“寄付”140元“到付”280元 快递“到付”有点“狠”

■本报记者许鸿晶

日前，网友“huanglaibo”收到一个从宁波寄来的包裹，韵达快递的快递员要收280元的运费。

这名网友觉得不解，“本来140元的费用，为什么到付要翻倍？”

除顺丰速运外，“到付”贵30%—100%

为此，记者拨打了圆通、申通、中通、韵达、顺丰等5家快递公司的投递热线，询问相关价格。

前4家快递公司的接线员表示，可以接“到付”业务，但是快递费要比“寄付”贵，加价从30%到100%不等。

举个例子，“寄付”运费如果是20元，“到付”就要26元—40元，由收件方支付，且不同的快递公司，不同的收件员收费标准不尽相同。

唯一例外的是顺丰速运，接线员表示，“寄付”和“到付”一个价，主要看寄送的区域及寄送产品的重量。

“到付”流程繁琐分公司利润抽成抬高成本

同样的产品，同样的目的地，为什么“寄付”和“到付”的价格有差别？韵达快递余姚分公司的负责人裘光荣介绍，“到付”的价格确实要比“寄付”高，主要是因为多了一次中转站的管理费，“宁波来的快递，如果宁波公司收费，余姚公司只负责派送；但如果选择到付，快递费还要经总公司中转，宁波、余姚、总公司三家抽成，相应的成本就提高了。”采访中，不少业内人士透露，圆通、申通、中通、韵达等普遍采取加盟制，各地加盟公司的业务独立，到付件流程相对繁琐，中间环节会涉及不同分公司之间的手续费以及出具发票的问题，“一般要加价50%左右，才有利润可图。”而顺丰速运、宅急送等采取直营模式，不存在中间的利润分成，因而不实行“寄付”和“到付”区别定价。

投递选“到付”先告诉收件人要付多少钱

“到付”的快递费用高，由收件方支付；而作为寄件方，同样面临着一个问题———很多快递员不愿意接“到付”业务。

前不久，市民张女士网购玩具，因为卖家多发了一件，张女士打算退还，快递费由卖家承担。但是，一连打了几个电话，都碰了“灰”，“圆通、申通、韵达的快递员都说不接‘到付’业务，最后我只能找顺丰速运。”对此，业内人士表示，选择“到付”业务的一般是一些企业客户：企业通过快递公司寄送样品，样品赠送，约定快递费由收件方承担。但其中，存在很多不确定因素，“到付费用比较贵，收件人不愿意承担费用怎么办？如果产品被退回，产生的两次快递费又找谁要？”为了规避风险，这些民营快递公司的通常做法是：快递员在接收“到付”业务时，一般会要求客户提前通知收件方，告知“到付”要支付的快递费；或者由客户与收件方约定，将垫付的快递费计入后续的交易成本。