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快递件到北仑一周,为何迟迟还未送达?

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2012年10月18日 12:41   【 】 【打印
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  近日,多名市民遭遇了迟迟收不到快递的情况,且都是由韵达快递负责投送。记者了解到,本次韵达快递遭延误并非个例,新碶、大碶等片区都有被延误的情况。

  昨天,多名市民向本刊反映,他们都是通过韵达快递运送自己购买的货物,查询显示包裹已到北仑,却迟迟没有收到,最短的迟了3天,最长的已经半月了。家住大碶的沈女士说,前段时间,自己在淘宝上订购了一套护肤品,卖家是辽宁的。10月10日,沈女士就在自己淘宝的快递追踪记录里看到卖家已经发货了,委托的正是韵达快递,而且这套护肤品已经送抵北仑。从这天起,沈女士格外注意自己的手机铃音,就是为了快点收到心爱的护肤品。结果,一周过去了,沈女士还是没有收到快递。“我很多朋友也说没有收到韵达的快递。”沈女士说。

  此事还引起了北仑一些网友的热议,有网友质疑韵达遭遇管理问题。家住新碶的市民王先生说,网购的人特别多,快递送得慢可以理解,但快递公司如果有一些重大内部调整,也应该对迟迟收不到快递的市民做个解释。

  韵达快递难道真的遭遇了什么问题?记者昨天拨通了韵达快递浙江北仑分公司的电话,韵达快递城区片负责人告诉记者,新的负责人刚刚到位,所以需要一段时间调整。这段时间,积压的快递比较多,加上人手又比较紧张,所以耽误了大家的收件时间。接着,记者询问市民能否收到快递时,对方回应,还请市民耐心等待,一定能收到自己的货品。当记者再问及市民收到快递的具体时间时,电话突然只剩下一片忙音。

  记者经过了解,负责我区快递监管的应该是浙江省邮政管理局宁波办事处。记者拨打114查询该处电话,2个固定电话均无人接听。

  在一家大型物流(快递)公司工作的快递员李先生告诉记者,快递这个活非常辛苦,风里来,雨里去,只有过年才能休息几天。每天从早上7点开始,一直送到晚上,有时候当天还送不完,一般人根本吃不消。快递员平时的工资分为按照票据提成和固定工资两种,但更多的是固定工资,一般每月为2800元左右,人员流动性肯定特别大。“我昨天就送了260多份,到晚上七八点都还没有送完。”李先生说。昨天中午,记者又联系上了韵达一位快递员苑先生,他说所有快递都会送到,一般2-3天吧,最长不会超过月底,请市民们放心。 (记者 许光文)

  编辑: 郭静
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