签了合同付了全款却不能立即提车 4S店：要等试驾车退役

家住镇海的金先生说，自己一直有个“保时捷“梦，想买辆保时捷开。前几天，他终于美梦成真，在宁波兴宁保时捷中心买到了一辆保时捷新款车Macan。

签了合同，付了全款，金先生去提车时，4S店却说，目前暂时不能交车。理由是，这辆车是试驾车，要在2015年1月完成试驾任务，之后才能交付给金先生。这些事宜，工作人员在购买前已经告知了金先生。

双方各执一词，究竟怎么回事？昨天，钱江晚报记者联系上金先生和宁波兴宁保时捷中心。

车主：

签了合同，付了全款，却不能提车

金先生说，前不久他相中了一辆保时捷新款车型Macan，很快，他就和兴宁保时捷中心的一位经理谈好了买车事项，并于9月1日签订了合同。当时，他还交了一笔10万元的款项，作为购车的定金。“几天后，保时捷中心主动打来电话告诉我，剩下的车钱可以交了。巧的是，我手头正好有一笔余钱，就按照对方的要求，通过电汇把钱给交了。”

9月19日，金先生来到了兴宁保时捷中心提车，对方却告诉他，这车，现在还不能提。

金先生很郁闷。翻看合同，白纸黑字写着“明年2月1日或之前全款付清可以提车”。“我签了合同，也付了全款，为什么不能提车？”

4S店：

试驾车退役后才能交车，事前已告知车主

钱江晚报记者找到售车的兴宁保时捷中心，中心市场经理华馨回复：目前暂时不能交车，因为金先生想要提走的是一辆还没退役的试驾车。

华馨告诉记者，试驾车是有任务在身的，只有当车辆完成了试驾任务之后，他们才会选择将其出售。“金先生要买的这辆Macan就是一辆试驾车。根据我们工作人员的预估，这辆车将在2015年1月完成试驾任务，之后才可以交付。这些事宜，工作人员在购买前已经告知了金先生。”

那么，购买试驾车后，什么时候才能提车？“车子要等退役了才能交付，这是毋庸置疑的。”华馨说，什么时候决定让车辆退役，要通过对车辆的车况、里程数等多方面综合考虑后，才能做出。

华馨向记者详述了购买试驾车的流程：选定车辆，与4S店签订购车合同，交付定金，合同上会写明交车的最后期限；接下来，车主要做的只有等待，在车辆到位后，4S店会联系客户，商定付款与提车的具体时间，当面付款。

4S店质疑车主擅自付款

律师表示以书面合同为准

华馨指出，金先生的做法不合常理。“购车前，工作人员已明确告知，试驾车并不是马上可以提车的。确定车辆试驾退役，可以交车后，我们会主动联系车主来付余款提车。但金先生事后却主动致电我们的财务人员，要走了银行账号，通过电汇付款。”

但是，按照金先生的说法，是保时捷中心主动打来电话告诉他可以付款提车的。华馨表示，经过核实，财务人员并没有提出过让对方付清余款的要求。“对于工作人员和顾客之间的通话，4S店都有录音存档。”

事实到底如何？记者再次联系金先生。面对记者的提问，他顾左右而言他，不肯直接回答，最后说了一句“不要再谈了”就挂掉了电话。

记者注意到，华馨所说的“试驾车要等退役后才能交车，4S店会主动通知车主付款提车”这一点，在合同中并没有提到。华馨承认，这是口头约定，但有录音为证，而这也是行业内的通用做法。

那么，这些录音文件是否具有法律效力？记者询问了浙江海泰律师事务所的金光泽律师。

金律师告诉记者，是否能成为相关证明，录音的日期非常重要。“如果录音记录发生在合同签署日期之后，录音中4S店明确提出了试驾期未满不能提车的要求，并且得到了车主认可的话，那么录音可以视作对合同内容的补充。”

“但是现在，录音里的谈话发生在合同签署前，那么还是要以书面合同为准。”金律师表示，因为当时双方处于商讨阶段，商讨的内容应该落实体现在合同中。既然在合同里并没有写明试驾期未满不能提车，那么4S店还是要负责任的。

华馨告诉记者，保时捷中心了解到，金先生购买试驾车后擅自付款要求提前提车的事，并非第一次，“他在其他4S店也做过这样的事。我们有理由怀疑他的动机。”华馨表示，中心已经就此事报警，警方已立案。