李六合

　　2月7日，广东佛山一家整形医院外，自称隆胸失败的赵女士身披条幅向该医院索赔，赵女士一度撩起上衣，露出变形的双乳，引来群众围观。据赵女士称，自己从事娱乐行业，外貌重要才进行隆胸，但手术后双乳上下、左右不对称，导致身心受损，曾多次到医院讨要说法未果。多次失望后，她买来铜钹，制作条幅到医院门前索赔。(2月9日南方都市报)

　　看了这个报道，笔者认为，身处忍无可忍、事出无奈的赵女士采用伤身又伤心袒胸露乳来索赔的举动，令社会蒙羞，说明当今患者在医疗领域通过正常途径维权是何等的困难。

　　其一，由于在患者和医院之间存在着严重的信息不对称，医疗机构很容易推卸责任，所以医患之间通过协商方式解决纠纷方式很难实现。

　　其二，卫生行政部门是医疗机构的婆婆，两者在利益上的联系十分紧密，所以患者若将纠纷提交卫生行政部门处理，卫生行政部门很难一碗水端平，使患者大多失去对卫生行政部门的信任。其三，由于收集证据难，维权赔偿低(医疗事故赔偿标准既低于国家赔偿，也低于一般的民事赔偿)，患者若采用司法诉讼方式，也很难打赢官司，获得公正和客观的赔偿。

　　由上不难看出，医德的下降和正常途径维权难、维权成本高、获取赔偿低，使老百姓患者没有说理的地方，只有采用最极端的“袒乳”方式。想想看，如果医院不推卸责任，和患者平心静气地协商解决；如果一个投诉电话，能惊动上级主管部门下来把问题解决；如果司法诉讼方式没有那么多无法逾越的障碍；谁愿意让自己的金贵之身随便示人呢？

　　认真执行《医疗事故处理条例》，健全各种医疗管理组织机构，尊重患者知情同意权，加强质量管理、规范医疗秩序，合理、公平分摊医疗风险责任，别让令社会蒙羞的“蒙面袒乳”索赔事件再次发生。

纠错：171964650@qq.com 编辑： 张晓