美发店突然关门，办卡会员着急了

读者顾女士、徐女士致电慈溪日报：三北西大街某美容美发店突然停止营业，店家发短信告知称为内部装修，但迟迟不见开门营业，我们消费卡里的钱该怎么办？

记者景锦核实报道：顾女士和徐女士告诉记者，这家美容美发店位于三北西大街环驰景观花苑小区楼下，在今年3月份该店突然停止了营业，随后她们相继收到了店家的短信通知，称门店要内部装修，装修好将会继续营业。然而等到4月份，店家装修一直没有进展，打店里的电话也停机了。为此，顾女士和徐女士很担心自己消费卡里还剩余的钱该怎么办。

昨天，记者陪同顾女士和徐女士来到市消保委浒山分会，说明情况后，工作人员告诉记者，近阶段已有多位消费者向消保委反映此事。不过工作人员向记者表示，这家店的原经营者已经与他人达成转让协议，协议里已写明原店内的消费卡可以继续在新店使用。随后，记者也看到了工作人员出示的这份协议，这让顾女士和徐女士暂时放了心。市消保委浒山分会的工作人员认为，预存消费卡返利和折扣活动固然优惠多，但是消费卡不记名、不挂失、卡里余额不返现等单方面规定，无形中增加了消费者的风险。而且由于预存消费卡是先付款后消费，时间跨度长，消费者无法预料商家在经营中的变故，有时因经营者关、停、并、转等情况，造成消费者无法继续得到约定好的各项服务，甚至无法及时挽回经济损失。而且，目前这方面法律法规的缺失，也导致行政部门无法律依据有效监管。建议消费者在办理预存消费卡时，应尽量选择信誉好、实力强、规范经营的商家，每次预存现金不宜过多，对规模较小、经营管理状况不佳、未能证明其合法经营的商家要慎重选择，最好签订书面协议，索要正式发票或消费合同等有力凭证，若是出现侵权现象，应该立刻向工商部门反映，并提供相应的合同材料，以便维权。