吴杭民(媒体从业者)
3月24日，CCTV《新闻1+1》播出《强生：让我如何面对你》，节目指出，两个权威部门，两份检测报告，一个说含有微量二噁烷，一个说没有问题，面对处于含毒质疑的强生产品，两个结果让消费者困惑。强生(中国)高调回应不下架、不召回，政府表示还要做进一步分析，公众依然不能确定强生产品是否可以安全使用。
这几天，关于强生产品的两份权威报告结果，一直困扰着很多民众，那就是：国家质检总局20日发布消息称，对强生(中国)有限公司生产的26种31个批次的婴幼儿洗浴用品产品进行检验，检验结果显示：甲醛指标均符合标准规定；26种30个批次的产品未检出二噁烷，仅有一种产品(婴儿香桃沐浴露)中的一个批次检出含有微量的二噁烷(3.27ppm)；而国家药监局21日通报中则称，上海强生(中国)有限公司共有3个婴幼儿用国产特殊用途化妆品和30个婴幼儿用国产非特殊用途化妆品，而这些产品均未发现添加甲醛和二噁烷原料。
这两个先后而来的截然不同的检测结果自然让人很无奈，难怪白岩松会情不自禁地发出这样的感慨：我觉得我和很多消费者一样，被逼到了一个赌徒的境地，就是你扔硬币吧，扔了硬币如果是正面的话就信质检总局的，如果是反面的话就信药监局的，或者买或者不买，但是你想像一下，能这样吗？
是啊，为何要把消费者逼到赌徒的境地？肩负监管重任的职能部门能这样吗？“两局”对强生产品检测公布的不同结果，已经让我们莫名其妙，可更令人费解的是，在舆论和民众的对"两说"的强烈质疑声中，有关权威部门却一直沉默不语，更不用说给出一个令人信服的解释，任由我们猜疑和困惑。而强生(中国)则高调回应不下架、不召回，还大甩卖促销，25日杭城的一家都市报，以半个版的篇幅，刊登了强生(中国)“致妈妈们的一封信”，信中大言不惭地说，国家药监部门和国家质检部门调查显示，强生婴儿产品中没有添加二噁烷和甲醛，产品符合国家有关质量标准规定，是安全的——大有一副“对着干”的架式，很坚强很顽强！
为了民众的消费安全，国家设立的职能部门、检测部门不算少了，可在无数次的质量事件中，被动应对、亡羊补牢式的监管令民众大失所望。这次的强生事件，也是在媒体竞相报道后有关部门才介入调查的，晚是晚了，可亡羊补牢也是好事啊，却不想，检测的结果居然是各说各的。我在不怀好意地揣摩，估计这两家权威部门，也是大惊失色吧！
为何要把消费者逼到赌徒的境地？“两局”面对强生“两说”还能沉默失语吗？否则，政府部门的公信力和权威性何在？难道真的要如白岩松所说的，我们去商场时要扔硬币来赌一把？
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