公交司机善意提醒遭破骂 乘客写信表扬送安慰

　　因为误解，公交司机的善意提醒反而遭到一名乘客谩骂，但这名公交司机一直骂不还口，让车上乘客非常敬佩。昨天，其中一名叫王康东的乘客专门给公交公司写信，细述了事情起因，并要求公交公司好好表扬司机。

　　事件：善意提醒遭破骂

　　9月5日上午，陆如东驾驶382路公交车途经骆驼街道时，上来了一名年近六旬的老人，还带着一个小女孩。老人先是拿卡在刷卡机上刷了一下，刷卡机传来“滴滴滴”余额不足的语音提示。陆如东意识到老人的卡里没钱了，于是便开口提醒，可是老人并没有理会。

　　车子开了两站，陆如东见老人一直站在过道处，还是没有付钱，于是再次开口提醒。这时，老人火了，大声表示自己已经付了钱，是刷卡机出了问题。

　　陆如东又一次耐心解释，周围乘客也把目光投向老人，老人这才不情愿地掏出2枚硬币。付完钱后，老人就一直站在陆如东身后的过道上骂骂咧咧。

　　陆如东并未辩解，而是提醒说：“这里站着不安全，后面有座位，麻烦您往后面坐。”

　　老人火气更大了，认为陆如东看不惯他，故意为难他。“我钱都付了，爱站哪站哪，你管不着，我就偏要站在这里，怎么啦？”老人冲着陆如东大吼，嘴里不时冒出一些难听的骂人言语。

　　陆如东很无奈，但为了不影响其他乘客，他一直劝提醒老人注意安全。

　　面对老人的喋喋不休，车上其他乘客有点看不下去，纷纷劝老人坐到位子上不要骂了，但老人反而认为全车的人都在拉“偏架”。

　　当时坐在车上的乘客王康东说，老人可能想多了，误解了大家的好意。

　　司机：渴望相互理解

　　“车上有这么多乘客，若计较那么多，车就没法开了。”陆如东向记者表示，把乘客安全送到站是最重要的，对于乘客的抱怨，“有则改之，没有的话，也要用平常心来对待。”

　　“陆如东来公司13年多了，对工作和乘客一直都是比较负责的，几乎没有投诉电话。”吴斌说，乘客能够写信表扬公交司机，证明他们的付出得到了回报。

　　“我们收到信后，立即对事情进行了调查，王康东老人信中所说情况属实。”镇海公司相关负责人说。为此，他们将把陆如东推荐为本季度公交总公司的文明系列将获选人。“市公交总公司每个季度，都会评选一次文明系列奖，表彰那些忍辱负重、助人为乐、见义勇为和拾金不昧的好司机。”

　　东南商报 记者林伟 通讯员 董美巧 毛敏尔