阿里巴巴网站8月8日发文:对浙江省内的个体工商户客户,凡转企升级为公司的,均可以凭工商部门出具的“个转企转型升级证明”直级升级公司名称,并可沿用老账号不需要重新获取账号、重新做网站,老会员继续享受优惠政策。
发文当天,慈溪市才越光伏科技有限公司直接完成了网站直接更名,并沿用了老账号。“多亏了工商部门出面协调,我多年积攒的信用指数和老客户总算保住了。”慈溪市才越光伏科技有限公司总经理魏志财说。
问题:网店“个转企”,一切从零开始
慈溪市才越光伏科技有限公司的前身为个体户性质的慈溪市掌起才越仪表配件厂,主要经营光伏产品、仪表配件等的加工制造。早在5年前,经营者魏志财就敏锐地把主要销售精力投放在了阿里巴巴网站上,经过这几年艰苦的努力,他当初注册的个体工商户销售网店也积累起了大量的老客户和信用资源。
今年6月底,乘着政府鼓励“个转企”的东风,信心满满的魏志财把自己的个体户身份升级成为了公司,以便进一步扩大经营规模。而当他向阿里巴巴网站申请更名时,却遇到了意料之外的困难。
根据阿里巴巴网站规定,其站内网店个体户“个转企”时,若要对网店名称、账号进行直接变更,须提交“变更证明”。但依照国家相关法律法规,目前,浙江省内个体户转型为公司,是严格按照法律法规走“一注一开”程序,而不是走“变更”程序,因而无法提供“变更证明”,由此导致“个转企”为公司的网店,需要注销老账号,重新提交资料,经第三方认证通过后,再重新申请一个新账号,无法“延续”原网店产权和资源。这就意味着阿里巴巴网站的老个体户网店,在“个转企”成为公司后将“一切从零开始”:成本增加了(申请一个新账号要近4000元),网店资料空了,积分没了,老会员优惠政策享受不到了,诚信指数下降了,行业排位靠后了,这已严重影响到网店的持续经营。
沟通:网站发文,仍可沿用老账号
多年来积累的资源和信用眼看就要化为乌有,魏志财十分着急,找到了当时办理“个转企”手续的慈溪掌起工商所,要求工商部门开具相关证明,帮助他顺利办理网店升级手续。
“这样的情况我们之前也没有料到,所以我们马上与阿里巴巴网站取得了联系。”掌起工商所所长励如萍表示,阿里巴巴是世界最大的网络交易平台,这条规定对所有有转型升级意向的网店都产生了阻碍,与其只做好眼前事情,开具证明帮助一家企业,倒不如通过与阿里巴巴公司的协调沟通,促使其修改规则,让大家都能受惠。
于是,励如萍电话联系了阿里巴巴驻慈溪市的账户管理人方文跑,向他说明相关情况,并积极协助他向上级主管和总部汇报。大约在半个月后,阿里巴巴公司就特别发文对相关规定进行了修改。
通讯员 励圣华 李富权
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