三年收到60多面感谢锦旗
黄国兴 北仑区医调会调解员,63岁,从事调解工作3年
2010年8月,从北仑区司法局退休不久的黄国兴受聘为北仑区医调会调解员。三年来,黄国兴共受理医疗纠纷297件,主持调结289件,其中涉及死亡纠纷63件,调解成功率97%,接待来访咨询1734余人。三年来,他收到了60多面感谢锦旗,这每一面锦旗的背后都有一个故事。
以人为本,以诚心和宽容心获得医疗纠纷双方的认可是黄国兴在工作中坚持的一条原则。
2012年7月10日,黄国兴一上班,就碰到了一个非常事件:外来务工者吴先生和妻子欧女士抱着8岁的儿子来到医调会,黄国兴看了看眼前的孩子,他嘴巴歪斜,眼睛也呆滞,手脚无法自由活动,在这个孩子身上到底发生了什么?
黄国兴得知,这孩子原本健康,后因身体不适到北仑某医院就诊,医生诊断为感冒,没想到治疗了几天后,孩子就昏迷了。后来到另一家医院就医,孩子被诊断为病毒性脑炎。
看到从前活泼的儿子变成了这个模样,已经无钱给孩子治病的夫妇俩心都要碎了,他们要求北仑某医院给个说法。
黄国兴也很为眼前的孩子惋惜,他建议:这么小的孩子放弃治疗十分可惜,先向医院借钱,马上送孩子到市妇儿医院去治疗,等孩子情况稳定了,再让医院承担该承担的责任。
每一个父母都心疼孩子,吴先生夫妇同意了。黄国兴马上联系北仑的那家医院,医院方也当即同意先借2万元。
孩子继续就医后不久,情况有了好转,后转移到市康复医院进行康复训练。
今年1月8日,在黄国兴的主持下,医院和吴先生夫妇签订了一份调解协议,医院支付了6万多元赔偿费。吴先生夫妇给黄国兴送来了一面锦旗。
不久前,黄国兴因工作到白峰去,在等公交车时,欧女士热情地和他打招呼,黄国兴一时没有反应过来。欧女士说孩子如今已经上学了。
图片新闻 | ||||||||||||
|
||||||||||||
|