昨日,市工商局举行12315开放日活动。活动中,一部宣传“合理维权,有效维权”的动漫片,获得了消费者参观团的认可。
这部动漫片是今年12315开放日互动的一大亮点。“目前,宁波的消费者已经普遍建立起了一定的维权意识,但尚缺乏足够的维权能力。我们在协助消费者维权的过程中,经常发现消费者会有缺失有效维权证据,所提维权要求没有法律依据,不符合公平竞争原则等情况。”市工商12315中心相关负责人表示。
“这部动漫片也好,我们接下来的工作也好,都将以加强消费者维权能力为方向。”据了解,这部动漫片分集讲述8个维权小故事,每集都蕴含几个维权知识点,如警惕保健品消费、美容服务、网络购物陷阱、注意保留维权证据等,宣传维权知识的同时,也提倡理性维权。
“只有合理维权才能有效维权。”据了解,该片将通过学校、社区、网络、电视和公交视频等渠道进行宣传播放。(记者史娓超通讯员励圣华)
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