受狗惊吓摔伤后 业主查看监控被物业拒绝

　　冯女士家住海曙银杏四季小区，她9岁的女儿有点发胖，医生说最好通过锻炼来减肥。从9月1日开始，她的女儿夜里便会在小区里慢跑，不料到了第二天却出事了。

　　9月2日晚7点多，她的女儿跑步时，一只小狗蹿了过来，孩子有些怕，往后退时碰到了路边的石阶，摔了一跤，右腿上缝了6针。

　　冯女士当晚报警。昨天一早，她找到小区物业，希望能看下监控了解事发经过，物业却表示需要派出所地段民警陪同。

　　冯女士说，最后在民警同意下，物业才给冯女士看了事发时的监控。冯女士为此感到有些不解，监控是小区设施的一部分，出了这样的事，作为当事业主为什么看不了？

　　为银杏四季小区提供服务的是亚太酒店物业，物业公司相关负责人答复，可能是当时工作人员在沟通上出了点问题，冯女士要求看监控是可以的，无需通过警方，如果拷贝视频则需要通过警方。

　　记者从其他小区物业了解到，只要是小区业主，有合理的理由，跟物业打声招呼可以查看监控。但也有小区要求比较严格，业主只有在警察陪同下才能进入小区监控室，理由是保护业主隐私。

　　海曙联南社区业委会杨主任告诉记者，其所在小区业主要想查看监控，需经物业负责人同意，说明事由，只要理由合理，会有分管的人员陪同查看。

　　杨主任认为，除非是发生刑事案件或是监控由警方安装，才需要经由警方陪同查看，否则物业的理由不成立。监控是为小区业主的安全服务，发生像冯女士这样的事，物业应当配合，“如果物业不配合，业主可以向业委会反映，由业委会出面解决。”

　　浙江金汉律师事务所杨晓鸣律师认为，小区监控是业主委托物业公司在管理，业主在小区内受伤害需看监控，物业理应配合，若要当做证据使用，最好是通过警方，那样会显得比较有说服力。

□记者 沈之蓥