韩建平
“3•15”已经过去好几天了，但是余热未消。对于“3•15”前后政府职能部门打假工作的争议，乃至对于中国商品，尤其是食品、药品、牛奶、奶粉等国内商品行业普遍出现的问题，百姓对于政府职能的非议也随着“3•15”的到来，持续升温。
说实话，这是一个好现象。但是一味的埋怨我们的政府职能部门，并非解决问题的良策。即便我们的为政者三头六臂的去查假货，说句良心话，现在的假货根本差不完。尤其是在“山寨文化”大行其道的当下。
其实，每年“3•15”消费者权益保护日到来之时，也是工商、卫生、管理等诸多部门尽显“打假功绩”，赢取民心的时候。看着一车车被我们管理部门缴获的假冒伪劣商品，看些一堆堆被销毁和勒令召回的商品，人们也确实知晓了，我们的职能部门在做实事，在抓作奸犯科、坑蒙拐骗之徒。可是，老百姓依旧不满意。说句很直白，也很伤害我们的为政者的话：老百姓在“3•15”这一天，齐刷刷的“骂政府”，表示他们的不满。
究其原因，窃以为有三点不得不说。
政府职能行使的低下，导致监管机能没有起到良好的作用。此乃其一。这是老百姓看得最重的一点。认为市场上出现假冒伪劣商品就是政府的责任，不管三七二十一，把所有的屎尿盆子都要往政府部门扣。我们的职能部门怨不怨？也冤也不冤。为何这样说呢？冤是指市场经济，职能部门从现实来讲，绝对不可能包办一切；不冤的是指，当前我们政府职能部门还没有引导市场建立一个良好市场秩序和规则——致使假货驱赶真货。
消费者自我维权意识低下。此乃其二。很多人买东西的时候，根本就不会去自我辨认真伪，甚至明知道是假货，还硬是要买。进一步讲，前不久，新疆地区缴获12000部假冒手机，说白了，就是“山寨手机”，你能说它不是假货，你能说他没有市场？在很多情况下，消费者对于假冒威胁商品的纵容和姑息，一定程度上也导致了假货的横行。更令人叫绝的是，只有到“3•15”前后，消费者才想起自己的合法权益，我们的职能部门也才想起需要跟消费者“面对面”的解决问题。
市场规则的混乱，行货不敌“水货”。此乃其三。《中国新闻周刊》曾报道一家正规食品企业被假货企业逼得走投无路，最终破产。按照市场经济的最基本原则，需求决定生产。那么，是什么样的需求决定着“水货生产”压倒了“行货”生产呢？是“假货需求”，是生产商、销售商对于假货的认同高于真货——假货更能帮助他们赚钱。行业“潜规则”是怎么诞生的？是恶性竞争的结果，是假货冲击的结果。其实，这就涉及一个行业自律、市场自律的问题。当前，企业自律行为差，信誉市场、良性市场模式建设还不充分、不完善，假货横行也就不足为怪。
所以，要良好的保障消费者权益，单纯的依靠政府职能部门的打假只能是杯水车薪。要想解决问题，必须从提高消费者的维权意识，强化企业自律意识，建设良性市场机制上做起。此外，对于违规企业的法制性强力惩治也是必行之路，当前，我国对于出现违法违规企业惩处过轻，一定程度上也导致了假货的蔓延。
编辑： 张晓纠错：171964650@qq.com
