妇女维权热线电话渐增 姐妹们遭遇家暴勇敢扬“家丑”

昨天是第14个国际消除对妇女的暴力日。记者从市妇联信访维权部了解到，这两年，拨打12338妇女维权服务热线的妇女明显增多，说明妇女姐妹面对家庭暴力时，已经能够勇敢地说“不”。据信访接待员介绍，以往一两天才接到一个电话，现在每天都会接到三四个，大都是来倾诉自己遭遇的家暴和向妇联寻求援助的。

家暴案例中的男性，多数性格粗暴

市妇联信访维权部的信访接待员裘小波在这个岗位上工作了近5年，他接待过的受暴力伤害的妇女已经无法计算。而这些有暴力倾向的丈夫，在裘小波眼里，几乎都有一个共同的特性——“大男子主义”、“性格粗暴”，不少丈夫甚至可以用无理取闹来形容。“老公有外遇了，我不知道该怎么处理。”“他动不动就打我，我该怎么办？”记者看到，在裘小波的接待记录本上，有很多这样的语句。一句“我该怎么办”，是女性在遭受家暴时的无助和希望“娘家人”能撑腰的企盼。

“家暴的例子都非常典型，就是丈夫脾气不好。像有个妇女来求助，说丈夫离家出走已经10多年，她一人拉扯两个孩子长大。突然有一天丈夫出现了，砸东西、闹离婚、分家产，不得消停；还有一个妇女莫名其妙地挨了一顿揍，当时他丈夫和几个朋友一起打麻将，说好谁的妻子先打来电话，棋牌费就由谁来支付。她因为关心丈夫何时归家，打去电话询问，没想到丈夫半夜回来，不分青红皂白就是一顿暴打。”类似于这样的家暴案例，裘小波随口说说就有一大堆。

“有的家暴还不止挨揍那么轻，被送进医院抢救的都有。”让裘小波印象深刻的就有这样一例：朱萍(化名)想回趟娘家看看父母，跟丈夫一说，他竟然吼道：“你敢回去试试，我就撞死你。”朱萍本以为是丈夫的一时气话，自顾自地整理好东西要出门，没想到，丈夫真的发动汽车向她撞来，车头抵住了围墙，朱萍被卡在当中，后被送进了医院。

遭遇“第一拳”，要勇敢外扬“家丑”

不少妇女在遭遇到“第一拳”之后，忍气吞声，不敢跟别人说，打落牙往肚子里吞。殊不知随之而来的是第二拳、第三拳，身体和心理上不断遭受折磨。“如果遭遇到‘第一拳’，要勇敢地说出去，向妇联或者社区、街道求助。如果在工作人员的调解下，丈夫意识到了自己打人的错误，今后还是一个美满的家庭。千万别等到遭遇到无数次家暴后，身体和精神都无法承受时才向社会求助。”这也是裘小波以自己多年的妇女信访接待经验，给予妇女姐妹的忠告。

记者了解到，根据法律规定，因家庭暴力导致离婚的，无过错方有权请求损害赔偿。被打之后，取证很重要，要第一时间去医院就诊，保留好受伤证据，例如伤痕、带血的衣物、医院诊断记录等；如果用工具施暴，还可以留下行暴物证；也可以将遭受到的家暴告诉给信任的朋友，或向当地妇联、街道、社区工作人员求助，争取人证。

2010年，市妇联开通了12338妇女维权服务热线，前两年电话不多，平均一两天才会接到1个电话。而今年，裘小波每天要接三四个电话，有的还跑过来上门求助，“从去年12月20日至今，上门求助的已经有158人。”

夫妻沟通需要技巧，离婚别挂嘴上

记者在采访时，对妇联信访处接待员是位男性觉得有点好奇，一个大男人能耐心倾听求助妇女的哭诉吗？但一番交谈后却发现，原来一名男性做妇联信访接待员也有他的独特之处，在听完女性的倾诉后，还可以站在男性的立场去客观分析原因，很多时候也会让倾诉者重新思考，自己是不是也有做得欠缺的地方。

受理过那么多信访件，裘小波也有很多夫妻和谐相处的经验之谈：“夫妻吵架时，丈夫动手打人绝对是错的，但了解到夫妻吵架的原因，有时候女方也存在一定过错。如果想挽回一个家庭，夫妻间的沟通技巧非常重要。有些话该说，有些话千万不能说，比如离婚。”

裘小波说，夫妻双方吵架时，女方不能动不动就说“离婚”两字。“离婚两个字不能在家里说，要说就去法院里说。”裘小波说，现在的家庭，生活压力越来越大，外面诱惑又多，一吵架就说离婚，会加剧对方的负面情绪。

再者，女方切忌一吵架就回娘家。“夫妻间有小摩擦是难免的，好好沟通一下就没事了。如果女方回娘家，双方就减少了沟通的机会，最后导致长时间的冷战。”裘小波说，“如果想回娘家冷静一下，之后也要找适当的理由回家。如果是丈夫来接，就别再犟了。”

随着人的素质和文化水平不断提高，不少家庭出现了冷暴力的情况，吵架后开始冷战，同住一个屋檐下，却形同路人。时间一长，双方精神和心理上都会受到伤害。面对冷暴力，夫妻双方不愿意说话，不妨采用其他方式进行交流。比如发短信、写邮件，甚至可以把自己想说的话写在纸上，放在对方能看到的地方。“这种方式能有效地缓解夫妻之间的紧张气氛，接下来可以坐下来面对面真诚沟通。”-记者 李佳珊