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中国宁波网今日对话缓解就医难
稿源:   2006-02-07 12:56:49报料热线:81850000

  点击参与互动:缓解就医难

  中国宁波网讯2005年宁波“解难创优、爱心帮扶”有哪些成果?2006年还将有哪些具体措施?2月5日至12日,宁波日报与中国宁波网联合推出“解四难、创四优”对话特别节目。特别节目将围绕解决就业保障难、住房难、就医难、出行难,优化就学环境、人居环境、服务环境和人文环境等八个方面,逐一邀请嘉宾与网友进行“对话”,全方位跟踪报道市委、市政府这些方面的重大举措给市民带来的好处。即日起,网友可先行发帖。

  今日下午,本网将进行系列对话之缓解就医难。

  嘉宾:

  市卫生局局长何一天

  市卫生局副局长王仁元

  市卫生局局长助理邹鸣飞

  市卫生局规划财务处处长李冠伟

  市卫生局医政中医处处长高巍

  市卫生局基层卫生与妇幼保健处干部

  主持人:各位网友大家好!欢迎收看这一期视频对话节目,我是主持人王尘。在过去一年里有很多新气象,比如说解难创优工作。大家都在问,05年我们市政府和相关部门都做了哪些工作,在06年又将有哪些措施?2月5日起,宁波日报和中国宁波网推出了一个“解四难创四优”对话特别节目,如果网络那一端的朋友对这些话题有兴趣,可以登陆天一论坛(bbs.cnnb.com.cn)进行互动参与。今天的话题是缓解就医难,如果你有什么问题,可以在我们节目进行中,直接跟我们直播室内的嘉宾取得联系,下面就把我们嘉宾介绍给大家。坐在我身边这一位是宁波市市卫生局局长何一天,你好!这一位是市卫生局副局长王仁元,你好!这一位是来自市卫生局局长助理邹鸣飞,你好!一位是市卫生局规划财务处处长李冠伟,你好!一位是市卫生局医政中医处处长高巍,你好!一位是来自宁波市市卫生局基层卫生与妇幼保健处干部林杰,你好!另外一位是坐在直播室,但没有进入我们镜头的办公室副主任夏冠斌,他将在后台用文字的形式来回答各位的问题。

  主持人:说到就医难,可能网友有很多问题提出来,有一些问题比如说医保,医疗广告,医院拆迁建设等不属于几位嘉宾回答范畴,节目中就不着重回答了,请各位网友见谅!在这里先给大家一个电话,如果你在节目当中,你的问题没有得到解答,你可以打这个电话,87362555!

  主持人:何局长,首先想问你一个问题,就医难这个问题在很多城市当中,在各个地区,都是市民关注的话题,今天在做节目之前,很多人在说,在过去的一年当中,都说我们卫生系统做了很多实事,究竟我们在05年做了哪些事?

  何一天:就医难问题,可以说是当前我们整个国家,老百姓普遍关注的一个社会问题,针对这个问题,宁波市委市政府高度重视,去年5月30日市委市政府召开了一个会议。市委市政府切实把解决就医难问题提到以人为本,经济社会发展的这样一个高度去研究,去着重解决,除了我讲的这些以后,更重要就是的出台了一些很重要的政策,其中一项就是各级政府,比如说宁波政府和个县区政府在卫生领域当中,对卫生投入加重。所以,去年尽管开会是5月30日,但半年时间里各级党委根据市委市政府的部署,高度重视解决看病难的问题,在卫生投入上有了明显的增长。

  主持人:在医疗基础设施上投入非常大,比如一院、二院扩建等,都投入了比较大了精力了财力。

  何一天:更重要是政府投入也很大,一是公共卫生领域,二是医疗。政府投入是政府的一个能力问题,政府在原有的基础上,主要投在那里,除了基础项目以外,还要解决医疗问题,我们财力有限,但在去年一年当中,政府投入比以往任何一年投入力度都大。政府在卫生领域当中,政府的职责更加明确了,要解决看病难问题,政府必须起到一个主导作用,主要职责就是加大投入,政府也要立足财力才能逐步的解决,这是一点。第二点就是研究看病难的原因在哪里,有一些问题解决不了,比如药品贵的问题,这涉及到药品流通领域,我们能做的就是构建一个符合我们现实条件,新型的服务体系,这个服务体系是怎么样的呢-----在农村是县、乡镇、村,这三级网络都要健全,在城市就是构建两级大医院,两级服务网络。我这里有一个数据,去年以来,我们通过大力发展卫生福利以后,社区卫生服务门诊量,占全市的50%,很多常见病,多见病不需要到专家门诊了。第三点就是尽管现在还看不到效果,但方向已经有了,政府出台公共卫生措施,政府没有更多钱办更多的医院,必须用社会资金来发展,政府医院就解决基本医疗问题,一些社会投资,比如说我们讲的民营医院,可以满足不同层次的需求。现在已经确定了,鄞州医院,06年就可以向市民开放,老百姓可以去那些医院看一下,这也是上档次的,不比第一医院差,我们宁波的第五医院就是民营医院,投入了四个多亿,这个医院无论从建设设计也好,以及他今后服务也好,我觉得都不会差,都会比较好的满足市民需求。

  主持人:你觉得民营医院加入,对原有一院,二院,李惠利医院会不会产生一些竞争,在这种竞争下,这种医疗水平,服务质量是不是可能就会有相当的提高?

  何一天:对的,大的民营医院扩大以后就是增加的卫生资源,对现有的一些医院运营体制是一个竞争,可能在医院管理理念,为病人为中心的服务理念上会发生转变。我可以像宁波的老百姓,透露一个信息,我们现在正在积极引进国外最新管理理念,当然这是一个外资,现在还不敢肯定的说,宁波在千方百计建这一所医院,整个医院接待老百姓服务不满意的状态,可能会有一些转变。

  主持人:我想可能对服务质量有一个很大的促进,有竞争就会有压力,就会想到转变,何局长也讲到了希望有能力的人可以在宁波,有意向投资我们医疗服务的企业家们,我们整个宁波市民都会欢迎的。

  主持人:刚才我们谈到在05年工作的三大方面,可能还不远远是这些。

  何一天:是的。老的宁波人可以体味一下,05年跟前几年比较一下,医院变更加好,医生护士服务态度也有进步了,这就是内部竞争发生了作用,我举一个例子,以前打针,医生也不保护病人的隐私,当众把病人裤子脱下来打针。一站式服务基本上每一家医院都有了。但是这个问题,不是短期内,不是一年两年时间可以解决的,他也涉及到很多问题,在这里可能没有时间展开来谈,我想,卫生改革的方向已经明确了,政府的职能也在强化,看病的问题可以逐步得到解决。

  主持人:很多问题,并不是一朝一夕可以解决。比如说,药品降价了,可能市民没有感觉到降了很多,可是05年市卫生系统也做了大量的工作,要回顾的很多,如果有时间的话,我们还想请大家来谈谈,我们抓紧来回答一些网友的问题,在这里还要告诉大家,如果你正在收看,没有直接跟我们对话的话,你可以登录我们天一论坛,网址是bbs.cnnb.com.cn,直接跟我们嘉宾进行互动和对话,在这里呢,我觉得有一个问题提的非常好,也是很多市民,非常急于想知道的,就是说在一家医院进行检查的检查报告,是不是能够在本市的其他医院通用,这些问题很多人都碰到了,在这一家医院检查了以后的在其他医院又要再检查一下,今天我想把这个问题提出来。

  高巍:为了减少病人不必要的重复检查,去年上半年已经下发了有宁波市医学检查检验报告通用的规定,我们在这个规定里面,已经确定放射等有60项检验是通用的,包括上级医院对下级医院,下级医院对上级医院,都是通用,目前有11家医院已经实行了,市区医院也推行了。

  何一天:这个问题我补充两点,我觉得这个问题提的非常好,他不仅仅是解决病人的医疗费用支付,更重要使卫生费用,卫生资源不要浪费。互相认可呢,也有两个新的条件,我们大家都要知道,第一,卫生部门认定你互相之间是认可的,比如说这个检验报告,我们卫生局通过质量认定,没有经过认定,那么可能会产生更不好的效果。

  主持人:比如说我在中医院做了一个彩超,我到第一医院再去检查,是不是第一医院就可以认可我在中医院做了这个报告。

  何一天:所以,我们要发一个,哪一些医院是通过质量认证的,第二个先决条件。不一定这一家医院做了以后,这一家医院就不会让你重新做,因为病人的病情在变化的,比如说你在这里做了以后,一个星期以后换了另外一个医院,如果需要重新做的话,这个医生会告诉你的,但你一定要通过这个病人同意,我觉得这个问题很好解决,这个群众提的这个建议,非常好。这个情况我们已经在做了,在这个基础上,会把他做得更好。

  主持人:如果所有经过质量认证的医院都挂一个公示牌,可能会更好一些,我觉得这个问题特别好,所以把他放在第一个问出来,平价医院能做多远,公立医院能不能成为平民医院,毕竟还有一些外来人口也希望去宁波医院就医,这个问题我也想知道。

  何一天:这个问题我来回答,首先,我本人不太赞同平价医院这个提法,这个是什么标准也很难把握,按照道理讲,现在政府办的很多医院,相当一部分医院也在赢利,我们要分析一下,这些医院为什么要赢利。这个问题比较复杂。因为医院要生存发展,就少不了财力支撑。现在国家政策还是用药品差价来补充医院赢利,维持医院生存发展,所以,我本人的想法,我希望所有政府办的医院全是平价医院,但是不可能,我们只能选择一些有条件的医院,政府财力资助一点,今后我们政府有财力,有保障的话,我们可以再选一所大的医院,一个收费准很低的医院。老百姓心情我很理解。

  主持人:这也是很市民期待的。作为卫生系统,作为相关部门,都很希望,我们所有的医院都是平价医院,但就像媒体要生存就需要广告的支撑,医院也是一样的。你刚才讲,希望有能力办医院民营的加入这里面。

  何一天:我希望有这种民营企业家来办这种平价医院,对我们低收入老百姓带来一些优惠,献一些热心,这个也需要整个社会,方方面面拿钱,促进卫生系统的发展。

  主持人:一方的发展也是需要全社会的支持。建议医院实行实名制,这样才可以禁止票贩子,好象以前也有人提到了,采取实名制,这个问题嘉宾能不能回答一下。

  邹鸣飞:实名制需要带身份证,有很多人不需要看病要带身份证,所以一开始的时候,这个实施起来效果并不是很理想,我想随着逐步的推行,前一段时期我们打击票贩,打击黄牛以后,这些有所好转,实名制实行以后的可能大家也有一个概念,对自己有什么好处。

  何一天:这个问题我来补充一下,作为市民提出这个看病挂号实名制办法,是没有办法的办法,任何一个人,无论你是有钱人,还是没钱人,他得病以后,作为我们卫生医疗服务来说,第一个就是救死扶伤,现在为什么提出这个问题,可能也有它现实原因,就像中医院儿科,还有小儿中医科,看病就很多,这个地方有市场,像春节期间的火车票是一样,在这种情况下,搞实名制的话,我觉得还是比较好的办法,我也感谢这一位市民,提这么有建设性的意见,我们也采纳了,但在实施过程中,也有一些困难。当然这也是一个解决黄牛的一个好办法。

  主持人:这个问题,真的像邹鸣飞处长和何局长讲的,真的是没办法的办法,以前讲买飞机用身份证,但看病也要用身份证,这个在全国来讲,听说的也不是很多,现在只能采用这种办法,慢慢的推行,打击票贩子。这里还有一个网友,他问到,市级医院实行一站式服务模式,是怎么一回事,我好象没有享受到,这个一站式服务说的很多,可能这个问题网友并不是很清楚,嘉宾回答一下。

  高巍:我们从去年开始,已经全部推开了,前年已经准备了一站式服务模式,在大厅里有一个一站式服务中心,去年我们要求县级以上医院都全部推开。在这个服务中心当中,综合开展一些导医,简易的门诊,有一些病情明确的,可以去开一些药,另外一个,挂号预约,登记这些工作,还有一些药品的咨询服务,还有对医院工作上好的建议、投诉都可以在这里完成,还有包括外配,有一些病人喜欢在外面配药品,包括对我们院领导有什么好的建议都可以在这里一次性解决,比较方便。

  主持人:刚才我们高巍处长把这个一站式服务做了一个简单大致的介绍,究竟一站式服务,是不是能够更好的服务到每一个患者,你在这个方面有什么问题想咨询了解的话,或者想投诉的话,请你记住一个电话,87362555!在高处长介绍的过程中,有一个帖子,我觉得这个问题呢,因为在做这个直播节目的时候,我也考虑了的这个问题是不是要提出来,因为在很多城市都涉及到这个问题,就是红包的问题,医院都说拒绝红包,可是都不是这样,医院都是暗箱操作拿红包,我们老百姓都是敢怒而不敢言,怎么样把解决这些问题,这一位网友提问题在某一些医院确实是存在,我们医疗系统目前有没有想到一个办法来根治这个问题。

  何一天:我本人也是一个医生,我是不赞成,也不同意,作为医生接受病人的红包。医生是神圣的职业,救死扶伤的职业。但红包这个现象并不是在个别医院,我觉得这个现象是比较普遍的,主要在一些大医院,大医生,可能有一些是专科医生,接受红包的医院也不均衡,医院也有一些拒收红包,这里有一个数据,05年,我们拒收红包就是几十万,他实在退不了,因为绝大部分医生觉得这个钱自己不应该拿,可是病人处在一个什么样的心态,一个是整个社会风气,好象不送礼,不送钱办不成事,这种风气造成的,第二个,也确实是病人对医生这个医疗心存感激,我自己也有体会,我姐姐开刀,我也想给医生送红包呀,内心确实有这种想法,我希望这个问题,两方面来做,一方面医生,作为一个医生,在社会上他的地位是很高的,这个职业也是神圣,我们一系列教育,我们要婉言谢绝,第二个,病人也不要送,你送红包和不送红包,医生都是一样的,也不排除有一些个别医生医德有一些问题,也借这个机会,希望宁波的广大的市民,能够配合我们各级医院,只要我们医务人员,收了病人的红包,或者索要红包,只要举报以后我们就会查处。宁波有一个无红包医院,医院都要统一思想,大家都往这个方向来努力,然后我们要公布无红包医院,通过媒体,向社会公示,确实哪一个医院没有收红包,如果我们在以后的工作中,查到有人收红包的话,我们就会把这个牌字给摘了。这个问题希望我们卫生系统队伍,跟社会两方面配合,共同来维护卫生良好的职业道德。

  主持人:何局长讲都是一些实在话,尽管我们相关的部门,机构都在尽可能把这一项工作做得更好,避免出现红包的现象,但是现在可能还是存在,我刚才听了何局长的介绍,从各个医院医生上缴红包的数字来看,也说明这个情况在慢慢的好转,有的时候,可能有一些医生,初衷并没有想收红包,可是有一些病人去看病的时候,他不送红包,就不放心,我们也要打消这个心态,让这个神圣的职业,在这个城市也变得更加神圣一点。有一个问题是提给高处长,他说中国是中医发源地,为什么在中国推广中医困难重重,中医毕业生,比西医就业难多了,想问一下,宁波在这方面有没有破解的办法。

  高巍:是这样的,我们宁波市的,中医事业的发展还是比较快的,从整个国家来说,中医跟西医比的话,起步比较迟,底子也薄,宁波基本上每一个县市都有一个中医院,同样的县市里面,中医院也不比综合医院低,我们中医院在全市占第四第五位,也是比较好。我们农村乡镇卫生院,城市社区卫生服务中心地都要求有中医,也基本上都铺开了,应该是比较好的,作为高校毕业生就业难,我想也不仅仅是中医这个难,其他行业也同样存在就业难的问题,对中医来讲可能有两方面的原因,一方面是全市中医机构比较少,我们也就每一个县一个,也有十个,另外我们社区乡镇卫生院都需要中医医务人员,但也受到编制的限制,我想今后随着中医机构的发展,包括我们民营医院发展,会需要中医,而且宁波老百姓对中医也是非常信任的,另一方面我们就业人员概念也要转变一下,也不一定要编制,要大的医院。

  主持人:这些毕业生担心的是,他学中医以后的不一定能找到适应自己的医院。刚才我们也讲票贩子的话,恰恰是出现在两家作的非常好的中医院里面,如果你的技术好,你也可以做的非常好,说不定到时候挂你号的病人会很多,这并不是一个问题,只是看你怎么做。有一个网友问公共卫生的问题,宁波公共卫生体系建设究竟是怎么样,因为很多人了解到,可能农村公共卫生条件相对于城市差距是很大,对宁波这种情况是怎么样,现在是逐步改善,还是已经达到了比较好的状态当中,

  何一天:公共卫生体系这个概念,以前是没有这么提,但是也是这么做的,我们国家建国以来,卫生规定第一条就是预防为主,公共卫生体系这个概念也比较模糊,我们国家的副总理吴仪也请了一些专家,给公共卫生体系一个定义,现在有五个,救助体系,防控体系等五个体系,在现有的财政支撑下,我们很明显就是这些,这五大体系,还有一个问题,公共卫生重点在那里,重点在基层,基层在社区,所以我们加强,社区卫生服务体系建设,加强农村卫生建设,目的就是为了巩固、加强公共卫生服务体系,这个重心并不是在上面,上面也需要,但是他重心在基层,把基础打好,这个房子就可以整个造上去了。

  主持人:因为说到公共卫生服务体系的建设,我们何局长一开始就说了,去年的重点也成为了今年的重点,公共卫生服务体系,在农村一些贫困的家庭都是因病致贫,这个问题不仅仅是在宁波,在全国来讲,加强公共卫生体系都是非常重要的,说到卫生体系的建设,卫生环境,质量的提高很多人都想到一个“化”,就是人性化,医院人性化很多人都提出来,比如说我看病,医生说这个药不必要开,有的时候我们会到饭厅吃饭,有的饭厅做的比较人性化,他会说,这几菜你够了,太多你吃不了,医院能不能做到人性化服务。

  何一天:应该,应该朝这个方向去努力,人性化在社会上非常的流行,在医疗服务上,我觉得这是社会的一个进步,但是,应该这么说,这几年,跟以前比的话好很多,但跟群众的要求比,也差很多,所以我也希望,广大的医务人员,不仅仅是要有专业的水平,而且要有人性化的服务,如果把专业水平和人性化服务两者结合起来,我们的服务会更好一点。

  主持人:人性化做法并不是很难,换位思考就可以做到,只要我们站在患者的角度去考虑问题,比如说我去看病,医生你帮我看看我究竟该吃什么药,这样可能会有一个比较好的交流方式,很容易就可以做到人性化服务了,在这里还有一些问题提给大家,各位网友你有什么问题想继续咨询的话,你可以登陆我们的天一论坛,跟我们卫生局几位嘉宾进行交流我们的网址是bbs.cnnb.com.cn,在这里也想说一个电话,节目结束以后的你可以打这个电话对医疗问题的进行咨询,87362555,在过去的一年中,我们市政府,医疗系统,究竟投入了多少经费。

  李冠伟:年均增长的比例,平均来讲是25%,特别是最近两年,04年05年增长的比例快了一点,第二个,我们一些基本项目,基础设施建设,在十五期比九五投入增加了很多,十五期间,全市卫生基本项目投入是20个亿,这包括我们财政补助经费,也包括我们医院自筹经费,应该讲在十五期间投入经费比九五多一点,快一点。第三个,05年5月30日,市政府召开的卫生会议,下了一个卫生决定,明确了我们市政府三年里面,增加五个医院,这应该讲在建国以来,第一次增加五个医院是没有的,是第一次。

  主持人:这个情况我们也做了大致的了解和介绍,这里有几位网友说,对这一次网上对话有一些遗憾,说为什么没有把问题及时的回答来,因为之前,我已经讲了,比如说拆迁,医疗广告,医保方面,因为医保这方面提得比较多,能回答,再好不过了,不要使网友遗憾了。有一些网友说,确实想了解医保问题,既然我们何局长说,没问题,我们就把这些问题,提给嘉宾们,在这里先就这样一个问题问一下,有一个网友说,有关医院住院化验报告的问题,每一次住院都要做好多次化验报告,去去问医院医护人员,态度又不好,我们是花钱看病,我也有知情权,希望的卫生局给所有的医院下一个规定,让这个不算难的难题解决一下,可以让化验报告一式两份。

  何一天:这个问题可能是我们没有做好,但规定是明确,医生又自己的权利和义务,病人也有自己的权利和义务,病人的权利其中有一个就是知情权,这个化验报告出来以后,医生会从一些保护性角度,医生觉得不太好告诉病人,会征求病人家属的意见,怎么样告诉病人,除了这个以外,医院所有的检查,所有的报告病人都有一些知情权,如果我们哪一个医院这个方面没有做好的话,可以跟我们联系,我觉得这个问题并不是普遍性的问题,病人如果想了解什么情况的话,医生都会告诉他,至于你说,化验报告一式两份的话,并不是我们宁波,可能全国都没有,你想知道什么报告可以向我们医生了解,卫生部制订的规定,你需要向医生了解,然后你需要复印的话,你还要自己拿钱去复印,这个权利和义务规定的非常明确,门诊是可以的。

  主持人:这个我也碰到过,有一个朋友在宁波看病以后的把他这个化验报告都想带回去,医生说不可以给,他说能不能复印,又说好象不太可能,但是,确确实实很多人都希望,看病以后的除了经济上有这样一个单据外,最好检查报告也能有,万一以后生病的话,也会有一个留底的东西。但从国家到地方都没有这样一个规定,说一式两份,要给患者留给。

  何一天:这个建议也很好,我最近刚刚看了一个材料,我已经提给我们有关部门了,我们正在考虑,这个病人的心情我也可以理解,并且对我们病人,从宁波到杭州去,从第一医院到第二医院的话,有这个化验报告也必需,我们也在考虑,怎么样通过计算机管理系统,通过联网的形式,通过高薪技术,实行一种卡,把病人的资料,储存在这个卡里面,这个我们以后在努力的。

  主持人:这个确实是很好。

  何一天:病人有时候提出一些问题,对我们工作也有好处,可能以前我们没有这样考虑,但一提我们会这样考虑。

  主持人:这个问题,并不是一时半会通过哪个部门可以解决,希望网友谅解一下,何局长也讲了,会努力,想办法通过一些高新技术,让你在其他医院看病的时候,拿一张卡,把这个卡插入以后就可以看到你的病情了,我们再看其他的问题,有一个网友说,孩子的医保什么时候开始实行,因为医保的方面的问题非常的多,医保对事业单位的职工子女有一个统筹医疗,对其他方面,比如说不在事业单位职工的孩子的医保,究竟该怎么样去办,或者说几岁开始办理。

  何一天:首先我申明一下,这个问题不是卫生局的职能,医保是在劳动部门,但这个情况我了解,我可以回答,孩子有一个学生意外保险,去年市政府常务会议,考虑了这个医保问题,服务对象一种是非固定职业人员,还有一个对象就是老年人,我想政府,医保自己拿一部分钱以后另外一部分是财政拿,因为财政有限,老年的医疗问题,比起其他的医保可能更加迫切一些,这个问题据我了解目前还没有,最后确定的话可能还要问一下劳动部门。

  主持人:也感谢何局长给我们做的介绍,对于18岁以下的青少年,他们的医保,如果是非事业单位他们是没有的,在校生有一个意外保险,但他是一个商业保险。现在有一个网友问,对保险方面,为什么只有高价保险,没有相对低价格医保,只保大病,不保小病的情况还是比较多,这也是商业保险,有关保险的问题,如果有可能,还要做另外一期视频对话节目,今天就医保问题就暂时先回答到这里。有一个网友问了为什么价格低,效果好的药很难买到,是医院不配还是医保不进呢?这个问题,也确实是这样,我有一个朋友他买了一个很便宜药,这个老药很好用,我陪他去的,在第一医院旁边那一个药,那个医生说,你为什么想起买这个药,因为有一个医生告诉他的说这个药很便宜而且效果非常好,这样情况确实是存在的,究竟是什么原因,导致这种结果,低价格的药很难买到,买到都是一些同类的,价格很高的药品。

  邹鸣飞:这个问题,我们医院基本上是按照基本医保目录去进药,药在不断地进行调整,医保基本目录里面的药都是有的,有一些药品,原来有的,现在没有的,可能我们也不一定了解,羚羊感冒胶囊这个药呢?因为羚羊是保护动物,所以生产的也比较少了,医院里有,药店没有了,可能是以前留下来的一些,有一些药品因为他的副作用也是比较大,对身体的副作用是比较大,所以这一类,我们就会减少,甚至是消失。

  主持人:这个问题是大家都想知道的,但是也很复杂,说到这个药价,有一个网友说,药价真的能降下来,降低药价是政府解决老百姓看病难的一大举措,们像医疗系统或者是一些部门的是不是想过一些什么对策?

  何一天:这个对策和措施是很多很多,我们早就看到这个问题,比如说每一个医院都有监督机制,用药排在前几名的医生,院长会找他谈话,群众举报哪一个医生有药品回扣的,我们会查处,措施是很多很多,但现有的药品生产,药品流通,国务院现在也说要整治了,说明这个问题的严重性了,确实是有少数的利益驱使,也会出现他自己的处方给病人开一些贵药,措施很多,既然这个现象还存在,应该说,措施很多,处罚力度也大,现象还存在,有赖于大环境的改善,方方面面措施的配套,国务院已经关注这个问题,整治这些问题,我想这个情况会慢慢的好起来。

  主持人:这里有一个网友说,对这一次解难创优就医难网络对话有一些遗憾,能不能少一些主意,多一些行动,其实有一个网友说,何局长说得很好,都很实在,确实我们今天邀请的嘉宾都是根据宁波的一些情况,应该说,实际把问题都回答了,如果你觉得今天我们还没有很好的回答你的问题的话,你可以打87362555,也可以直接找何局长,也可以写信。有一个网友说,婚检有必要吗?宁波有没有定点婚检医院,费用是多少?

  何一天:婚检的话,是婚姻登记里面已经取消了,但是我认为要对自己负责,对下一代负责任,对家庭负责任,结婚前一定要婚检,第二个问题,婚检是免费的,你可以免费到婚检定点医疗机构,比如说妇儿医院,如果是婚检的话是免费的,不要钱的,花一点时间去检查也是好的,当然有一些其他项目,超过婚检项目以外的要自己出钱。

  主持人:这个网友可能对这个问题了解并不是很多,何局长也讲了,这个问题很简单,全国来讲,这个婚检并不是强制性,但为了你和家人的健康还是去检查比较好,有一个网友也说,随着宁波市政不断的发展,传染病医院规模设施也跟不上时代的发展,传染病医院什么时候会搬走,可能在哪里?

  何一天:关于传染病医院搬迁的问题,市政府非常重视,不仅仅是市政府,宁波老百姓也非常的关注,这个问题已经提到市政府的议事日程,已经在开始选址了,新的传染病选址在宁波的东部,前期准备已经开始了,三五年内大概会搬迁到宁波东部。

  主持人:不知道这一位网友对这个答复是不是满意,传染病医院已经到市政府的议事日程内,在三五年内可能会搬迁到我们宁波东部,时间并不是很多了,有一个网友说,我朋友是失业人员,他参加住院医疗保险已经几年,请问他可以参加那一些住院待遇,谢谢请给我答复。

  何一天:这个问题我来回答一下,因为其他人可能不太了解,关于这种对象,医疗保障的问题,住院的时候你就可以享受医保,现在门诊的时候不可享受医保,像他这种人员可以选择,如果你是门诊的,以前是五个百分点,然后再加七个百分点,一共是十三个百分点,社会平均工资13百分点,用人单位和个人一起交,就可以享受门诊和住院医保。

  主持人:这个问题也说了一下,我们何局长也实事求是把你的问题回答了一下,我想提最后一个问题,比如说,医保定点药店是不是能够多开几家,因为我不是太清楚,医保定点药店有多少,究竟是什么情况,我也很想了解一下,在宁波的医保定点药店情况。

  何一天:这个问题也不是我们管的,首先医定点药店要通过药品监督管理局要进行资质审批,如果和符合医保规定的,由劳动社会保障局公布他是医保定点药店,现在已经快四十多家,将近五十家了,他是跟社会保障局,共同商量,确定以后在下发的。

  主持人:好的,刚才把这个问题,尽管不是我们今天回答问题的范畴,但是我们何局长也给大家做了一个简单的介绍,时间真的很快,有很多问题,没有来得及问,马上要结束今天的视频对话节目,今天节目主要是就医难问题请卫生局一些嘉宾来回答了网友的一些问题,如果你还有什么问题的话,可以在我们节目之外,打这个电话,87362555来进行详细的了解,我们何局长也说了,如果你确实遇到一些难事你可以跟我们何一天局长写信,他会尽快给你把事办了,在这里非常感谢几位嘉宾来到我们直播室,也感谢你的收看,明天是我们解难创优之出行难,相信这个话题你也是同样的关注,感谢你的收看,明天我们再见!

编辑: 庄伊岚纠错:171964650@qq.com

中国宁波网今日对话缓解就医难

稿源: 2006-02-07 12:56:49

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  中国宁波网讯2005年宁波“解难创优、爱心帮扶”有哪些成果?2006年还将有哪些具体措施?2月5日至12日,宁波日报与中国宁波网联合推出“解四难、创四优”对话特别节目。特别节目将围绕解决就业保障难、住房难、就医难、出行难,优化就学环境、人居环境、服务环境和人文环境等八个方面,逐一邀请嘉宾与网友进行“对话”,全方位跟踪报道市委、市政府这些方面的重大举措给市民带来的好处。即日起,网友可先行发帖。

  今日下午,本网将进行系列对话之缓解就医难。

  嘉宾:

  市卫生局局长何一天

  市卫生局副局长王仁元

  市卫生局局长助理邹鸣飞

  市卫生局规划财务处处长李冠伟

  市卫生局医政中医处处长高巍

  市卫生局基层卫生与妇幼保健处干部

  主持人:各位网友大家好!欢迎收看这一期视频对话节目,我是主持人王尘。在过去一年里有很多新气象,比如说解难创优工作。大家都在问,05年我们市政府和相关部门都做了哪些工作,在06年又将有哪些措施?2月5日起,宁波日报和中国宁波网推出了一个“解四难创四优”对话特别节目,如果网络那一端的朋友对这些话题有兴趣,可以登陆天一论坛(bbs.cnnb.com.cn)进行互动参与。今天的话题是缓解就医难,如果你有什么问题,可以在我们节目进行中,直接跟我们直播室内的嘉宾取得联系,下面就把我们嘉宾介绍给大家。坐在我身边这一位是宁波市市卫生局局长何一天,你好!这一位是市卫生局副局长王仁元,你好!这一位是来自市卫生局局长助理邹鸣飞,你好!一位是市卫生局规划财务处处长李冠伟,你好!一位是市卫生局医政中医处处长高巍,你好!一位是来自宁波市市卫生局基层卫生与妇幼保健处干部林杰,你好!另外一位是坐在直播室,但没有进入我们镜头的办公室副主任夏冠斌,他将在后台用文字的形式来回答各位的问题。

  主持人:说到就医难,可能网友有很多问题提出来,有一些问题比如说医保,医疗广告,医院拆迁建设等不属于几位嘉宾回答范畴,节目中就不着重回答了,请各位网友见谅!在这里先给大家一个电话,如果你在节目当中,你的问题没有得到解答,你可以打这个电话,87362555!

  主持人:何局长,首先想问你一个问题,就医难这个问题在很多城市当中,在各个地区,都是市民关注的话题,今天在做节目之前,很多人在说,在过去的一年当中,都说我们卫生系统做了很多实事,究竟我们在05年做了哪些事?

  何一天:就医难问题,可以说是当前我们整个国家,老百姓普遍关注的一个社会问题,针对这个问题,宁波市委市政府高度重视,去年5月30日市委市政府召开了一个会议。市委市政府切实把解决就医难问题提到以人为本,经济社会发展的这样一个高度去研究,去着重解决,除了我讲的这些以后,更重要就是的出台了一些很重要的政策,其中一项就是各级政府,比如说宁波政府和个县区政府在卫生领域当中,对卫生投入加重。所以,去年尽管开会是5月30日,但半年时间里各级党委根据市委市政府的部署,高度重视解决看病难的问题,在卫生投入上有了明显的增长。

  主持人:在医疗基础设施上投入非常大,比如一院、二院扩建等,都投入了比较大了精力了财力。

  何一天:更重要是政府投入也很大,一是公共卫生领域,二是医疗。政府投入是政府的一个能力问题,政府在原有的基础上,主要投在那里,除了基础项目以外,还要解决医疗问题,我们财力有限,但在去年一年当中,政府投入比以往任何一年投入力度都大。政府在卫生领域当中,政府的职责更加明确了,要解决看病难问题,政府必须起到一个主导作用,主要职责就是加大投入,政府也要立足财力才能逐步的解决,这是一点。第二点就是研究看病难的原因在哪里,有一些问题解决不了,比如药品贵的问题,这涉及到药品流通领域,我们能做的就是构建一个符合我们现实条件,新型的服务体系,这个服务体系是怎么样的呢-----在农村是县、乡镇、村,这三级网络都要健全,在城市就是构建两级大医院,两级服务网络。我这里有一个数据,去年以来,我们通过大力发展卫生福利以后,社区卫生服务门诊量,占全市的50%,很多常见病,多见病不需要到专家门诊了。第三点就是尽管现在还看不到效果,但方向已经有了,政府出台公共卫生措施,政府没有更多钱办更多的医院,必须用社会资金来发展,政府医院就解决基本医疗问题,一些社会投资,比如说我们讲的民营医院,可以满足不同层次的需求。现在已经确定了,鄞州医院,06年就可以向市民开放,老百姓可以去那些医院看一下,这也是上档次的,不比第一医院差,我们宁波的第五医院就是民营医院,投入了四个多亿,这个医院无论从建设设计也好,以及他今后服务也好,我觉得都不会差,都会比较好的满足市民需求。

  主持人:你觉得民营医院加入,对原有一院,二院,李惠利医院会不会产生一些竞争,在这种竞争下,这种医疗水平,服务质量是不是可能就会有相当的提高?

  何一天:对的,大的民营医院扩大以后就是增加的卫生资源,对现有的一些医院运营体制是一个竞争,可能在医院管理理念,为病人为中心的服务理念上会发生转变。我可以像宁波的老百姓,透露一个信息,我们现在正在积极引进国外最新管理理念,当然这是一个外资,现在还不敢肯定的说,宁波在千方百计建这一所医院,整个医院接待老百姓服务不满意的状态,可能会有一些转变。

  主持人:我想可能对服务质量有一个很大的促进,有竞争就会有压力,就会想到转变,何局长也讲到了希望有能力的人可以在宁波,有意向投资我们医疗服务的企业家们,我们整个宁波市民都会欢迎的。

  主持人:刚才我们谈到在05年工作的三大方面,可能还不远远是这些。

  何一天:是的。老的宁波人可以体味一下,05年跟前几年比较一下,医院变更加好,医生护士服务态度也有进步了,这就是内部竞争发生了作用,我举一个例子,以前打针,医生也不保护病人的隐私,当众把病人裤子脱下来打针。一站式服务基本上每一家医院都有了。但是这个问题,不是短期内,不是一年两年时间可以解决的,他也涉及到很多问题,在这里可能没有时间展开来谈,我想,卫生改革的方向已经明确了,政府的职能也在强化,看病的问题可以逐步得到解决。

  主持人:很多问题,并不是一朝一夕可以解决。比如说,药品降价了,可能市民没有感觉到降了很多,可是05年市卫生系统也做了大量的工作,要回顾的很多,如果有时间的话,我们还想请大家来谈谈,我们抓紧来回答一些网友的问题,在这里还要告诉大家,如果你正在收看,没有直接跟我们对话的话,你可以登录我们天一论坛,网址是bbs.cnnb.com.cn,直接跟我们嘉宾进行互动和对话,在这里呢,我觉得有一个问题提的非常好,也是很多市民,非常急于想知道的,就是说在一家医院进行检查的检查报告,是不是能够在本市的其他医院通用,这些问题很多人都碰到了,在这一家医院检查了以后的在其他医院又要再检查一下,今天我想把这个问题提出来。

  高巍:为了减少病人不必要的重复检查,去年上半年已经下发了有宁波市医学检查检验报告通用的规定,我们在这个规定里面,已经确定放射等有60项检验是通用的,包括上级医院对下级医院,下级医院对上级医院,都是通用,目前有11家医院已经实行了,市区医院也推行了。

  何一天:这个问题我补充两点,我觉得这个问题提的非常好,他不仅仅是解决病人的医疗费用支付,更重要使卫生费用,卫生资源不要浪费。互相认可呢,也有两个新的条件,我们大家都要知道,第一,卫生部门认定你互相之间是认可的,比如说这个检验报告,我们卫生局通过质量认定,没有经过认定,那么可能会产生更不好的效果。

  主持人:比如说我在中医院做了一个彩超,我到第一医院再去检查,是不是第一医院就可以认可我在中医院做了这个报告。

  何一天:所以,我们要发一个,哪一些医院是通过质量认证的,第二个先决条件。不一定这一家医院做了以后,这一家医院就不会让你重新做,因为病人的病情在变化的,比如说你在这里做了以后,一个星期以后换了另外一个医院,如果需要重新做的话,这个医生会告诉你的,但你一定要通过这个病人同意,我觉得这个问题很好解决,这个群众提的这个建议,非常好。这个情况我们已经在做了,在这个基础上,会把他做得更好。

  主持人:如果所有经过质量认证的医院都挂一个公示牌,可能会更好一些,我觉得这个问题特别好,所以把他放在第一个问出来,平价医院能做多远,公立医院能不能成为平民医院,毕竟还有一些外来人口也希望去宁波医院就医,这个问题我也想知道。

  何一天:这个问题我来回答,首先,我本人不太赞同平价医院这个提法,这个是什么标准也很难把握,按照道理讲,现在政府办的很多医院,相当一部分医院也在赢利,我们要分析一下,这些医院为什么要赢利。这个问题比较复杂。因为医院要生存发展,就少不了财力支撑。现在国家政策还是用药品差价来补充医院赢利,维持医院生存发展,所以,我本人的想法,我希望所有政府办的医院全是平价医院,但是不可能,我们只能选择一些有条件的医院,政府财力资助一点,今后我们政府有财力,有保障的话,我们可以再选一所大的医院,一个收费准很低的医院。老百姓心情我很理解。

  主持人:这也是很市民期待的。作为卫生系统,作为相关部门,都很希望,我们所有的医院都是平价医院,但就像媒体要生存就需要广告的支撑,医院也是一样的。你刚才讲,希望有能力办医院民营的加入这里面。

  何一天:我希望有这种民营企业家来办这种平价医院,对我们低收入老百姓带来一些优惠,献一些热心,这个也需要整个社会,方方面面拿钱,促进卫生系统的发展。

  主持人:一方的发展也是需要全社会的支持。建议医院实行实名制,这样才可以禁止票贩子,好象以前也有人提到了,采取实名制,这个问题嘉宾能不能回答一下。

  邹鸣飞:实名制需要带身份证,有很多人不需要看病要带身份证,所以一开始的时候,这个实施起来效果并不是很理想,我想随着逐步的推行,前一段时期我们打击票贩,打击黄牛以后,这些有所好转,实名制实行以后的可能大家也有一个概念,对自己有什么好处。

  何一天:这个问题我来补充一下,作为市民提出这个看病挂号实名制办法,是没有办法的办法,任何一个人,无论你是有钱人,还是没钱人,他得病以后,作为我们卫生医疗服务来说,第一个就是救死扶伤,现在为什么提出这个问题,可能也有它现实原因,就像中医院儿科,还有小儿中医科,看病就很多,这个地方有市场,像春节期间的火车票是一样,在这种情况下,搞实名制的话,我觉得还是比较好的办法,我也感谢这一位市民,提这么有建设性的意见,我们也采纳了,但在实施过程中,也有一些困难。当然这也是一个解决黄牛的一个好办法。

  主持人:这个问题,真的像邹鸣飞处长和何局长讲的,真的是没办法的办法,以前讲买飞机用身份证,但看病也要用身份证,这个在全国来讲,听说的也不是很多,现在只能采用这种办法,慢慢的推行,打击票贩子。这里还有一个网友,他问到,市级医院实行一站式服务模式,是怎么一回事,我好象没有享受到,这个一站式服务说的很多,可能这个问题网友并不是很清楚,嘉宾回答一下。

  高巍:我们从去年开始,已经全部推开了,前年已经准备了一站式服务模式,在大厅里有一个一站式服务中心,去年我们要求县级以上医院都全部推开。在这个服务中心当中,综合开展一些导医,简易的门诊,有一些病情明确的,可以去开一些药,另外一个,挂号预约,登记这些工作,还有一些药品的咨询服务,还有对医院工作上好的建议、投诉都可以在这里完成,还有包括外配,有一些病人喜欢在外面配药品,包括对我们院领导有什么好的建议都可以在这里一次性解决,比较方便。

  主持人:刚才我们高巍处长把这个一站式服务做了一个简单大致的介绍,究竟一站式服务,是不是能够更好的服务到每一个患者,你在这个方面有什么问题想咨询了解的话,或者想投诉的话,请你记住一个电话,87362555!在高处长介绍的过程中,有一个帖子,我觉得这个问题呢,因为在做这个直播节目的时候,我也考虑了的这个问题是不是要提出来,因为在很多城市都涉及到这个问题,就是红包的问题,医院都说拒绝红包,可是都不是这样,医院都是暗箱操作拿红包,我们老百姓都是敢怒而不敢言,怎么样把解决这些问题,这一位网友提问题在某一些医院确实是存在,我们医疗系统目前有没有想到一个办法来根治这个问题。

  何一天:我本人也是一个医生,我是不赞成,也不同意,作为医生接受病人的红包。医生是神圣的职业,救死扶伤的职业。但红包这个现象并不是在个别医院,我觉得这个现象是比较普遍的,主要在一些大医院,大医生,可能有一些是专科医生,接受红包的医院也不均衡,医院也有一些拒收红包,这里有一个数据,05年,我们拒收红包就是几十万,他实在退不了,因为绝大部分医生觉得这个钱自己不应该拿,可是病人处在一个什么样的心态,一个是整个社会风气,好象不送礼,不送钱办不成事,这种风气造成的,第二个,也确实是病人对医生这个医疗心存感激,我自己也有体会,我姐姐开刀,我也想给医生送红包呀,内心确实有这种想法,我希望这个问题,两方面来做,一方面医生,作为一个医生,在社会上他的地位是很高的,这个职业也是神圣,我们一系列教育,我们要婉言谢绝,第二个,病人也不要送,你送红包和不送红包,医生都是一样的,也不排除有一些个别医生医德有一些问题,也借这个机会,希望宁波的广大的市民,能够配合我们各级医院,只要我们医务人员,收了病人的红包,或者索要红包,只要举报以后我们就会查处。宁波有一个无红包医院,医院都要统一思想,大家都往这个方向来努力,然后我们要公布无红包医院,通过媒体,向社会公示,确实哪一个医院没有收红包,如果我们在以后的工作中,查到有人收红包的话,我们就会把这个牌字给摘了。这个问题希望我们卫生系统队伍,跟社会两方面配合,共同来维护卫生良好的职业道德。

  主持人:何局长讲都是一些实在话,尽管我们相关的部门,机构都在尽可能把这一项工作做得更好,避免出现红包的现象,但是现在可能还是存在,我刚才听了何局长的介绍,从各个医院医生上缴红包的数字来看,也说明这个情况在慢慢的好转,有的时候,可能有一些医生,初衷并没有想收红包,可是有一些病人去看病的时候,他不送红包,就不放心,我们也要打消这个心态,让这个神圣的职业,在这个城市也变得更加神圣一点。有一个问题是提给高处长,他说中国是中医发源地,为什么在中国推广中医困难重重,中医毕业生,比西医就业难多了,想问一下,宁波在这方面有没有破解的办法。

  高巍:是这样的,我们宁波市的,中医事业的发展还是比较快的,从整个国家来说,中医跟西医比的话,起步比较迟,底子也薄,宁波基本上每一个县市都有一个中医院,同样的县市里面,中医院也不比综合医院低,我们中医院在全市占第四第五位,也是比较好。我们农村乡镇卫生院,城市社区卫生服务中心地都要求有中医,也基本上都铺开了,应该是比较好的,作为高校毕业生就业难,我想也不仅仅是中医这个难,其他行业也同样存在就业难的问题,对中医来讲可能有两方面的原因,一方面是全市中医机构比较少,我们也就每一个县一个,也有十个,另外我们社区乡镇卫生院都需要中医医务人员,但也受到编制的限制,我想今后随着中医机构的发展,包括我们民营医院发展,会需要中医,而且宁波老百姓对中医也是非常信任的,另一方面我们就业人员概念也要转变一下,也不一定要编制,要大的医院。

  主持人:这些毕业生担心的是,他学中医以后的不一定能找到适应自己的医院。刚才我们也讲票贩子的话,恰恰是出现在两家作的非常好的中医院里面,如果你的技术好,你也可以做的非常好,说不定到时候挂你号的病人会很多,这并不是一个问题,只是看你怎么做。有一个网友问公共卫生的问题,宁波公共卫生体系建设究竟是怎么样,因为很多人了解到,可能农村公共卫生条件相对于城市差距是很大,对宁波这种情况是怎么样,现在是逐步改善,还是已经达到了比较好的状态当中,

  何一天:公共卫生体系这个概念,以前是没有这么提,但是也是这么做的,我们国家建国以来,卫生规定第一条就是预防为主,公共卫生体系这个概念也比较模糊,我们国家的副总理吴仪也请了一些专家,给公共卫生体系一个定义,现在有五个,救助体系,防控体系等五个体系,在现有的财政支撑下,我们很明显就是这些,这五大体系,还有一个问题,公共卫生重点在那里,重点在基层,基层在社区,所以我们加强,社区卫生服务体系建设,加强农村卫生建设,目的就是为了巩固、加强公共卫生服务体系,这个重心并不是在上面,上面也需要,但是他重心在基层,把基础打好,这个房子就可以整个造上去了。

  主持人:因为说到公共卫生服务体系的建设,我们何局长一开始就说了,去年的重点也成为了今年的重点,公共卫生服务体系,在农村一些贫困的家庭都是因病致贫,这个问题不仅仅是在宁波,在全国来讲,加强公共卫生体系都是非常重要的,说到卫生体系的建设,卫生环境,质量的提高很多人都想到一个“化”,就是人性化,医院人性化很多人都提出来,比如说我看病,医生说这个药不必要开,有的时候我们会到饭厅吃饭,有的饭厅做的比较人性化,他会说,这几菜你够了,太多你吃不了,医院能不能做到人性化服务。

  何一天:应该,应该朝这个方向去努力,人性化在社会上非常的流行,在医疗服务上,我觉得这是社会的一个进步,但是,应该这么说,这几年,跟以前比的话好很多,但跟群众的要求比,也差很多,所以我也希望,广大的医务人员,不仅仅是要有专业的水平,而且要有人性化的服务,如果把专业水平和人性化服务两者结合起来,我们的服务会更好一点。

  主持人:人性化做法并不是很难,换位思考就可以做到,只要我们站在患者的角度去考虑问题,比如说我去看病,医生你帮我看看我究竟该吃什么药,这样可能会有一个比较好的交流方式,很容易就可以做到人性化服务了,在这里还有一些问题提给大家,各位网友你有什么问题想继续咨询的话,你可以登陆我们的天一论坛,跟我们卫生局几位嘉宾进行交流我们的网址是bbs.cnnb.com.cn,在这里也想说一个电话,节目结束以后的你可以打这个电话对医疗问题的进行咨询,87362555,在过去的一年中,我们市政府,医疗系统,究竟投入了多少经费。

  李冠伟:年均增长的比例,平均来讲是25%,特别是最近两年,04年05年增长的比例快了一点,第二个,我们一些基本项目,基础设施建设,在十五期比九五投入增加了很多,十五期间,全市卫生基本项目投入是20个亿,这包括我们财政补助经费,也包括我们医院自筹经费,应该讲在十五期间投入经费比九五多一点,快一点。第三个,05年5月30日,市政府召开的卫生会议,下了一个卫生决定,明确了我们市政府三年里面,增加五个医院,这应该讲在建国以来,第一次增加五个医院是没有的,是第一次。

  主持人:这个情况我们也做了大致的了解和介绍,这里有几位网友说,对这一次网上对话有一些遗憾,说为什么没有把问题及时的回答来,因为之前,我已经讲了,比如说拆迁,医疗广告,医保方面,因为医保这方面提得比较多,能回答,再好不过了,不要使网友遗憾了。有一些网友说,确实想了解医保问题,既然我们何局长说,没问题,我们就把这些问题,提给嘉宾们,在这里先就这样一个问题问一下,有一个网友说,有关医院住院化验报告的问题,每一次住院都要做好多次化验报告,去去问医院医护人员,态度又不好,我们是花钱看病,我也有知情权,希望的卫生局给所有的医院下一个规定,让这个不算难的难题解决一下,可以让化验报告一式两份。

  何一天:这个问题可能是我们没有做好,但规定是明确,医生又自己的权利和义务,病人也有自己的权利和义务,病人的权利其中有一个就是知情权,这个化验报告出来以后,医生会从一些保护性角度,医生觉得不太好告诉病人,会征求病人家属的意见,怎么样告诉病人,除了这个以外,医院所有的检查,所有的报告病人都有一些知情权,如果我们哪一个医院这个方面没有做好的话,可以跟我们联系,我觉得这个问题并不是普遍性的问题,病人如果想了解什么情况的话,医生都会告诉他,至于你说,化验报告一式两份的话,并不是我们宁波,可能全国都没有,你想知道什么报告可以向我们医生了解,卫生部制订的规定,你需要向医生了解,然后你需要复印的话,你还要自己拿钱去复印,这个权利和义务规定的非常明确,门诊是可以的。

  主持人:这个我也碰到过,有一个朋友在宁波看病以后的把他这个化验报告都想带回去,医生说不可以给,他说能不能复印,又说好象不太可能,但是,确确实实很多人都希望,看病以后的除了经济上有这样一个单据外,最好检查报告也能有,万一以后生病的话,也会有一个留底的东西。但从国家到地方都没有这样一个规定,说一式两份,要给患者留给。

  何一天:这个建议也很好,我最近刚刚看了一个材料,我已经提给我们有关部门了,我们正在考虑,这个病人的心情我也可以理解,并且对我们病人,从宁波到杭州去,从第一医院到第二医院的话,有这个化验报告也必需,我们也在考虑,怎么样通过计算机管理系统,通过联网的形式,通过高薪技术,实行一种卡,把病人的资料,储存在这个卡里面,这个我们以后在努力的。

  主持人:这个确实是很好。

  何一天:病人有时候提出一些问题,对我们工作也有好处,可能以前我们没有这样考虑,但一提我们会这样考虑。

  主持人:这个问题,并不是一时半会通过哪个部门可以解决,希望网友谅解一下,何局长也讲了,会努力,想办法通过一些高新技术,让你在其他医院看病的时候,拿一张卡,把这个卡插入以后就可以看到你的病情了,我们再看其他的问题,有一个网友说,孩子的医保什么时候开始实行,因为医保的方面的问题非常的多,医保对事业单位的职工子女有一个统筹医疗,对其他方面,比如说不在事业单位职工的孩子的医保,究竟该怎么样去办,或者说几岁开始办理。

  何一天:首先我申明一下,这个问题不是卫生局的职能,医保是在劳动部门,但这个情况我了解,我可以回答,孩子有一个学生意外保险,去年市政府常务会议,考虑了这个医保问题,服务对象一种是非固定职业人员,还有一个对象就是老年人,我想政府,医保自己拿一部分钱以后另外一部分是财政拿,因为财政有限,老年的医疗问题,比起其他的医保可能更加迫切一些,这个问题据我了解目前还没有,最后确定的话可能还要问一下劳动部门。

  主持人:也感谢何局长给我们做的介绍,对于18岁以下的青少年,他们的医保,如果是非事业单位他们是没有的,在校生有一个意外保险,但他是一个商业保险。现在有一个网友问,对保险方面,为什么只有高价保险,没有相对低价格医保,只保大病,不保小病的情况还是比较多,这也是商业保险,有关保险的问题,如果有可能,还要做另外一期视频对话节目,今天就医保问题就暂时先回答到这里。有一个网友问了为什么价格低,效果好的药很难买到,是医院不配还是医保不进呢?这个问题,也确实是这样,我有一个朋友他买了一个很便宜药,这个老药很好用,我陪他去的,在第一医院旁边那一个药,那个医生说,你为什么想起买这个药,因为有一个医生告诉他的说这个药很便宜而且效果非常好,这样情况确实是存在的,究竟是什么原因,导致这种结果,低价格的药很难买到,买到都是一些同类的,价格很高的药品。

  邹鸣飞:这个问题,我们医院基本上是按照基本医保目录去进药,药在不断地进行调整,医保基本目录里面的药都是有的,有一些药品,原来有的,现在没有的,可能我们也不一定了解,羚羊感冒胶囊这个药呢?因为羚羊是保护动物,所以生产的也比较少了,医院里有,药店没有了,可能是以前留下来的一些,有一些药品因为他的副作用也是比较大,对身体的副作用是比较大,所以这一类,我们就会减少,甚至是消失。

  主持人:这个问题是大家都想知道的,但是也很复杂,说到这个药价,有一个网友说,药价真的能降下来,降低药价是政府解决老百姓看病难的一大举措,们像医疗系统或者是一些部门的是不是想过一些什么对策?

  何一天:这个对策和措施是很多很多,我们早就看到这个问题,比如说每一个医院都有监督机制,用药排在前几名的医生,院长会找他谈话,群众举报哪一个医生有药品回扣的,我们会查处,措施是很多很多,但现有的药品生产,药品流通,国务院现在也说要整治了,说明这个问题的严重性了,确实是有少数的利益驱使,也会出现他自己的处方给病人开一些贵药,措施很多,既然这个现象还存在,应该说,措施很多,处罚力度也大,现象还存在,有赖于大环境的改善,方方面面措施的配套,国务院已经关注这个问题,整治这些问题,我想这个情况会慢慢的好起来。

  主持人:这里有一个网友说,对这一次解难创优就医难网络对话有一些遗憾,能不能少一些主意,多一些行动,其实有一个网友说,何局长说得很好,都很实在,确实我们今天邀请的嘉宾都是根据宁波的一些情况,应该说,实际把问题都回答了,如果你觉得今天我们还没有很好的回答你的问题的话,你可以打87362555,也可以直接找何局长,也可以写信。有一个网友说,婚检有必要吗?宁波有没有定点婚检医院,费用是多少?

  何一天:婚检的话,是婚姻登记里面已经取消了,但是我认为要对自己负责,对下一代负责任,对家庭负责任,结婚前一定要婚检,第二个问题,婚检是免费的,你可以免费到婚检定点医疗机构,比如说妇儿医院,如果是婚检的话是免费的,不要钱的,花一点时间去检查也是好的,当然有一些其他项目,超过婚检项目以外的要自己出钱。

  主持人:这个网友可能对这个问题了解并不是很多,何局长也讲了,这个问题很简单,全国来讲,这个婚检并不是强制性,但为了你和家人的健康还是去检查比较好,有一个网友也说,随着宁波市政不断的发展,传染病医院规模设施也跟不上时代的发展,传染病医院什么时候会搬走,可能在哪里?

  何一天:关于传染病医院搬迁的问题,市政府非常重视,不仅仅是市政府,宁波老百姓也非常的关注,这个问题已经提到市政府的议事日程,已经在开始选址了,新的传染病选址在宁波的东部,前期准备已经开始了,三五年内大概会搬迁到宁波东部。

  主持人:不知道这一位网友对这个答复是不是满意,传染病医院已经到市政府的议事日程内,在三五年内可能会搬迁到我们宁波东部,时间并不是很多了,有一个网友说,我朋友是失业人员,他参加住院医疗保险已经几年,请问他可以参加那一些住院待遇,谢谢请给我答复。

  何一天:这个问题我来回答一下,因为其他人可能不太了解,关于这种对象,医疗保障的问题,住院的时候你就可以享受医保,现在门诊的时候不可享受医保,像他这种人员可以选择,如果你是门诊的,以前是五个百分点,然后再加七个百分点,一共是十三个百分点,社会平均工资13百分点,用人单位和个人一起交,就可以享受门诊和住院医保。

  主持人:这个问题也说了一下,我们何局长也实事求是把你的问题回答了一下,我想提最后一个问题,比如说,医保定点药店是不是能够多开几家,因为我不是太清楚,医保定点药店有多少,究竟是什么情况,我也很想了解一下,在宁波的医保定点药店情况。

  何一天:这个问题也不是我们管的,首先医定点药店要通过药品监督管理局要进行资质审批,如果和符合医保规定的,由劳动社会保障局公布他是医保定点药店,现在已经快四十多家,将近五十家了,他是跟社会保障局,共同商量,确定以后在下发的。

  主持人:好的,刚才把这个问题,尽管不是我们今天回答问题的范畴,但是我们何局长也给大家做了一个简单的介绍,时间真的很快,有很多问题,没有来得及问,马上要结束今天的视频对话节目,今天节目主要是就医难问题请卫生局一些嘉宾来回答了网友的一些问题,如果你还有什么问题的话,可以在我们节目之外,打这个电话,87362555来进行详细的了解,我们何局长也说了,如果你确实遇到一些难事你可以跟我们何一天局长写信,他会尽快给你把事办了,在这里非常感谢几位嘉宾来到我们直播室,也感谢你的收看,明天是我们解难创优之出行难,相信这个话题你也是同样的关注,感谢你的收看,明天我们再见!

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