-逢节不热
2010年,银泰百货一场国庆促销,可以换来超过30%的零售增长,而到了去年,这个数字已经下降了近一半。面对电商、商业综合体的挑战,单体百货店也在奋力还击,节庆活动数量增多,力度甚至有过之而无不及。但去年以来,传统百货的节庆促销出现了逢节不热,“五一”、中秋、国庆等节庆均未形成往年商品热销的盛况。虽然其中有宏观经济不景气、消费者信心下降和天气欠佳等系列原因,但不得不说,传统百货的经营模式正成为阻碍其发展的一只“短腿”。
在传统百货店长期采取的联营模式下,经营者只追求品牌利润,注重对品牌尤其是成熟知名品牌的整合。但市场上的品牌数量并没有变化。所以近年来,消费者会发现,宁波的一家商场里出现几个乃至十几个品牌,但却是同一供应商,或者同样一个品牌出现在银泰、国购等不同的商场里。
联营模式下易产生同质化竞争,结果便是,即使商家推出再多再丰富的促销活动,由于不能激起消费者兴趣,自然购买率就低。同质化竞争还蚕食了百货店的利润。因为零售终端和商品终端都没得选择,出于自身利益和生存的考虑,不得不通过低价促销来吸引客源,进一步压低了利润。
-专业化转型
苏宁电器百货化转型、银泰转向广场化经营……虽然传统百货店处境堪忧,但是其生存的土壤仍在。在“虚实结合”的市场需求下,传统百货店的现代化转型依然前途光明。这主要取决于传统百货业的专业化成长。
长期以来,传统百货业对规模化发展的认识还停留在扩大营业面积、进行内部豪华装修等浅层次上,造成经营成本大幅上升,经济效益不断下滑。传统百货店要根据各自特点与优势,寻找各自的市场定位,做一个专业化的市场引导者,不要盲目地贪大求全,一味地追求规模的扩张,而要追求效益和品牌的最优化。
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