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三年网上巡查76.5万家次
小王是海曙分局鼓楼工商所的一名普通干部,兼网络巡查员,每天一上班,第一项任务就是打开电脑登录浙江工商网络经营监督管理系统进行网上巡查。日常巡查的内容包括:网站经营者是否未经注册擅自从事经营活动;是否存在不正当竞争行为;是否有传销或者变相传销行为;是否侵害消费者合法权益;是否发布虚假广告、进行虚假宣传等。
“网络交易违法行为,往往存在违法主体隐匿性强、认定难度大、违法证据易篡改难固定等特点,传统的监管手段和方式无法适应网络监管的需要。”据市工商局信息办主任倪永品介绍,目前,市工商局和16个分局都建立了网络经济服务和监管工作领导小组,奉化、宁海、象山、镇海、杭州湾等5个分局成立了网监大队。2010年到2012年间,全市工商部门共检查涉网主体76.5万家次,开展行政指导6900余次,查获各类涉网违法案件324起,罚没款327.7万元。(张燕)
延伸阅读
网络维权显智慧
网络交易越火,网络消费纠纷调解压力越大。据市工商局12315中心统计,去年全市因网购所引发的消费纠纷为801起,今年1月至7月也有426起。
针对网络消费“纠纷多、维权难”问题,市工商局开发设立智能投诉处理系统,搭建了智能投诉处理、远程投诉处理、自行和解、消费投诉信用管理4大平台。以智能化软件的优势弥补了传统消费维权手段的缺陷,打破了消费维权的时空限制,“智慧维权”成效突显。
据悉,目前已有270家企业签约入驻和解平台,市消保委及下属各级分会、质监、劳动、公安等60个消保维权委员单位、维权联络站及房地产业协会等18个行业协会均整合到该和解平台,联合维权力度空前强化。(张燕)
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