市民买车险谨慎低价诱惑 推销短信电话需核实

镇海新闻网讯（记者方毅俊）近日，市民朱先生拨打本报热线电话反映，自己的车险即将到期，最近常收到车险推销短信和电话，而且条件和价格都非常优惠，“差点就被骗了。”

最近，朱先生接到一个自称是保险公司的销售电话，对方声称自己所在的公司与朱先生买车的4S店是合作关系，知道他的车险即将到期，建议他投保电话车险。“价格很划算，优惠条件也很多，就在电话里答应投保了。”事后朱先生上网查询，结果发现该保险公司竟然子虚乌有。

近年来，电话销售汽车保险由于投保方便快捷，渐渐走俏车险市场。但车险电话诈骗也屡屡发生，损害消费者权益。

市民如何才能避免非法车险销售？记者电话咨询了平安保险、太平洋保险及区内几家汽车4S店。平安保险的客服人员告诉记者，车主接到车险销售电话时，一定要留意电话号码，一般而言，保险公司都有统一的专属客户热线。这一专属号码并不是常见的手机或座机号码，车主如果接到普通电话号码进行保险推销，就要格外留神了。

某汽车4S店负责客户续保工作的小丁告诉记者，在选择电话车险的时候，要注意保单上的一些特别字样。正规的电话销售保单上都会留有保险公司的统一标识“LOGO”。同时，还会有经过中国保监会批准的电话车险销售电话和电话车险产品条款，以及“××公司电话营销专用机动车辆保险单”等类似字样，同时也会用醒目的字体标出电话车险的销售电话。

“现在，车主的承保、理赔等信息都可以通过保险公司网站进行查询，车主如果在电话投保之后不放心，可以直接从网上自主查询，或致电服务热线咨询。”太平洋保险业务经理韩文斌说。