司机的一种鼓励。今后出租车司机获得的“星”级越高，也意味着更受市民青睐。

　　出租汽车驾驶员星级划分为一至五级，其中一、二星级为初星级驾驶员，三星级为中星级驾驶员，四、五星级为高星级驾驶员。每辆出租车都有统一星级标识，放置在车辆醒目位置，同时服务证上用绿色(无星级)、黄色(一二星级)、蓝色(三星级)、红色(四五星级)四色并标上相应的星数以示区别，“星”越多服务越好。

　　星级评定的标准由服务质量、服务技能、遵纪守法、车容车况、机务知识、英语水平、旅游知识、从事出租车工龄和荣誉称号等指标组成。出租车司机参加星级评定需要经过一系列程序，其中包括年度违章及投诉数量的限定，需经过相应的考试，普通话、本市旅游常识和机务知识等将成为考试内容。其中五星级出租车驾驶员必须工龄在6年以上，会普通话，全年无违纪，懂简单英语口语，具有独树一帜的特色服务。

　　同时，星级司机并非“一劳永逸”，达不到考核要求的驾驶员将被取消申请资格或降“星”。

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