"比价软件"体验：扫条形码如做贼 所获信息欠给力

图为记者使用比价软件扫描商品。(记者蔡晓馨摄)

北仑新闻网讯（记者蔡晓馨）如今，智能手机的软件客户端提供了不少比较商品市场价格的软件的下载。安装这些软件后，只要用手机对着产品上的条形码拍一下，就能知道同一件商品在同城其他商店以及淘宝、天猫、一号店、京东商城、易迅网等电子商务网站的价格。用户只需要选择满意的价格，点击便可在线购买。这些“比价软件”真的有自己宣传的这么好用吗？近日，记者就此体验了一番。

在超市扫描条形码如做贼，员工发现会制止

记者选择了大润发、家乐福、各服饰专卖店、苏宁家电、新华书店以及路边小卖部作为购物点，扫描的商品包括生活用品、化妆品、食品、服饰、家电和图书，一共扫描商品85件。

但记者的扫描过程并不太顺利。当记者在大润发超市扫描时，一位员工发现后立即上前制止。记者解释说在扫描条码，但该员工坚持认为记者是在拍照，并表示超市内严禁拍照。在记者表明身份后，该员工才称是因担心竞争对手派人来拍摄价格标签照片，所以才来制止。记者在大润发、家乐福、三江等超市的扫描多次被打断并被提示不能拍照，最后只在导购人员较少处的货架上顺利扫描到了条码。

而路边的小卖部扫描起来更加困难。商品都被摆在顾客无法触摸到的柜台或货架上，只有决定购买并付款后售货员才会将商品递给顾客，比价软件毫无用武之地。

图书条码最好识别，家电产品无码可扫

在此次扫描的85件商品中，图书是扫描成功率最高的一类商品。只要是正规出版社出版的书籍，都能扫描出来。例如用微信的“扫一扫”功能，只需不到3秒钟，手机屏幕上就会显示出所扫描图书在当当和亚马逊上的价格以及购买链接。记者扫描的17本图书成功率为100%。

生活用品、化妆品和食品的商品条码扫描成功率达8成：22件生活用品中扫出了18件，6件化妆品中扫出了5件，25件食品中扫出了22件。

服装产品则几乎无法比较价格。记者在杰克琼斯、欧时力、only等知名品牌的专卖店共选取了15件商品，但利用“我查查”、“条码二维码”、“微信”等多个比价软件扫描后，结果都显示“没有该商品”。记者发现，大部分被扫描的品牌在天猫都开有旗舰店，就尝试“淘宝”客户端的扫描功能，但在15件商品也只扫出了1件。

淘宝网的客服人员在接受记者询问时表示，服饰产品扫描成功率比较低的原因是多重的。首先服装产品数量种类太多，其次有些商品可能是当季新款并没有在天猫网店销售，还有一种可能是很多服装的条形码并未在国家相关机构或淘宝、天猫提交，淘宝也无法从这些机构获取对应产品的条码。

而在扫描单价最高的家电品类时，记者遭遇了“无码”的尴尬。在苏宁电器的卖场家电区以及超市的家电卖场，电视、冰箱、洗衣机等大家电以及电脑、平板、手机等数码产品全部看不到包装盒，也就无法找到条形码，扫描根本无从下手。

比价范围有限，商品信息张冠李戴

记者在体验过程中还发现，“我查查”、“quick拍”等多款“比价软件”都号称可查询全国上百万种商品价格，但在实际使用中，很多商品的价格信息只显示华北区均价、全国均价或是上海、北京等大城市内的价格以及各大电商的价格。

在大润发超市，记者用手机对着一包标价为4.3元的“奇多粟米棒”启动“比价软件”，屏幕上很快就出现了它在各大购物网站上的比价结果：易迅网售价3.5元、1号店售价4.6元、京东商城售价也为4.6元。但是实体超市这一栏却只显示了上海地区各大超市的价格，对北仑的购物者没有什么参考价值。

同样在大润发超市，记者还试着扫描了一款“北京康必得药业有限公司”生产的邦廸创口贴，但是微信“扫一扫”的结果竟为“盐酸氨基葡萄糖胶囊”，且无对比标价。微信的客服人员对此的解释是：由于软件目前仍不完善，尚未将所有商品、药品信息全部录入，因此查询时可能会出现误差。

市民表示日用商品一般不会使用“比价软件”

在体验的同时，记者也采访了几位在超市里采购的顾客。“我从来没用过这个东西，我的手机就是最普通的那种，就只能打打电话，根本不能装这个。”家住大碶新华园的张阿姨说，“价格是要比一下的，但是也就是在同一家超市里比比，挑个性价比最高的就行了，没那么多精力特地跑到便宜的地方买。”

市民王小姐曾经使用过“比价软件”一段时间，但发现并不好使：“在超市可以一次性买齐需要的东西并且立即使用，而网购通常没办法在一家店铺买齐，到货时间也不一定。另一方面，很多产品的运费也抵得上线上线下的差价，没有必要上网购买。”

但王小姐也表示，很想在大型家电上使用这个软件：“大件家电价格比较高，当然是想买便宜的，但是操作起来有困难。商店里的标价未必为真实价格，需要询问后才知道实价，而且提供的型号有时也很难在网上找到一模一样的。”