宁波市城管系统用雷锋精神塑造“亲民城管”

　　近年来，我市城管系统用雷锋精神塑造“亲民城管”，当你走在街头，或者带着家人一起散步的时候，会发现这些雷锋式的城管人无处不在，他们用实际行动在诠释着雷锋精神。

　　城管队员学雷锋传递爱心

　　2月8日，海曙城管队员芦杰在市第一医院急诊楼前巡逻时发现一辆未拔掉钥匙的电动车。芦杰便将电动车锁上，并在电动车上留下自己的联系方式，后来把钥匙送到车主手中。

　　独自一人来宁波的28岁河南姑娘小丽是白血病患者，捏面人是她的谋生手段，她靠捏面人赚的钱，维持着治疗。3年前，在一次巡检中，海曙城管江厦中队中队长袁卫东得知这个情况后，马上向海曙区城管局领导进行了汇报，并在城隍庙步行街为小丽提供了一个合适的设摊地方。

　　面对工作中市民的偶尔不理解，市城管局城管直属大队还设立了一个特别的奖项———“城管委屈奖”，专门颁发给尽职尽责、坚持柔性管理的城管队员。

　　如今你走在宁波街头，随处可看到这些默默奉献的城管人。例如巡逻在火车东站和汽车南站出入口区域的城管队员，忙碌地为来宁波的旅客提供咨询服务。这里每位城管队员的口袋里都有一张宁波市交通图，很多队员的包里都装着常用药品以备旅客急用。

　　4万多名城管义工活跃在街头

　　在宁波，有这样一群人，他们来自各行各业，身着红色马甲，身影遍布城市各个角落，他们就是城管义工。

　　据介绍，目前宁波城管义工已有4万人。城管义工协会在县(市)区设立办事处15个、街道服务点69个、社区联络站379个、单位会员500多家。每天，市民们都能看到他们忙碌的身影。他们进社区，给市民提供各种上门服务；挥汗在街头，维护公共设施；大手牵小手，送放学的孩子安全踏上回家路；重大活动，他们帮助疏导交通，哪儿有困难，他们就会第一时间出现在现场，给市民提供相应的义工服务，让人们感受到宁波的温暖和文明。在这个群体中，近年来涌现了一大批“活雷锋”，例如在南站指路的徐世利老伯等人，都给人们留下了深刻的印象。

　　市城管局有关负责人告诉记者，市民需要的，就是他们追求的，雷锋精神已经融入到每一个城管人的血液之中。近年来，我市城管系统涌现出各种各样学雷锋先进个人200多人。“我们有信心把雷锋精神传承下去，让雷锋精神成为宁波城管一张闪闪发光的名片。”这名负责人说。

记者 边城雨 通讯员 魏光华 厉娜