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健身卡"转卡收费"有点乱 已成健身行业"潜规则"

市消保委:合同中需明确说明,且费用不宜过高
http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2013年09月03日 07:04   【 】 【打印
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  一张价值800元的健身卡,刚用了两个月,想转让给别人,却被告知要收取高达200元的手续费。日前,市民王女士致电质疑健身俱乐部转卡需缴高额手续费规定的合理性。

  记者调查发现,会员卡限制转让或转让收费已成为健身行业的潜规则,但费用的收取标准却各不相同,缺乏相关依据。

  现象:转卡被索手续费

  今年6月,市民王女士在住处附近一家健身俱乐部办了张年卡,价值800元。最近,由于升职繁忙的缘故,王女士不得不将年卡放到二手网站售卖,转手于人。

  上周末,她与买家前往健身俱乐部办理“过户”手续,不料对方此时才告知,转卡需额外支付200元的手续费。

  “转卡怎么还要收费呢,办卡时怎么没说?”面对王女士的质疑,工作人员解释,这是公司的统一规定,会员若要转让就必须支付相关费用。想到不交转卡费损失更大,王女士最终只得交钱。

  调查:“转卡收费”现象普遍且算法不同

  记者以普通消费者身份,询问甬城多家健身俱乐部、瑜伽会所及舞蹈俱乐部后发现,“转卡费”这个名目的设立非常普遍,且多发生在采取实名制的年卡、半年卡身上。

  记者注意到,不同商家的“转卡费”算法及所涉金额不尽相同。例如:英派斯健身俱乐部的年卡(买一年送一年)费用为2300元,转卡费200元;艾尚舞蹈俱乐部的爵士舞年卡费用为3000元,转卡费100元;静缘瑜伽会所的年卡费用为4280元,转卡费收取剩余金额的10%。

  那么,转卡费从何而来,价格又为何如此之高?

  记者在采访中了解到,转卡费收取金额由商家自行拟定,没有统一的定价标准。

  “收取的转卡费,主要是信息更改的过户费,包括会员信息、卡号的清除和替换等。”一名工作人员称,转卡费设置高一些,还可避免将卡频繁易主或出现一卡多用等情况,“持卡人频繁转卡,将导致多个人对健身卡进行效率最大化的使用,这意味着健身俱乐部丧失了不少潜在客户。”

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编辑: 郭静